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执纪“四种形态”： 经常开展批评和自我批评、约谈函询，让“红红脸、出出汗”成为常态； 党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数； 党纪重处分、重大职务调整的成为少数； 严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。六六

咨询有限公司* 2. 模型一 以素质模型为核心的潜能评价系统 ——寻找产生高绩效的素质特征 3. 问题的提出选对人重要还是培养人重要？ 企业需要什么样的人？何种素质特征的人在何种岗位上能够产生高绩效？

七、现场——工序管理  八、现场——信息管理  九、现场——布局管理 1 2. 1.  我（部门或个人，下同）的工作绩效目标是什么？2.  我的职责和权限是什么？3.  我的各项工作流程是否已明确规定？4

介熊通成先生，现任北京自在基业咨询集团管理咨询分公司总经理、高级顾问师 多年从事企业竞争战略、人力资源策略、组织与职位体系设计、薪酬激励体系、绩效管理体系、人才素质测评体系以及文化、营销、并购等多领域的研究与咨询工作

1）作为客户服务人员中的新成员，成功与否在很大程度上取决于你的 ※理解能力 ※敏感程度 ※同客户及同事交流的技能 ※运用聪明才智解决问题的洞察力和严格程度 2）客户可以是任何数量的实体，这取决于我们在一个项目中所处的位置：可以是首席执

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信息等) 通过 管理功能(计划,组织,领导,控制) 为了 高效能并且高效率地 实现 目标 7. 有关管理的一般观念管理定义: 有效率地和有效能地协同和通过他人达成组织目标的过程. 效率:以最小的投入获得最大的产出

崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解 决问题；实干者有很好的自控力和纪律性， 对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而 较少考虑个人利益。典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律 8. *实干者优 点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动

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确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 有系统地确定、收集和组织这职位的信息。 4. 职位分析为什么重要？职位分析 招聘 新设职位 与外部竞争者竞争的基础 业务目标

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管理干部 如何分析问题 与 改善问题 2. *峰企业管理顾问股份有限公司問題分析 3. *问题是什么？ 当现状与标准 或 预期的状态 有了差距时，就表示我们遇到了 问题 4. *一、问题的意义 （一）何谓问题

指导提高 9. Facilitation内容重点过程辅导态度学员学员自己发现问题 培训员帮助支持控制方向 学员自己解决问题 10. 培训的重要价值 工 作 要 求 培 训 缺 乏 培 训 时 间 员工能力

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产品缺乏市场竞争力 小结 营销管理主要问题分析 营销目标不明确 营销制度体系不完善 营销过程的监督与控制不力 其它管理问题分析 供应管理 生产管理 财务管理 组织与人力资源管理 改进的思路与建议 以营销作为突破口