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团队建设技能 感恩的心 6. 成长的三个阶段互赖期依赖期个人 成功公众 成功独立期 7. 成功的三个阶段依赖期：“你好，我不好！”靠别人来完成愿望，依赖的心态是个人成熟与否的问题，与环境无关。 独立期：“我好，你不好！”在生理

。 17. 古时候有个人，他 自己 田里的禾苗长得快些，就把禾苗 ，结果 。 18. 古时候有个人，他 巴望 自己 田里的禾苗长得快些，就把禾苗 ，结果 。 19. 古时候有个人，他 巴望 自己 田里的禾苗长得快些，就把禾苗

文件分类要明确51432 12. #3 共享知识 13. 掌握朋友品牌能够共享出来才是真正掌握建立个人品牌的最简单方式 结识更多高质量的朋友共享知识好处 14. 共享知识的途径传统渠道：书籍、报纸、杂

与政府部门的关系：做到诚信不渝、遵纪守法 与其它企业的关系：做到公平竞争、互利互惠、互相尊重 与企业员工的关系：做到肯定个人尊严、保障员工合法权益4 5. 5 6. 6 7. 建立优秀企业文化的意义一种优秀的企业文化能够成

管理薪酬福利人员发展企业战略 13. 信息系统支持流程流程 部门 C部门 B个人绩效考评人事部总监业务技能 管理能力 个人发展 ………...工作手册绩效管理档案管理绩效考核………...部门职责人事部日常工作月度工作………

情况。绩效的定义绩效不等于个人能力、工作经验、工作态度、年龄、健康状况、思想品德、知识结构、学历；绩效反映了在一定时期内某个组织及组织成员是否完成工作目标，完成多少等。个人 能力工作 经验学历工作 态度知识

情况。绩效的定义绩效不等于个人能力、工作经验、工作态度、年龄、健康状况、思想品德、知识结构、学历；绩效反映了在一定时期内某个组织及组织成员是否完成工作目标，完成多少等。个人 能力工作 经验学历工作 态度知识

纳税义务人一、纳税义务人 （一）一般性规定 在我国境内提供应税劳务、转让无形资产或者销售 不动产的单位和个人，为营业税的纳税义务人。 其中：应税劳务是指纳税人提供的交通运输、建筑、金 融保险、邮电通信、文化体育、娱乐、服务共七

的程序面。 个人面 服务中人性的一面，涉及到人与人的接触，涵盖了在服务时每一次人员接触中所表现的态度、行为和语言技巧。 30. 服务的程序面与个人面个人程序A个人程序B个人程序C程序个人D 31. 服务的程序面与个人面个人程序A冷淡型

与同事友好协作； 执行地区经理或主管的具体要求； 发表经过思考后的言论； 9. 优秀经理之条件 A：个人属性 常识 自信 坚毅 自动自发 关怀别人 果断 合作 忠诚 野心 接受批评 勤勉 负责任 严己律人

效目标的过程。 因此，在各级部门确定企业年度经营业绩计划之后，各级部门领导和员工一道讨论和确认员工个人绩效计划绩效计划及目标设定－概述设定员工绩效计划及目标确定企业整体战略及业绩目标设定分公司的绩效计

起点。 关键假设：个人能以与公司同样便宜的条件借款。 53. 命题2（无税）股东的风险随财务杠杆的使用而增加 因为投资者期望收益率随财务杠杆的增加而增加，所以财务杠杆（公司杠杆或个人杠杆）有益于投资者

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5. *为什么？ 6. *经营的目的绩效表现时间实际的业绩业绩目标 7. *HR管理的目的 8. *个人收益汪小姐员工从中获益因为他们有机会： 为上司提供反馈 参与自身管理 获取有关他们的业绩、水平和期望方面的反馈

极不满意成就 承认 工作本身 责任 晋升 成长 监督 公司政策 与监督者的关系 工作条件 工资 同事关系 个人生活 地位 保障 与下属的关系 Date 18. Date 19. (1)实施激励应注意区别保健因

，任务，组织或文化中区分绩效水平的个性特征的集合。素质决定一个人是否能够胜任某项工作或很好的完成某项任务。素质是驱使一个人做出优秀表现的个人特征的集合。 结果或目标（做什么）+ 素质与行为（如何做）=

员工为什么不能像老板一样勤奋地工作？弗朗西斯（C. Francis）说：“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你

1. 有效经营人才，建立竞争优势 华立集团人力资源总监： 严 正 2. 个人简介（严正）10年外企HR实战与顾问经验… 美国领导力研究中心认证讲师 华立集团 人力资源总监 浙江大学总裁班特聘讲师 国内著名实战派人力资源专家

问题14、从现在做起，我应该做什么？ 15、制定行动计划 （1）学校领导的计划 （2）部门领导的计划 （3）个人的计划 7. 心态决定行动，行动决定结果 以不同的心态看待同一个事物，可以得到完全不同的结论。 烦恼的农夫；