香当网

建立全面平衡的绩效指标，除评估财务绩效的财务性指标外，对于企业在创造财务绩效过程中的“过程性”指标，如内部营运，客户满意，组织学习等各指标也必须做明确的定义与规范来确保企业平衡地发展，而能持续地创造股东最大的附加价值 掌握达

营运目标1.规划中、长期寿险业务的策略方向 2.拓展寿险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部，以提 升人员之专业知识、服务质量及效率 5.创建严谨的后台运作流程，以有效控

营运目标1.规划中、长期寿险业务的策略方向 2.拓展寿险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部，以提 升人员之专业知识、服务质量及效率 5.创建严谨的后台运作流程，以有效控

营运目标1.规划中、长期寿险业务的策略方向 2.拓展寿险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部，以提 升人员之专业知识、服务质量及效率 5.创建严谨的后台运作流程，以有效控

营运目标1.规划中、长期寿险业务的策略方向 2.拓展寿险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部，以提 升人员之专业知识、服务质量及效率 5.创建严谨的后台运作流程，以有效控

营运目标1.规划中、长期寿险业务的策略方向 2.拓展寿险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部，以提 升人员之专业知识、服务质量及效率 5.创建严谨的后台运作流程，以有效控

%；而资本投入增加10%，只带来3%的生产增长 11. 培训，就象吃补品，是防患于未然； 企业出了问题补救，便象是吃药品，是不得已而为之。 松下幸之助说： 培训员工很贵，但不做的话代价更贵。 12.

性协助您们了解风险管理与内部控制制度的框架 包括 5. 一、中国企业面临的挑战 6. 电子商务虚拟组织数字化集成知识经济信息高速公路...正在改变整个商业世界合并与收购WTO/全球化世界经济的发展趋势－表面现象

策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素 6. © 2000 Arthur Andersen All

策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素 6. © 2000 Arthur Andersen All

策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素 6. © 2000 Arthur Andersen All

策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素 3. © 2000 Arthur Andersen All

策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素 6. © 2000 Arthur Andersen All

策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素 6. © 2000 Arthur Andersen All

角色认知 5. 影响行为的因素：价值观个性能力 6. 1、自我认知——你认为你是谁自信、自尊 自我检视 自我胜任 7. 2、你的专业角色风险管理师理财顾问师 8. 家庭保险师传技经纪人关系经理人主管实习生创业事业家

一、培训的重要性从人力资源的角度谈起——广告公司的命脉 招募 聘用 培训 调职 晋升 离职 退休3 4. 从学习理论的观点检视4 5. 从领导与管理角度审查支援行为高低高工作指导支持训练授权指导5 6. 二、进行培训前必要的考量事项人：

3 4. 大 纲 推荐介绍重要性 推荐介绍时机 推荐介绍步骤 推荐介绍拒绝处理   4 5. 客户检视表5 6. COLD WARM 转介绍 HOT 缘故 市场三温暖6 7. ─可以将COLD准客户变成WARM

被告的人又有13%继续告诉0~20人 得到满意的客户也会将经历告诉2~5人这个数字说明： 1个人表达不满 个人实际已经不满 最多可能已有 个人被告知 最多又有 个人得到坏消息满意顾客与口碑效应 口碑是最有效的广告 口碑是不需要付费的

究能力和整合推广能力有一定的了解广州城建 3. 品牌谋略之道 一、品牌之旅 二、市场背景 三、品牌检视 四、机会与挑战 五、确认品牌精髓 内容广州城建 4. 一、品牌传播过程广州城建 5. 货真价实的

1. 中考作文系列指导 2. 一、中考作文构思技巧 3. 何为构思？审清题意 确定中心 择取材料 安排结构 谋篇布局动笔前的一段思维过程 4. 作文构思第一步正确理解题目的意义、比喻义，明确题目的限