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二、中国通信市场五大政策环境法律政策环境 首先要加快制定以《电信法》为核心的通信业管理和管制法规。将国家电信业的改革与发展尽快纳入法制化的轨道。 信息产业部的相关规定将与WTO的有关规定协调； 不冲突原则，与国家产业政策不冲突；

在争夺市场过程中将如何创新。一句话，我们无法可靠地知道中国电信业的未来格局；从而无法在预测的基础上，对未来作出精确的安排。 换言之，中国电信业的未来是高度不确定的，使我们无法在预测的基础上采取行动。我们只能相信哲人们说法；

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给它重新定位，启用西部牛仔这一代表美国意志的男人为广告形象后，它才成为今天的万宝路。万宝路已成为世界上最畅销的香烟，35年来，其主体形象几乎没有改变，而且它已成为美国文化的一部分。 12. “硬铮铮的男子汉”形象

报系统是一种视距通信，其系统十分简单、传输距离和传递信息量少，而且保密性差。 15. 1880年，美国人贝尔(Bell)发明了用光波作载波传送话音的“光电话”,通话距离达到213米。 16. 光电话原理图光源

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1. 电信服务营销北京邮电大学继续教育学院 沈文强 Aaron@eamart.com 2. *电信业发展不再超常规 3. *业务收入领先运营商增长趋缓 4. *户均月通信收入（ARPU值）大幅下降 5

指标（名称）：主营业务收入财务基础指标定义： 核算公司经营的基础电信业务和增值电信业务所取得的资费收入，以及联通集团企业网内网间、联通集团内各有关单位与其他电信企业间网间互联电信业务的结算收入和结算支出。 经营分析中常用到收入市场份额、主营业务收入预算完成率。

一个产业或企业的获利能力通常由净资产回报率(ROE) 来度量 产业的平均获利能力是判断一个企业获利能力的出发点 1971-1990年美国制造业的平均ROE为12.6%, 但不同产业的ROE有很大的差别： 食品, 15.2% 造纸, 12

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种公共的系统，向CEPT（欧洲邮电行政大会）提交了一份建议书，要求制定900MHz频段的公共欧洲电信业务规范。在这次大会上就成立了一个在欧洲电信标准学会（ETSI）技术委员会下的“移动特别小组＼Group

概 述 CS域业务 分为基本业务、补充业务、移动智能业务 * 基本业务 按功能又分为电信业务和承载业务，其中电信业务包括语音业务、短信业务、传真业务、语音组呼业务，承载业务包括可视电话业务。（可视电话是3G特有业务）