商务礼仪与公共关系
商务礼仪与公共关系 什么是商务礼仪? �二是形成规模效益。三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系。企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展。
2013-06-11
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P15 P16 公共关系案例分析20例
公共关系案例 案例1 商场联合拒销“长虹”，“长虹”如何化险为夷？ 1998年2月，春节的喜庆气氛还没消失，四川长虹彩电却在济南商场栽了跟斗——被七家商场联合“拒售”。这意味着长将在济南失去市场。在
2013-12-07
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P9 商务礼仪与公共关系（1）
商务礼仪与公共关系(1) 什么是商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术 比如索取名片： 索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。先欲取之，必先予之
2014-03-04
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P98 《公共关系学》试题及参考答案
公共关系学 一、 单项选择题 共 64 题，完成 64 题 - 1、 下列说法错误的是（ ）。 A . 公关是组织的信息传播行为和职能； B . 公关是组织与公众之间的单向交流的过程； C . 公关活动的成败主要取决于公关传播沟通的效果；
2019-06-27
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P19 公共关系学案例分析
公共关系学案例分析 案例1 商场联合拒销“长虹”，“长虹”如何化险为夷？ 1998年2月，春节的喜庆气氛还没消失，四川长虹彩电却在济南商场栽了跟斗——被七家商场联合“拒售”。这意味着长将在济南失去市
2017-10-20
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P26 第6章 公共关系工作程序
1. 第六章 公共关系工作程序第一节 公共关系调查 第二节 公共关系策划 第三节 公共关系实施 第四节 公共关系评估 2. 第一节 公共关系调查 公共关系调查是公关“四步工作法”的第一步，是组织卓有
2019-06-24
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P100 公共关系系统资料大汇总PPT
1. 公共关系 系统资料大汇总 2. “了解过去是明了现在及未来的基本条件。许多人都觉得公共关系并无过去，它是一夜之间长成的。实际不然，公共关系有它一段悠长的历史，且一如其他行业，它系沿着一个合理的程序向前发展。”
2019-04-26
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P4 市场营销管理课程-公共关系
------------------------------------ （一）公共关系的涵义 公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的
2015-12-15
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P6 李宁公共关系策划方案
李宁公共关系策划方案 项目主体： 李宁公司 项目执行： 李宁公司公共关系部 项目执行地点： 北京 项目背景 项目实施单位性质： 李宁公共关系部是公司内部最重要的职能部门之一，负责李宁的企业形象和品牌
2021-01-26
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P12 《公共关系学》复习材料
《有效的公共关系》——1952年，美国著名学者斯科特*特里普和艾伦*森特合作出版了一本公共关系学方面的权威著作—《有效的公共关系》。 《原则宣言》——1906年，美国无烟煤矿业发生工人大罢工劳资双方
2019-04-29
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P6 商务礼仪与公共关系（3）
商务礼仪与公共关系(3) 商务礼仪的基本特征有三 一、规范性。规范者标准也。是标准化要求。商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。（吃自助餐--多次少取，几次都可以
2014-05-14
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P3 公共关系学复习资料
公共关系学复习资料 公共关系=g 是社会组织为了有效塑造自身形象,运用传播手段实现组织与公众双向沟通的管理科学与艺术 社会组织 简称组织,是指由一定的社会成员按照一定的规范、围绕一定的目标聚合而成的社会团体
2019-06-16
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P30 商务礼仪与公共关系
1. 有“礼”走遍天下 ——商务礼仪与公共关系 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 3.
2009-10-23
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P6 商务礼仪与公共关系（2）
商务礼仪与公共关系(2) 管理三段论法：一是把你想到的写下来。二是按照你写下来的去做；三是把做过的事情记下来。 你对人家好要让人家知道，这是商务交往中的一个要求， 下面和同志们讨论一下男
2015-06-02
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P6 公共关系学学习心得
公共关系学学习心得 在日益竞争激烈的职场中，不管是否从事这行业，学习《公共关系学》十分必要，其是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象
2015-02-25
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P22 第11章 公共关系专题活动ppt
1. 第十一章 公共关系专题活动第一节 公共关系专题活动概述 第二节 新闻发布会 第三节 赞助活动 第四节 展览会 第五节 开放参观活动 2. 第一节 公共关系专题活动 公共关系专题活动有别于一般日
2019-06-24
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P24 第5章 公共关系的职责和作用
第五章 公共关系的职责和作用第一节 公共关系的职责 一、收集信息 二、咨询决策 三、宣传引导 四、提供服务 第二节 公共关系的作用 2. 第一节 公共关系的职责 公共关系的职责主要是指公共关系工作者应
2019-06-24
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P17 第7章 公共关系谈判与演讲ppt
1. 第七章 公共关系谈判与演讲 第一节 公共关系谈判 第二节 公共关系演讲 2. 第一节 公共关系谈判 一、公共关系谈判概述 (一)公共关系谈判的概念 所谓公共关系谈判,是指社会组织与社会公众之间
2019-06-24
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P12 第8章 企业公共关系
1. 第八章 企业公共关系 第一节 企业公共关系概述 第二节 企业公共关系的内容 第三节 ＣＩＳ战略1 2. 第一节 企业公共关系概述一、企业公共关系的含义 企业公共关系是指企业在运营过程中，有意
2019-06-24
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P7 2021年公共关系部工作总结
2021年公共关系部工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 2021年公共关系部工作总结 年岁岁花相似，岁岁年人不同。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，
2021-07-04
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