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 口才训练与电话技巧

电话记录(一)   第 号 记录人 来电公司(姓名)   电话   来电时间 年 月 日 时 分 来电内容           处理意见             20 21.   电话记录(二)  

2012-07-21    27863    0
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 2011-说服力,工作型PPT该这样做(技巧篇)-@秋叶语录

用这个动画模拟下业务线55市场部: 这个客户找我说要赞助电台节目,顺便谈下广告 栏目组栏目组: 感谢你的信息,我马上联系客户! 市场部 6. 适合动画的场合6顺序文字、图形元素为了保持一定的悬念不至于让听众一览无余,所

2012-12-10    19574    0
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 飞利浦奥运活动方案

,或组织其他方式的活动(需将方案报中心备案)。 7. 刮刮卡分配表 8. 海报及页正面 9. 页背面1 10. 页背面2 11. 条幅 12. 刮刮卡 13. POP分配表 14. 销售预测与费

2010-01-18    6884    0
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 2011-巧做Web2.0风格的PPT-@可可_blog

2003制作。 本教程系作者习作,仅限学习交流之用,请勿用于任何商业用途。 如何更改本模板并添加LOGO 点击菜[视图]—[幻灯片母版],将你的LOGO添加到第一页中即可为所有的幻灯片添加LOGO,此外通过此方法

2012-05-22    14768    0
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 Mckinsey-大客户业务培训教材

常规问题通过普通的障碍台或服务热线号码联系 虽然大部分问题可以通过电话解决,但往往要打若干电话才能找到合适的电信服务部门或人员根据客户的情况设计行之有效的联系方案和电话簿。如:大客户服务专线或层对层

2009-03-07    11618    0
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 中国电信--大客户管理培训内容

常规问题通过普通的障碍台或服务热线号码联系 虽然大部分问题可以通过电话解决,但往往要打若干电话才能找到合适的电信服务部门或人员根据客户的情况设计行之有效的联系方案和电话簿。如:大客户服务专线或层对层

2009-02-09    25980    0
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 KPI指标设计—经典

达成共识把部门和个 人的目标与 战略相联系进行定期和 有条不紊的 战略总结为了解和改 进战略而获 得反馈 KPI是企业战略实施、落地的工具—它可以把公司战略目标与部门、员工个人的日常工作联系起来。 8. 管理检测、控制平台KPI的作用KPI4

2011-01-24    15120    0
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 XX市“一推行四公开”工作的基本做法和要求ppt

社区)实事项目计划,形成实事项目计划“清单”。第二步——乡镇(街道)群工办将收集上来的项目,以“菜”方式反馈给各联点单位。第三步——区县(市)委群工办、乡镇(街道)群工办要对承诺办理事项进行核实,并加强工作指导,确保承诺兑现

2019-03-19    2311    0
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 特许经营管理体系整体设计、建立及特许经营手册

1、有的盟主和特许经营总部是合二为一的 2、有的特许人不设置区域加盟商这一环节,而是直接招募加盟店 3、有的特许人只建立区域主加盟商而没有区域次加盟商 4、有的特许人只建立区域次加盟商而没有区域主加盟商

2012-09-11    24085    0
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 山谷蓝第一阶段报告

财务部、物流部、销售部、维修部共同确认 流程 采购、销售流程 -采购流程处理 财务部、物流部共同确认订处理流程 6. 北大纵横项目组本阶段分析思路盈利 能力运营 能力应变 能力组织 结构公司 制度员工 素质发展

2012-03-10    13376    0
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 销售计划与生产计划流程

建议的天歌光盘公司近期组织结构方案(续)生产管理总经理工 艺 室成 型 车 间印 刷 车 间设备管理计划/协调管理横向联系生产服务管理库 存 管 理 发 货 / 运 输 管 理包 装 车 间采 购 管 理 制造管理物控管理进出口协调

2011-12-04    5454    0
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 销售计划与生产计划流程研讨会

建议的天歌光盘公司近期组织结构方案(续)生产管理总经理工 艺 室成 型 车 间印 刷 车 间设备管理计划/协调管理横向联系生产服务管理库 存 管 理 发 货 / 运 输 管 理包 装 车 间采 购 管 理 制造管理物控管理进出口协调

2012-03-16    11511    0
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 ERP应用与实践中的关键问题-现代物流与供应链管理

和效益而对其进行的计划、执行的计划、执行和控制的过程。 相应的物流功能性活动大致包括:需求预测、订处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、仓库管理、零配件和技术服务支持等。 4. 物流管理策略

2011-03-10    20990    0
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 电子商务公司案例研究报告

以著名的VAIO系列笔记本电脑为例. 下图为产品目录: 10. 网上购物流程-B2C-第二步: 下订. 在对商品详细信息掌握后, 如果觉得满意, 可点击相应的购买按钮,将所选的产品放入购物车。然后点击

2010-11-03    4527    0
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 2012-卓弈公司讲师群个人简介-@卓弈刘俊@西岭夜雪

| 企业微博 @上海卓弈 | 欢迎来微博交流互动 【公开课】联系人:颜老师 电话:021-62571323-803 | 【企业内训】联系人:张老师 电话:021-62571323-803【说服力】课程体系介绍

2009-06-09    10629    0
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 第五章国际结算业务

二、国外代理行(Foreign Correspondent Bank) 指与国内外汇银行建立代理关系,在国外代为收款、传递命令、联系国外存户的银行。 1.账户银行(Depository Bank) 代理行之间或双方互相在对方银行开立账户的银行。

2011-06-17    21173    0
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 急诊制度培训

抢救病人,专科医生到达后,与急诊科医生交接病人,由专科医生完成治疗和手术。术前必须有书面的手术通知,写明术前诊断、手术名称及病人基本信息。 5.所有急性危重病人的诊断、检查、治疗、转运必须在医生的监护下进行。

2020-08-01    866    0
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 【报名支付】用户体验报告@优秀网

3. 新用户注册进入个人中心后,用户信息和设置不够直观易用。修改密码等常用操作隐藏在侧栏的二级菜中,网龄较小的用户会不易查找设置。还有巨幅活动海报干扰用户对个人中心的学习了解。海报已过期,建议去除。

2010-06-26    26212    0
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 电子商务网站设计与管理

游览者失去耐心。 8. 3、美感十足、方便用户访问提供交互性。要设立留言版、反馈、在线论坛等方式,方便用户与企业联系才能使网站更吸引用户,以增加产品的销售和服务机会。 完善的检索和帮助功能。通过数据

2010-07-18    4497    0
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 远卓-中太数据:客户关系战略

买比较选择购买服务客户服务销户或继续接受服务反应反应……反应市场营销销售客户服务市场数据客户联系管理客户联系完美 的价值核心处理能力基础设施与支持体系客户客户数据库 客户价值管理流程需求/需要 产品/市场

2011-02-24    28835    0
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