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以汽车营销为例利用口碑赢取客户 入世后轿车进口关税的大幅下降，直接导致了国产轿车的价格下调；加之国家鼓励汽车消费政策的实施，引发了用户潜在购买力的逐步释放，中国汽车市场得到了高速的增长。全球各大汽车

客户关系管理—赢得“心“的营销 进入21世纪，营销界最热门的话题是“客户关系管理（CRM）“。而对这一热潮最为热衷的却是IT行业，许多软件和硬件企业跃跃欲试，准备大战商机。而一些准备上CRM的公司，

《战略营销计划》第十二章：客户管理 深圳市麦肯特企业顾问有限公司， 2001-09-17， 作者: 李广新， 访问人数: 3128 目　录 客户管理的内容和原则(1) 客户管理的内容和原则(2) 客户分析和客户信用调查(1)

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开发公司营销中心客户回访制度 第一条、来电客户回访制度： 1、当日来电客户当日电话回访，确定客户质量并邀约其来访; 2、优质来电客户三日内再次电话邀约，了解其动态并再次邀约; 3、优质来电客户三日内邀约后，每周定期电话邀约，直到其来访;

8月份我初为支行营业部的客户经理，一切都是那么陌生，对陌生人的羞涩也是难以避免的。但迫于岗位职责，我也只有硬着头皮出去作信用卡营销。出门的路途可谓真是“凶险”，也让我充分体会到了一个营销人员的艰辛和无奈。每

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银行客户回馈营销活动 随着2016年步入尾声，2017年的脚步正在临近，资金回笼、储蓄活跃的金融业务发展旺季已经到来。为巩固和发展客户，推动个人金融业务旺季发展，在努力提高现存客户的忠诚度和贡献度的

表160 客户抱怨表 客户抱怨表 编号 日期 填表人 签字 客户 联系细节 户头 抱怨内容（摘要） 已采取的行动 所需跟踪行动 已进行的跟踪行动 表161 分析客户投诉 投诉热点 投诉热点 造成原因

一个新入行客户经理的旺季营销工作日志   2012年1月4日： 2012年的到来，又翻开了我人生新的一页，回想10年入行，经过一年轮岗，去年10月底，我拿着调令来到城中支行公司拓展二部，正式成为一名

客户营销新员工入职培训讲话 　　各位新学员： 　　大家好！ 　　今天是**证券股份有限公司客户营销中心新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，我代表**证券股份有限公司向在座各位朋友的到来表示欢迎。

电信营销客户经理个人工作总结 光阴似箭，日月如梭，不知不觉又一年已经过去。在这一年里，在单位领导的精心培育和教导下，我通过自身的不断努力，无论在思想上、营销业务水平上，都取得了长足的进步和巨大的收获，现将这一年来的工作总结如下：

客户关系管理在企业营销管理中的应用 随着科技的高速开展，产品之间的差异性越来越小，客户对企业开展的重要性日益突出。客户资源是企业重要的资源，企业能否生存，取决于客户是否购置企业的产品或效劳，建立稳定

句子基本组成部分 句子的组成部分,包括主语、谓语、宾语、定语、补语、状语六种  　　主语：1、定义：陈述或说明的对象的语言单位。2、特点：A、经常由名词、代词、名词性短语充当。B、一般表示谓语所说的

大数据驱动智慧农业发展对策 摘要：智慧农业代表着农业与信息技术的深度融合，利用物联网、云计算等信息服务，通过遥感设备和无线通信等科技手段对农业实行精细化、数字化、可视化管理和智能化决策。我国农业面临

“立足要素，质量为先；数据驱动，课堂为本”校本研训项目汇报 一、 项目简介： 教学诊断与改进对加强学校管理质量、提升育人效能发挥着重要的作用，我校是浙江省第一批中职教学诊断与改进试点学校、温州市第一

客户增减分析表 直接客户家数 间接客户家数 直接客户销售额 间接客户销售额 销售金额等级 原有 新增 删除 现有 增加 原有 新增 删除 现有 增加 原客户 新客 户 本 期 销 售 上 期 销 售

客户关系到底有多重要？客户持续保有创造的价值到底有多少？恐怕许多公司对此仅是一些模糊的概念，未加过多关注和分析。最近笔者在与一家咨询公司的合作中，深切体会到他们对客户价值认识上的肤浅和短视。这家咨询

优质服务于积极营销并举，提升客户价值，打造客户首选银行 随着我国银行业的改革和转型，银行业的竞争也日趋激烈，推动银行业务发展的主导因素也从金融产品价值转向了客户需求，客户将成为银行的核心资源和重要竞

非重要客户转为重要客户的评核表   公 司 名 称 移动的大小 问  题  点 对    策