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容不容许？）员工意愿（愿不愿意）组织文化与气候（崇尚什么？）——知识 ——技能 ——经验——制度/政策（人性假设） ——作业指导书/行为准则 ——权责/流程 ——公司治理模式——思维模式 ——社会角色/自我形象

社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）； 自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）； 特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）； 动机

社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）； 自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）； 特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）； 动机

构成，即纵向结构各管理部门的构成，即横向结构各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系组织结构含义的三个方面组织结构是实现组织目标的一种手段职能结构层次结构部门结构职权结构 3. 全球化市场细分政府管制的

1、环境初始评审的目的了解组织的环境现状和环境管理现状 明确适用于组织的法律、法规及其它要求 确定组织的环境因素，评价出重大环境因素； 基础数据收集。 评审现有的组织机构、职责划分及现有的环境管理制度的有效性 调查以往环境事故/环保历程

目标 成长 价值分配 基本经营政策 经营模式 营销 财务 基本组织政策 组织方针 组织结构 高层组织 基本人力资源政策 基本守则 员工权利与义务 考核 管理规范 基本控制政策 管理方针 全面预算 费用控制

主要包括政府制定的法律、法规。 ㈡经济环境 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 11. ㈢社会文化环境

和声誉有关但又可能互相重叠交叉，如何处理这些指标才够客观合理。企业生产率评价品牌知名度评价等 等其他类 似问题各地区居民消费评价1.2 决策实例 12. 课堂讨论应该怎样进行决策？ 13. 加权综合 14

§2有效培训系统的设计 3. §1 培训概述一、培训的含义 二、培训的地位 三、培训的对象及重点内容 四、培训的类型 五、培训方式 4. 一、培训的含义 培训是一个组织采取的促进内部成员学习的正式步骤，目

明确薪酬与激励的关系 3. 薪酬管理 目录 一、总则 二、工作说明书 三、工作评价 薪酬管理 原则及政策 留住关键人才计划 薪酬体系 薪资种类 薪资给付依据 四、薪酬与激励 给与取的薪资关系 工作贡献与薪资分配 4. 薪酬管理

明确薪酬与激励的关系 3. 薪酬管理 目录 一、总则 二、工作说明书 三、工作评价 薪酬管理 原则及政策 留住关键人才计划 薪酬体系 薪资种类 薪资给付依据 四、薪酬与激励 给与取的薪资关系 工作贡献与薪资分配 4. 薪酬管理

绩效管理的作用 绩效管理的用途 绩效管理的发展 案例-王辉的辞职 5. *为什么？ 6. *经营的目的绩效表现时间实际的业绩业绩目标 7. *HR管理的目的 8. *个人收益汪小姐员工从中获益因为他们有机会： 为上司提供反馈

传统绩效考核与战略绩效管理区别项目 传统绩效考核 战略绩效管理目的为检验组织或个人某一阶段的业绩，而进行的考核评价。为提升员工的个人能力素质，提升个人绩效，达成组织绩效目标范畴1 范围（高层常不考或流于形式） 2

员工的诚信意识，培养诚信经营的企业文化。建立诚信档案对员工在诚信方面的表现进行记录和评价，作为晋升、奖惩的重要依据。建立健全内部诚信制度制定明确的诚信经营准则和行为规范，确保员工了解并遵守企业的诚信要求。企业内部诚信建设举措

战略(strategy)是组织领导者关于组织的慨念的集合，其中包括： 组织的使命和长期目标； 组织的环境约束及政策； 组织当前的计划和计划指标的集合。1、什么是战略规划4.1 管理信息系统战略规划的概念7 8. 特点:

因此，它一般会涉及到两种不同的属性：时间和风险。牺牲发生于现在，并且其数量是确定的；而报偿发生于一段时间以后（假定确有其事的话），并且数量常常不确定。在某些情况下，时间因素处于支配地位，如政府债券；在另

难点：会计的概念、会计的职能。 5. 本章教学内容：第一节 会计的产生和发展1.1.ppt 第二节 会计的含义1.2.ppt 第三节 会计的职能与目标1.3.ppt 第四节 会计的任务及作用1.4.ppt 第五节

性质属行为税，使用范围很广、税率低、纳税人自行完税等。每次考试命题小题目较多，考生应当熟悉掌握。 本章的内容包括：印花税的纳税义务人、税目、税率、如何计算应纳税额、税收优惠、纳税办法、对违反税法规定行为的处罚。

客户忠诚型企业战略不同对人力资源管理需要也不同观点 6. 企业价值 评估目标 战略员工 满意考核和评价招聘培训薪酬裁员述职竞聘企业文化等等虚拟化外包 分拆并购 重组等等企业层面工具及其结构 产业层面工具及其结构

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