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一项行为改进计划： 对自己的行为不断进行发现和优化，有针对性的做一项提高，避免自己的短板给自己的职业道路带来的瓶颈。根据列出的10项关键能力，由直接上级，辅导员，平级同事选择新晋升管理者较弱的一项制

激励与约束机制 13. 2002-09-18第*页高管需要培养的能力类别与内容能力类别培养内容树立职业观念追求效率、诚信公平、不断学习提高领导者素质知识、经验、宽容、果断准备领导实施建立群众基础、瓦解

特别推荐 国研网、管理人网、中国市场营销网中国营销传播网、世界经理人、中国经营报网站 电视节目：中央2套《财富故事会》《对话》、职业指南频道、《中国经营者》4 5. 南方人物周刊 中国人力资源开发 哈佛商业评论

小店老板 个体户 年龄：25~4530%70%电话转接/秘书服务的兼容 全国/国际范围的质量统一 职业风范 – 尺寸、颜色、重量 信誉好、规模大的零售商作为销售和服务点 对价格不敏感，中等换机率电话转接/秘书服务的兼容

及时沟通、反馈，及时发现工作中的问题，及时指导帮助 4. 配合薪酬方案，实现考评规范化，达到公平/公开的激励 5. 配合员工职业生涯发展规划，实现良性晋升 / 淘汰机制 6. KPI考评体系是全套企业管理程序的重要环节之一 战

强力文化关注价值观念和员工，弱势文化关注业绩 如何接待 访问公司员工，检查文件、制度的规范性 员工如何使用管理时间 员工职业生涯发展，在一个职位上的时间 通过文化网络流传的故事 11. 企业文化的形成企业经营行为 实施各项

素质模型与HRM？ 素质的获取：追求人与岗位、人与组织匹配的人员录取过程 素质的增进：员工培训+职业生涯规划主要内容 2. 对于员工来说，就是要通过素质管理从而不断提高员工的工作胜任力和终身就业能力，实现从“终身雇用”（lifetime

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素质模型与HRM？ 素质的获取：追求人与岗位、人与组织匹配的人员录取过程 素质的增进：员工培训+职业生涯规划主要内容 2. (本页无文本内容) 3. 对于员工来说，就是要通过素质管理从而不断提高员工

2003-83mkyy 4. 八月四日早晨7时多，第一批培训人员从北京出发，到北戴河参加2003年职业培训活动。240多公里路程走了近7个多小时，与路程时间最多3-4小时的预期结果发生很大的差异。为什么大家不满？

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风险投资公司培育出成功的企业管理技能“硅谷最缺乏的不是资金，不是创意－而是好的经理。” －风险投资合伙人风险投资公司建立广泛的有经验的经理人网络 顶尖的风险投资公司以雇佣一批专为创业企业服务的“候补CEO”而著称建议网景公司大公司希望获得

报告人 学 生 下 级 角 色 13. 三、管理者角色的三个维度2、作为下属的管理者（下级） 四项职业准则 A、你的职权基础是来自于上司的委托或任命 B、你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 C、服从执行上司的决定

及时沟通、反馈，及时发现工作中的问题，及时指导帮助 4. 配合薪酬方案，实现考评规范化，达到公平/公开的激励 5. 配合员工职业生涯发展规划，实现良性晋升 / 淘汰机制 6. KPI考评体系是全套企业管理程序的重要环节之一 战

各职位在主要程序中的角色及活动主要程序及活动总经理销售总监地区经理大客户经理市场总监产品经理财务总监财务经理商务经理人事行政总监维修经理业务计划制定ACI/EI/ER/EI/ER/EEER/EI/E市场推广计划制定A

你愿意让你的儿女将来也从事促销员工作吗？ 结果97%的回答是“不愿意”，只有3%的回答是“愿意”。 如果一个高级经理人、老板、总监等等的人接受这项调查的话，恐怕答案的比例会发生逆向变化。 这各民意调查说明了促销员对自

既要真诚守信，又要谨慎，注意明辨是非 31. 2.网络时代人们的交往方式更加多样。在网络交往中，下列行为可取的是 微信：学霸的学习心得哦，大家分享 B. 淘宝：这家网店的图片太差，黑了它 C. 微博：这条消息一定要转，否则遭殃 D

这种学习与改进不是一朝一夕，而是持续不断的 5. 标杆瞄准的方法确定范围识别出 最优运营准备 采集 数据进行 试点访问数据分析 学习心得 汇总报告知识 共享与交流 在本企业的 实际应用 6. 差旅费用管理的最佳实践研究与一个或少数几个旅行社长期合作

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