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在專案實現階段,追蹤和報告財務結果財務代表是專案效益驗證的實務專家 2.協助Champions去思考並努力去定義專案的優先順序。6.完成工作表& 應用專案追縱系統驗證實際效益 7. 財務代表—職位定位範圍定位範圍

完成階段總結 結論, 問題, & 下階段任務 4. 盟主(Champion)的職責 – 定義問題定義主要的企業問題 目的 (Goals) 目標 (Objectives) 成果 (Deliverables)

章節目標創造一個好的學習環境 介紹 角色及責任定義 撲克牌遊戲 習學模式 定義成人學習過程 確定在學習“一般” 6 Sigma 模組時學員和老師的期望是什麽 L . E . K . D . A . C . H

2. 章節目標定義資料類型 名目尺度, 順序尺度, 區間尺度, 比例尺度 介紹位置的量測 眾數, 中位數 & 平均數 介紹變量的量測 全距, 變異數, 標準差 介紹形狀的概念 頻率分佈 常態 示範操作基本圖形工具

Phase重點摘要與複習 D Phase考試 4. 選擇定義階段主題過往盟主(Champion)的回饋 並非所有6 Sigma黑帶具備專案需要的電腦技巧, 統計學及分析技能 需要正式的專案交接研討會幫助了解明白專案

Y確立長期品質管理控制明確專案定義確認輸入及 輸出指標分析測量系統確定製程能力測量確認變異來源:探測性分析確認變異來源:統計性分析確認變異來源:多變量分析規劃實驗設計分析篩選關鍵 輸入變數 (DOE) 找尋交互作用(

表明專案的 Y 規格上限: (註明該Y之上下限) 規格下限:量測系統分析( Y): 1)量測系統描述使用何種工具或方法獲得資料 2)GRR 分析結果與改善建議使用工具: 文字摘要/圖例 (工具按簡報順序排列,

次M0_量測階段課程安排1-6M1_流程圖–專案基礎7-36M2_基礎統計學進階37-112M3_量測系統分析113-155M4_因果關係矩陣156-176M5_製程能力177-227附錄MA01_R2表-v0

性的具体体现。中国共产党章程开宗明义把讲奉献、有作为作为党的目标追求和党员应履行的基本义务。每一位中国共产党党员在庄严的党旗下宣誓时都把讲奉献、有作为作为自己的奋斗目标。讲奉献、有作为是合格共产党员标准像“四讲四有”的点睛之笔。

1. 前言：变化着的商业环境 第一部分：CRM简介 第二部分：客户服务的价值 第三部分：CRM与呼叫中心目录客户关系管理 2. ＣＲＭ的出现CRM即客户关系管理。 一般是指企业通过富有意义的交流沟通，

玉泉路“大中音响器材城” 1998年起 连锁店 2002年中 突破原有业态格局 2003年初 外省市分公司成立 9. 介绍公司现状各连锁店名称 中塔店简介 天津分公司简介 公司组织结构 各部门组织结构及职能

各事業群方針各部門年度目標KPI6σ專案依願景建立年度策略目標依各事業群經營理念、使命形成願景依策略目標發展出各部門之主要KPI依各本部年度KPI進行6σ專案之選定 專案選擇準則 9. 發展與業界領導廠商的策略聯盟關繫 集中發展全球運籌能力

機台負荷設定 排程原則設定10 11.  排程各項基準建立(產品編號)產品編號之設定原則, 應考慮那些功能(用途)?11 12.  排程各項基準建立(產品適製機台)產品承製機台設定 品名：1FGWSX

1. Define 目錄 大 綱頁 次D0_Define課程概要 1-6D1_成人學習過程(ALP)與上課準則7-19D2_Six Sigma Infrastructure Workshop20-60D3_Six Sigma概論61-120D4_專案構想121-131D5_專案定義132-175D6_專案範圍的界定及管理工具176-2

1. Measure 階段審查評分表Pg *

1. BB Define階段審查評分表

1. 第一章 决策量化方法总论决策准则、程序及方法 定量分析 量化方法概论 量化工具简介 案例分析 2. 决策准则、程序及方法决策准则： 独立决策（决策）：只是面向自然量因素、内部因素的决策，不考虑社会因素。

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