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义务对象，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。如劳动报酬、劳动给付、保险福利、劳动纪律、安全卫生、职业培训等劳动权利义务的事务。 7. 第二节劳动合同管理 第一单元 草拟劳动合同和专项协议 一、涵义

3、业务高速发展带来的机会和公平的竞争机制，有效吸引、保留人才 劣势： 1、业绩导向的文化过头了 2、员工职业生涯发展道路单一，支持体系建设落后 战略原则及框架 战略原则 1 根据最新的组织结构，明确各层管理者的HR职责及管理流程

3、业务高速发展带来的机会和公平的竞争机制，有效吸引、保留人才 劣势： 1、业绩导向的文化过头了 2、员工职业生涯发展道路单一，支持体系建设落后 战略原则及框架 战略原则 1 根据最新的组织结构，明确各层管理者的HR职责及管理流程

2. 我猜他（她）是----，因为我发现-----。　 一定要声音要响亮，吐字要清楚啊！ 3. 职业的种类真多呀！ 4. 读一读 5. (本页无文本内容) 6. 听一他（他）们说 7. (本页无文本内容)

电子商务实现人力资源优化自助服务智能分析员工门户人力资源管理 6. 能力驱动的人事管理工资和福利组织和编制评定和考评职业发展培训管理招聘和雇佣企业发展目标 7. 2002.1.1-2002.6.30 2002.7.1-2003

责）、权限，就构成一个工作岗位，如财务部经理； 职业：人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作，如：老师是一种职业。区分职务、岗位（职位）、职业的概念3 4. 注意： 一个职务可以有多个职位，如

三、服务人员应树立的理念 1、职业理念：职业生涯的规划 职业自豪感。不仅要熟练掌握操作技能，还应了解该职业的前途。我们要从服务员做起，确定自己努力的方向和目标，最终成为技术能手、技师和职业管理者，实现自己的价

二、仪表修饰与着装礼仪塑造良好个人形象 12. (一)、仪容礼仪 　培养您的亲和力二、仪表修饰与着装礼仪 13. 1、职业形象中的仪容礼仪仪容仪表就是一个人的外观． 员工个人形象代表 ． 员工个人素养体现一个企业规范化程度．

结构， 实现现代化的重要保证。 4. UNESCO总干事马约尔先生在1999年在“第二届国际技术与职业教育大会”上说“未来，促使一个国家社会经济腾飞的骨干力量是专业技术人员。” 5. 美国就业人员的工作技术水平变化（1955—2000年）

1. 企业讲师基础训练主讲 阮庆生 职业讲师 河南创新企业培训中心 主任，营销学、管理学教授 河南清一色汽车养护有限公司 董事长、总经理*1 2. 热身活动 音乐与掌声 音乐：拉德斯基进行曲 掌声：爱心激励

建组织结构激励机制学习发展绩效管理人员配置 5. 胜任力模型建立的意义人力资源计划招聘绩效管理薪资职业发展培训领导能力培养 接班人计划领导胜任能力模型以胜任能力为基础的培训发展以胜任能力为基础的工资提升胜任能力与绩效目标结合职位的胜任能力

11. 3、员工职业生涯计划难以实现 一般来说，员工应聘到民营企业工作，最初的动机是获得较高的薪金，但工作稳定后，就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。作为企业

-日益多样化的劳动力 -日益复杂和不可预测的外部环境 22. 4、多样性 新组织需要调节多样的观点和方法、 职业路径和诱引系统、界限中的人和政 策，并对日益多样化的外部赞助者和利 益相关者做应答。 必要性： 劳动力正日益多样化

活动中，所形成的约定俗成的行为规范。 主要表现： 1、良好的职业形象 2、得体的行为举止 3、有效的语言沟通 6. 医院服务礼仪的关键词：职业道德1、尊重自身：要把自己当回事儿！2、尊重自己的职业：尊重源于精湛技术！3、尊重自己

如何进行时间管理？设定目标找到目标 我想要什么？ －生活目标 －职业目标形势分析 我能做到什么？ －个人的 －职业的目标表述（规划） 我的计划是什么？ －个人计划 －职业计划愿望目标优点．缺点．形势．周围环境行动目标 16

8万人，毛入学率均有提高，如普高毛入学率达到77％。 8. 3、职业教育以服务为宗旨、以就业为导向，在改革和创新中加快速发展 2009年全国中、高等职业教育的在校生分别为2179万人和965万人，分别是1979年的4

技能劳动能力是指获得国家职业资格证的劳动者。其他为普通劳动能力。 16. （一）基本信息7、技能等级：如果劳动能力为技能劳动力，有职业资格证，则按证的等级，填写好技能等级情况。 等级划分： 职业资格一级（高级技师）

子女教育2、继续教育3、大病医疗4、住房贷款利息5、住房租金6、赡养老人依法确定 的其他扣除企业或职业年金商业健康保险递延养老保险国务院规定其他扣除5000元*12月=60000元综合所得 扣除项目1324

是具有不同的质的要求的。13 14. 二、消费者细分要素模型： 人文因素 年龄、性别、经济条件、 职业阶层 教育程度、宗教信仰、家庭结构等 地理因素 居住区域、人口规模、经济发展水平 、季节影响等 心理特征

员工沟通与 参与1．员工合理化建议2．人事申诉3．员工满意度调查4．质量小组、团队5．企业文化教育职业 安全与 健康1．法规2．事故处理3．职工安全规划4．工作环境、健康规划5．心理健康规划6．身体健康规划