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组个体作为成员，为实现项目的一个或多个目标而协同工作的群体。 6．项目的其他相关利益主体 项目的供应商、贷款银行、政府主管部门，项目直接或间接涉及的市民、社区、公共社团等。第一节 项目相关利益主体 75

组个体作为成员，为实现项目的一个或多个目标而协同工作的群体。 6．项目的其他相关利益主体 项目的供应商、贷款银行、政府主管部门，项目直接或间接涉及的市民、社区、公共社团等。第一节 项目相关利益主体 76

货代、箱站、陆运公司整合集团内部贸易资源； 集团应积极寻求对外合作机会，实现向现代第三方物流服务供应商成功转型。 15. *新业务战略定位积极培育新业务，寻求新的发展机遇，适时介入市政公用设施建设、医疗和教育等产业；

数的猛增等因素的影响。1998-2000年多层板 计划成品率与实际成品率在华为和实达，被评为C级供应商；在先锋和UT斯达康，造成客户产品的报废；青岛朗讯的MHG474连续出现几批外观和开短路的问题，曾经使E&ET暂停认证。

数的猛增等因素的影响。1998-2000年多层板 计划成品率与实际成品率在华为和实达，被评为C级供应商；在先锋和UT斯达康，造成客户产品的报废；青岛朗讯的MHG474连续出现几批外观和开短路的问题，曾经使E&ET暂停认证。

日韩是目前全球番茄制品消费增长最快的市场，屯河要利用地缘优势取代智利，并通过与几家主要供应商的合作成 为两地最大的、占统治地位的原酱供应商。 在国内市场，屯河一方面要向其他企业供应原酱，另一方面还要主宰番茄制品的终端市场，并纳入屯河饮料营

卡 的 一 个 应 用角度实现预期的战略目标财务 对XX的股东而言 顾客 对顾客而言，我们与其他供应商有何不同 内部过程 我们怎样才能做得更好 成长和创新 我们怎样才能不断提高和创造价值 追求经济价值增值的机会

――顾客、供应商和竞争对手 企业与市场上3种人打交道:竞争战略的重点是对付竞争对手；营销战略的重点是满足顾客的需求；社会战略的重点是企业文化，重视决策人。运营战略的重点是供应链，与供应商双赢； 51

案例3：康佳艺术电视的品牌策略 4. 品牌战略理论麦肯锡公司的价值评论法 名字—品牌—强势品牌 品牌价值：消费者、员工、股东、供应商、社会公众、国家 迈克波特的竞争战略和价值链理论：竞争优势 科特勒的市场营销管理：产品、价格、渠道、促销

产品组合 定价 渠道选择 渠道维护 销售队伍 广告促销基础活动采购人力资源技术开发采购策略选择供应商采购质量控制跟踪供应商工艺技术发展核心技术生产流程改造产品技术含量 6. 2002-09-18第*页系统的价

门职位业务重点 公司级KPI部门级KPI子部门KPI员工绩效衡量指标 14. *“PAST”思路供应商流程周期C客户消耗的资源D输入A输出B缺陷E缺陷E满意度F效果： 缺陷E 客户满意度F效率： 输入/输出（B/A）

③品种齐全 ④善于改进工作 ⑤有信誉 ⑥有良好的人际关系 ⑦经营稳定 ⑧精益求精 ⑨找不到合适的供应商 ⑩其它（ ）理由 / 事实 ①注重利润②注重合作③善于改进④没什么印象⑤其它 （ ）⑷ 请问本公司的经营方式属于哪种类型

采购部 做什么：开发、选择与管理适合公司需要的供应商 做的结果：优质、低耗、准时提供公司所需物料与物品。 使命陈述： 负责开发、选择与管理适合公司需要的供应商，准时提供公司所需优质、低耗的物料与物品。如何描述部门使命

公司价值观不可违反。这些价值观树立起步步高员工的意识形态，并指导着大家的行为。这些公司价值观体现在公司的对外关系(和顾客、供应商、社会网络)以及公司的内部关系上，具体表述为“十项基本原则”。 顾客永远是对的 我们是一家商品销售公司

新产品与国外同类产品的技术差距 （6）项目现有状况资料 生产设施、技术水平、产能、使用情况 原材料及供应，与主要供应商关系 工艺流程/配套设施 （7）融资可行性分析 融资方式 占总投资的比例 融资前后的资本结构及权益比例（8）投资的可行性分析

价值链整合的威胁（主要针对企业客户而言）。消费者靠近价值链的前段，供应商靠近价值链的后端。工业消费者可以购买、雇佣和供应商相同的机器设备和职员，以前只能靠供应商做的事情，工业消费者也可以做 广泛快速的信息来源。信息

1－2%竞争者Ⅱ竞争者Ⅰ竞争者Ⅲ竞争者N竞争者Ⅳ供应商消费者替代者潜在入侵者其他零售业态不断被引入和创新买方市场环境下，消费者有很强的侃价能力外资零售企业正跃跃欲试，准备进入中国零售市场供应商的侃价能力不强，但幅度有限竞争充分是零售业的天然属性

以更好的创造性及工作热情来完成所分配的任务。（2）组织之间的价值首尾相连 6. 利用电子网络，供应商与购买商连接起来，销售人员与顾客连接起来，这种电子整合是一种加速组织间货物流通的有效方式。即电子及时供应系统或电子数据交换系统。

采取“顾客至上”战略的企业必须具有优异的顾客管理流程。 采取“成本领先”战略的企业则强调作业流程的成本、品质和周期时间、卓越的供应商关系，以及供应商及配送流程的速度和效率 43. 如何设计学习和成长指标战略性能力战略性科技行动气候技能知识

M、HP、浪潮、联想服务器厂商的工作重心。大规模定制：服务器供需商业模式革命 8. 2．行业主要供应商的排名、竞争势态： 服务器市场 高端 国外知名厂商: 如：IBM、HP、Dell等 中低端 国产品牌为主: