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我不奢望能改变在坐的各位. 语言能改变人什么你呢？语言能传播的东西仅是人类知识冰山的一角而已。 只有行为才会真正改变一个人. 我对自己的课堂的一点期望是两点: 1、不要大家认识老师，而是认识你自己 2、将行动和观念融会贯

招聘与选择教育与培训工作环境、劳资关系4 5. 组织中绩效的模型个人 素质任职 要求管理 风格组织 气氛组织 绩效任职要求管理风格个人素质组织气氛最终绩效5 6. 绩效管理的几个系统管理组织绩效的系统

气球内充满了氢气。一个人的成败不是因为种族、出身，关键是你的心中有没有自信。"　　那个黑人小孩便是基恩。 4. 一、激励的心理基础 激励：就是激发人的动机。也就是通过满足个人的某些需要，去激发人的

塑造高绩效团队 2. 群体行为和群体决策群体的定义和群体的类型 群体发展和群体行为的主要特征 群体决策与个人决策 群体任务与群体决策 有效的群体决策 3. 群体的定义为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相

结果 解决棘手客户问题的最佳途径 更好、更实际的决策决定 做到你个人做不到的完美 通过相互帮助、相互支持来实现的更好的顾客服务 每个人学习的机会 接近客户时行动一致 让你的公司/产品给人一个更强烈的印象派力营销培训中心

揠苗助长 7. 助苗揠长yà拔 8. 把字音读准，把句子读顺，把课文读流畅。一读 9. 古时候有个人，他巴望自己田里的禾苗长得快些，天天到田边去看。可是一天，两天， 三天， 禾苗好像一点儿也没有长高

NO.2 设限 15. 放下手中权力 保留最后的权威强化领导能力 加强球队团结少即是多>>>培养每个人的领导能力 16. 帮助成员挖掘能力培养团队成员让他们自己思考，从而提升团队的“思考能力”如果你希

准备：提供3个小筐（小筐包装的漂亮一点），40个气球（或乒乓球） 7. 5谁是卧底游戏规则：在场10个人中9个人拿到相同的一个词语，剩下的1个拿到与之相关的另一个词语。每人每轮只能说一句话描述自己拿到的词语

回顾生活　明确责任道德范围内 应该做的事情不应该做的事情法律范围内 应该做的事情不应该做的事情责任是一个人分内应该做的事情。帮父母做力所能及家务……逃避打扫教室卫生……遵守交通规则……偷窃他人财物……责任的含义及来源

素质的层级技能：指一个人将事情做好所掌握的东西。 知识：指一个人对一个特定领域的了解。 社会角色：指一个人留给大家的形象。 自我形象：是一个人对自己的看法，即内在自己认同的本我。 品质：指一个人持续而稳定的行

企业使命 远景发展战略 价值观公司的目标业务单元的目标岗位任职者的目标资金 人才 技术 时间 信息个人的绩效团队的绩效 企业的绩效 公司目标与绩效管理 7. ☆企业的需要 企业需要有效地将目标分解给各

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2、社会学家眼中的企业家 （二）作为“现代”角色的企业家 1、从作坊主到企业家：个人角色的变迁 2、从工厂主到英雄：社会角色的变迁 （三）企业家的诞生 1、个人条件 2、心理条件 3、培育产物 4、经济环境 5、社会条件

基本保障 广泛覆盖 双方负担 统帐结合 属地管理 5. 筹资 （一）用人单位缴费率为工资总额的8%，职工个人缴费率为本人工资收入的2% （二）退休人员较多的单位要为超过30%（退休人员占在职人员的比例）以上

”。 　　当她渐渐成长的时候，有时会微笑着想起这次相遇，期待着那件礼物。终于，她仿佛明白过来：“那个人真会哄我，哄一个八岁的小姑娘。送我一件很好的礼物，在十年以后!他有这样的心吧，也无法把礼物送到我的手中。”

集合在一起是开始 工作在一起是进步 凝聚在一起是成功 7. 把工作单位变成小团队小团队带动大团队 每个人会更活泼 6—8人最合适 8. 面对面的小团队 9. 把“高架式”变成“平坦式”目标管理需要更频繁的双向沟通

业发展2001年9月12人力资源管理第五讲 13. （一）职业发展理论 1、含义 工作生涯：是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。 2001年9月13人力资源管理第五讲 14. 2、生涯发