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34. 1、入党申请人初步培养阶段(3个步骤) （1）递交一份规范的入党申请书； （2）与申请人谈话及团组织推优； （3）入党申请人初步培养培训（第一次培训)。 35. 2、确定入党积极分子阶段(4个步骤）（至少一年）

进人社会主义改革开放和现代化建设新阶段 1992年初，邓小平先后视察武昌、深圳、珠海、上海等地。视察途中，他多次发表了重要谈话 。 这些谈话科学地总结党的十一届三中全会以来的基本实践和基本经验，从理论上深刻回答了长期困扰和束缚人们思

上关怀，增强干部的荣誉感、归属感、获得感。重点做好三方面工作：1.注重解疑释惑。提出完善和落实谈心谈话制度，注重做好思想政治工作，掌握干部思想动态，及时帮干部解开思想疙瘩，为他们加油鼓劲。2.解决后顾

Date59New MR Taining 60. 认识客户，调整自己以适应客户的风格与人谈话时，要根据对方的“水平”调整谈话的基调： 讲低了，对方瞧不起你， 讲高了，对方嫉妒你， 要讲得“水平”相当，对方水

了地被批评外，没有任何成就感，办公场所混乱，人 员忙闲不均。新来的员工没人答理，思想混乱，相互 之间摩擦时有发生。有关领导于是找W君谈话，请他 注意下属们的感受，注意调动他们的积极性。又经过 半年的努力，他对影响别人去做好工作仍然没有起色。

让被考评者了解自身的发展前景，共同制定新的工作目标； 该结束的时候（比如被考评者出现了倦意或谈话陷入僵局）应立即停止，用鼓励的口吻结束谈话。确定面谈时间面谈准备面谈实施面谈效果评价成果考评中的沟通 74. 面谈效果评价应集中回答这样一些问题

大众传播媒介，将信息传播给大众， 主要为文字、图象 人际传播：人们相互之间传递、交换信息的过程 如谈话、会议等，个人自言自语不是传播 传媒媒介：有声、无声、形态、类语言、实物 传播过程模式：内部传播、外部传播

……每个阶段的步骤形成期 这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点：团队缺乏共同的愿景和目的感 谈话存有戒心 团队成员间的信任水平较低 团队领导被视为计划和决策制定者 团队缺乏共同工作所需的正式模式

步骤3：组织现行渠道研讨会和个别谈话。 步骤4：分析竞争者渠道。 步骤5：估计当前渠道的短期机会。 37. 步骤6：制订短期进攻计划。 步骤7：通过深度小组座谈和个别谈话，调研大量的最终用户。 步骤8：对大量的最终用户进行需要分析。

大众传播媒介，将信息传播给大众， 主要为文字、图象 人际传播：人们相互之间传递、交换信息的过程 如谈话、会议等，个人自言自语不是传播 传媒媒介：有声、无声、形态、类语言、实物 传播过程模式：内部传播、外部传播

展。 29. 90年代重大历史事件邓小平视察南方谈话1992年1月18日-2月21日，邓小平先后到我国南方等地视察，并发表了一系列重要讲话，通称南方谈话。讲话针对人们思想中普遍存在的疑虑，重申了深化改

绩效反馈阶段考核沟通原则： 对事不对人，只谈绩效而不涉及人格。 不将被考核者与第三者比较。 谈话内容避免被第三者听到。 谈话场地尽可能免受干扰。 沟通要坦率、具体。 59. 绩效管理重点的改变没有双向沟通，就

，今天上午竟有两名业务骨干向市场部经理张文斌提出辞职申请。为稳定员工队伍，张文斌已约定今晚同这两人谈话。但下午接到在北京出差的总经理的紧急电话，一位西安的客商今天来本市，晚上六点到机场，因为这是一个跟

进人社会主义改革开放和现代化建设新阶段 1992年初，邓小平先后视察武昌、深圳、珠海、上海等地。视察途中，他多次发表了重要谈话 。 这些谈话科学地总结党的十一届三中全会以来的基本实践和基本经验，从理论上深刻回答了长期困扰和束缚人们思

*有效反馈的原则叙述具体的行为或事件，不要定性或作评论 不要夸大 以你的名义说而不要以其他人的名义说 以你自己开始谈话，而不要其它人开始谈话 让你的员工作为下一步行动的主体 91. *反馈的功用没有反馈，目标设置对绩效改善的作用就不大

主持面试（组织与个人双向沟通）（1）开场：介绍自己及其他考官，相互介绍 说明面试的目的、步骤、程序 创造轻松的谈话气氛 检验应聘人对应聘工作的了解 36. 选拔面试（2）中心部分：注意提问的形式 协调主客观问题的比重

让被考评者了解自身的发展前景，共同制定新的工作目标； 该结束的时候（比如被考评者出现了倦意或谈话陷入僵局）应立即停止，用鼓励的口吻结束谈话。确定面谈时间面谈准备面谈实施面谈效果评价成果考评中的沟通 74. 面谈效果评价应集中回答这样一些问题

了地被批评外，没有任何成就感，办公场所混乱，人 员忙闲不均。新来的员工没人答理，思想混乱，相互 之间摩擦时有发生。有关领导于是找W君谈话，请他 注意下属们的感受，注意调动他们的积极性。又经过 半年的努力，他对影响别人去做好工作仍然没有起色。

……每个阶段的步骤形成期 这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点：团队缺乏共同的愿景和目的感 谈话存有戒心 团队成员间的信任水平较低 团队领导被视为计划和决策制定者 团队缺乏共同工作所需的正式模式

过与消费过某个产品，并通过对消费者感受产品确实好用，人们就会把这个经验储存在记忆中。一遇到提示物的提醒或是类似情况的诱导等，就会产生对该产品的需要。 （2）人际交往引发的需要。人总是要与他人交往交流的