关于恶性服务事件的心得
《关于建立恶性服务事件通报制度的通知》心得 第一个故事告诉我们对待客户要将心比心,不能因为自己的情绪,而把不好的情绪发泄给客户,本来暴力就是错误的,对客户用暴力解决问题是万万要不得的。
您在香当网中找到 815960个资源
《关于建立恶性服务事件通报制度的通知》心得 第一个故事告诉我们对待客户要将心比心,不能因为自己的情绪,而把不好的情绪发泄给客户,本来暴力就是错误的,对客户用暴力解决问题是万万要不得的。
治疗协议书3篇 本文目录 1. 治疗协议书 2. 治疗协议书 3. 类风湿治疗协议书范本 甲方(带教老师):_________ 乙方(见习治疗师):_________ 为保证见习治疗师见
大黄泡脚治疗静脉曲张 2014-10-4 11:10 阅读(129) 大黄是我国传统的中草药,各中药店均有出售,购买方便。其泡脚的用法如下:选大黄50克,捣碎后用纱布包起来,放入盆内,水煮沸15分
关节软骨退变和继发性骨质增生 D.关节骨质疏松 2.男性患者72岁,因左膝关节行走远距离后疼痛5年就诊,正侧位X线显示左膝内侧间隙变窄,边缘骨质增生,软骨下骨硬化,患者首选的药物治疗是(A)。 A.短期口服非甾体抗炎药
主国堕瘥苤查;!!!生!!月箜!!鲞筮!!翅堡堕翌』垒翌坐!!!!!!盥!!!里!笪!!!!!y!!:!!!堕!:!!《耐药结核病化学治疗指南(2015)》解读中国是世界上耐药结核病疫情最为严重的国家
作业治疗技术考试试卷(1) 一、单项选择题(30分,共30个题,每题1分) 1、 下列哪项不是作业活动 ( A ) A、睡眠活动 B、学业活动 C、自我照料 D、木工活动 2、 作业治疗是指 ( B
原发性肺癌内科治疗临床路径 适用对象:第一诊断为原发性肺癌(ICD-10:C34/D02.2) 符合以下情形:1.非小细胞肺癌Ⅱa期-Ⅲa期,需行术前或完全性切除术后辅助化疗患者;2.小细胞肺癌患者;3
中国医科大学 毕业设计(论文) 浅析高血压的合理用药及治疗趋势 学 院 XX学院 专 业 制药工程 班 级 20XX级X班 学生姓名 学生姓名 学 号 12345678 指导教师 X教授 202X年3月
中医特色治疗操作规范及管理制度 参照国家中医药管理局2010年下发的95个病种中医诊疗方案及临床路径,结合我县我院的实际情况,制定各科室常见病种的中医特色治疗及操作规范。各科室必须按照执行。 一、脑病科:
1. 心理咨询与心理治疗 2. 第一章 处理伦理道德和多元文化的能力查看职业伦理道德准则 选择与你兴趣相关的伦理准则详细地阅读。然后去阅读一下其他国家或者其他助人职业的伦理规范,注意一下他们在能力、知
康复治疗技术专业毕业设计方案 一、设计方案目录 1.入院病历 入院记录;姓 名: 李某某 出生地: 湖南省xx市宁乡县 性 别: 男 民 族: 汉族 年 龄:
;问题4 1.请针对目前患者的功能情况,简述如何进行康复坪定? 1 1 2. 写出脑卒中急性期的具体康复治疗方法 病案讨论: j 1. 对患者目前的功能情况进行康复评定应包括: ; i (1)运动功能坪定:肌张力评定、Fugl-Meyer
学 士 学 位 论 文 论文题目:一例犬疥螨病的诊断、治疗与预防 作者姓名: 吴苑云 指导教师: 董波 学科(专业): 动物医学 所在学院: 生命科学学院 目录 摘要 1 引言 1 1病例介绍及诊断
疼痛科治疗无效退款协议 甲方: 疼痛科 乙方: 甲、乙双方经过认真协商,甲方将对乙方所患有的 进行有效的治疗,按诊疗常规结束为止,并对有关事宜达成如下协议: 一、治疗内容 乙方同意在本科
习惯性流产治疗保育合同 甲方:_________ 地址:_________ 联系电话:_________ 邮政编码:_________ 乙方:_________ 职业:_________
1. 腹壁切口疝的诊断及治疗 2. 耻骨上切口疝腹壁切口疝切口疝+造口旁疝 3. 腹壁切口疝的原因(2 %~10 %) 切口感染1手术操作不当2腹内压增高3营养不良、黄疸、肥胖、使用激素等4 4. 腹
慢性肾功能不全的营养治疗 合理的膳食营养治疗,是保护肾功能、延长生存期的关键。要求低蛋白、低磷、高能量及高必需氨基酸膳食,并调节水分和电解质的摄入量。 1.低蛋白质饮食者最好不用米、面条、各种面制品
鼓励癌症病人的话 是一切治疗的开始 1、在日常生活中,我们往往面对了,却不能从心里接受,接受了,却不能正确处理,处理了,却不能轻轻放下。能完成这个过程,不仅仅是一个人的处事方法,更是一个人的修炼过程。
实验目的: 初步探讨MSCs治疗脑出血模型大鼠。 实验背景: 脑出血是发病率、致残率和病死率均较高的一类严重神经系统疾病。脑出血一直以来缺乏有效的治疗手段,间充质干细胞在治疗实验性脑出血模型上的明显效果让人们似乎看到了希望。
区域性门静脉高压症的诊断和治疗 区域性门静脉高压症(regional portal hypertension, RPH)是一种由不同原因造成脾静脉血液回流所致的脾胃区域静脉压力升高的病理状态,也称左