中国电信--大客户管理培训内容
中国电信应采取有效防御手段,加强对于大客户的获取与保留,并增加高附加值产品的销售 9. *大客户管理流程重组的根本目的在于解决目前面临的焦点问题主要问题具体建议明确大客户的定义,统一客户受理和管理界面
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中国电信应采取有效防御手段,加强对于大客户的获取与保留,并增加高附加值产品的销售 9. *大客户管理流程重组的根本目的在于解决目前面临的焦点问题主要问题具体建议明确大客户的定义,统一客户受理和管理界面
主要内容中国企业面临的挑战 风险管理与内部控制在企业管理中的地位及其重要性 风险管理的概念与思路 内部控制与业务流程重组 内部控制实务 4. 授课目标 风险管理的概念和思路 实施风险管理与内部控制制度需要考虑的关键因素
面向内部的绩效评估追踪各目标的实现程度与进度 8. 我们是否满足了客户的期望?我们所提供的服务是否令客户满意? 我们的工作流程是否富有效率同时不忘节约? 我们的工作环境是否激发员工不断进取? 我们是否借助了信息技术来提高工作质量,拓展工作潜力?
利润从哪里来? 开源http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 3. 怎么截流? 流程管理、优化和再造http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 4. 缩短新产品开发周期
1. 经营导向的绩效管理 2. *主要内容绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 3. *最早的绩效评估是在什么时候?福特汽车公司…… 泰勒的科学管理…… 美国的文官制度…… 中国的科举制度……
经营导向的绩效管理博思智联管理顾问公司 何文磊 2001年12月18日 2. *主要内容绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 3. *最早的绩效评估是在什么时候?福特汽车公司…… 泰勒的科学管理…… 美国的文官制度……
管理模式和人力资源咨询项目 --绩效考核实务培训--2002年12月 2. 目录一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉 3. 考核小组的组成组长:总裁人力资源部:办事机构副组长:分管副总
管理模式和人力资源咨询项目 --绩效考核实务培训--2002年12月 2. 目录一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉 3. 考核小组的组成组长:总裁人力资源部:办事机构副组长:分管副总
面向内部的绩效评估追踪各目标的实现程度与进度 8. 我们是否满足了客户的期望?我们所提供的服务是否令客户满意? 我们的工作流程是否富有效率同时不忘节约? 我们的工作环境是否激发员工不断进取? 我们是否借助了信息技术来提高工作质量,拓展工作潜力?
管理模式和人力资源咨询项目 --绩效考核实务培训--2002年12月 2. 目录一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉 3. 考核小组的组成组长:总裁人力资源部:办事机构副组长:分管副总
1. 经营导向的绩效管理 2. *主要内容绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 3. *最早的绩效评估是在什么时候?福特汽车公司…… 泰勒的科学管理…… 美国的文官制度…… 中国的科举制度……
管理模式和人力资源咨询项目 --绩效考核实务培训--2002年12月 2. 目录一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉 3. 考核小组的组成组长:总裁人力资源部:办事机构副组长:分管副总
对帐单勾帐,银行账户余额查询等功能流程。2配合P07上线平稳过渡增加“报帐”功能改变寿险业务、财务系统的交互方式。此部分改造工作将涉及日结及自动凭证生成等功能流程。3配合P07上线平稳过渡建立业务
计,包括代码设计 编写,程序的调试,程序的修改,运行维护和修改. 5)企业管理人员:讲解和阐述业务流程,提出功能需求,对系统提出 客观的评价,并提出改进意见. 9. 3.系统开发项目管理按照工程项目的形式进行管理
构如下图。五大中心均受网络部、市场部等各部的业务领导,中心下设有二级部,为三级管理模式,这样的业务流程、公文流转相对复杂总经理1人 副总经理2人 纪检组长、工会主席1人人 中层管理机构12个 15个地州市分公司
用或复制。 2. *对项目目标、使命的理解及基本理念的建议 对实现项目两大咨询目标的原理思路及咨询流程的建议 对项目运行具体行动计划的建议 3. *九略对项目背景及项目使命定位的理解 首创集团在对房地
一、员工综合医疗基本保障服务--实施背景 二、员工综合医疗基本保障服务--项目介绍 三、员工综合医疗基本保障服务--使用流程目 录 3. 01 实施背景 4. 实施背景1北京公共交通控股(集团)有限公司(以下简称“北京公交
即:公司中层管理人员、分公司人力资源部 因此,希望通过此次培训,达到如下目的: 了解XXXXXX员工绩效管理系统的整体思路和流程 明确运用平衡计分卡进行关键绩效指标分解的来源和过程 掌握为下属员工设定绩效计划的方法和技巧 学会
01LINING(BEIJING)-PREZ01 2. 今日议程 第一阶段工作简述 张江燕 流程及组织结构诊断 陈 健 人力资源及管理诊断 林海峰 工作描述体系介绍 林海峰 下阶段工作计划
客户提供专业化的企业级解决方案 研发中心还将作为一个先进业务演示中心,展示先进的信息应用系统和最佳流程可以帮助企业快速发展 专业研发中心全部建成后,将拥有超过5,000名一流的开发人员,每年的营业额超