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01-09-112001LINING(BEIJING)-PREZ011今日议程 第一阶段工作简述 张江燕  流程及组织结构诊断 陈 健  人力资源及管理诊断 林海峰  工作描述体系介绍 林海峰  下阶段工作计划

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2. 1. 项目背景 2. 主要问题分析 3. 具体步骤及交付成果 4. 工作计划 5. 新华信工作流程 6. 项目成员组成 7. 工作方式 8. 方法论 9. 咨询费用目 录2 3. 联合基因科技（集

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（1）上级应率先垂范，做到对下级既关心爱护，又严格管理和要求： a、在管理过程中，上级要态度和蔼，平心静气，接待下级时要热情，对下级反映的意见和问题要仔细倾听，耐心解释，合理解决。 b、上级对对下级生活要关心，但对下级的私事则不应干涉。

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