026领导艺术1-2
Date10 11. 三.解释、预测和控制人的行为 (领导与自我领导)1 . 人类行为的基础 1) 传记性特征 年龄:日历、生理、心理、社会 性别:sex or
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在公开场合表态或陈述的问题,在某些情况下,还包括一些违法犯罪的行为。 19. 敏感问题的特点: 一般是社会舆论导向所不认同的或反对的行为或观点 不同特征的人群有不同的敏感问题 不同敏感问题在敏感程度上存在差异
TEAMS团队面临的难题 9. 难题一 没有行为榜样 10. 为什么 这会是一个难题?管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战,以及组织外的活动上,而非行为上; 管理者通常要一门心思做贡献,而这种行为与团队所需求的技能不完全一致;
二、现代组织理论的开始 14. 个体行为——在责任与能力基础上的自律 行为(自由意志与自我节制) 协同行为——超越个人承担责任的能力,寻求与他人的协作 协同体系——两个以上的人的协同行为 正式组织——基于个性活动的“非个性行为体系”
我们共同的未来……第一组 第二组 第三组 第四组 第五组Date2 3. 杰出经理人行为Date3 4. 杰出经理人行为Date4 5. 绩效管理企业文化与员工关系 人力资源管理的 关键环节人力资源规划人员招聘薪资与福利绩效管理与
二、现代组织理论的开始 14. 个体行为——在责任与能力基础上的自律 行为(自由意志与自我节制) 协同行为——超越个人承担责任的能力,寻求与他人的协作 协同体系——两个以上的人的协同行为 正式组织——基于个性活动的“非个性行为体系”
“绩效就是企业可持续发展的能力” … 对于个人的绩效评价也有不同的说法: “绩效是个人工作的成果” “绩效是个人工作的行为” “绩效是个人表现出来的素质” …… 到底什么是绩效? 17. 2004-12-09人力资源管理研究
学习领导理论 u 了解新型领导角色转变的必要 u 了解领导力塑造与提升的通道 u 学习领导力的四种表现行为 u 学习领导力必备的五大技术 u 学习领导力实施的八个步骤 u 学习领导决策的程序.技术与方法
进员工发展公司的观点What do we measure now? 30. 成功人才 心态 胜任 行为 承诺 生产力平衡记分财务成功收益 销售回报率 资产回报率顾客成功 质量 服务 价值业务流程速度 弹性
科学。 罗岷认为:管理学探讨的是与组织本身有关的管理问题,包括组织内的管理者、管理者与下属、组织的行为、组织与组织之间以及组织与外部环境的关系等问题。 二、管理学的特点 一般性、多样性、历史性、实践性。
,企业核心竞争力来自哪里?人力资源管理中的种种矛疑问如何解决?培训投入巨大而效果不明?战略对员工行为的牵引力弱什么样的人适合进入本组织?高能力为什么不等于高绩效?“人岗匹配”如何实现?优秀绩效的来源
*对人知觉: 对他人作出判断归因理论 当我们观察某一个体的行为时,总是试图判断它是由于內部原因还是外部原因造成的。 基本归因错误 当评估他人的行为时,傾向于低估外部因素的影响而高估內部或个人因素的影响。
1. 春节前安全教育 2019年1月——提高安全意识,杜绝三违行为安全生产管理处 2. ● 强化安全意识● 安全生产事故分析性 ● 习惯性违章与预防 ● 历年节假日期间事故案例回顾 ● 春节期间工作要求2
8. 目录/Contents010203安全意识提升安全知识学习安全技能掌握040506习惯性违章行为十大习惯性违章隐患解析 9. 02安全意识提升 10. 10安全意识提升20世纪初,英国白星海运公
:1924-1927-1936 埃尔顿•梅奥 霍桑实验 人际关系管理的现实实践 24. ** 四、行为科学阶段(二次大战—70年) 这一阶段是人力资源管理思想长足发展的阶段。人力资源管理理论应运而生。
结果目标 行为目标结果目标 (What)行为目标 (How)绩效 18. 结果目标 增加市场占有率 相应的行为目标 (Competency) 客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 团队合作行为目标支撑结果目标18
中华礼仪的源头——周代礼乐文化“仓廪实而知礼义,衣食足而知荣辱”,礼仪以社会经济繁荣为基础,礼仪是人类的道德,修养的外在行为规范。礼仪是衡量一个民族文化底蕴的重要标准。 原始社会,我们的祖先刀耕火种,茹毛饮血,社会巫风盛行
结果目标 行为目标结果目标 (What)行为目标 (How)绩效 18. 结果目标 增加市场占有率 相应的行为目标 (Competency) 客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 团队合作行为目标支撑结果目标18
职位晋升 工作绩效 调薪与奖金 累计贡献 员工持股 4. 何谓绩效管理 1. 绩效 = 结果 + 过程(行为/素质) 2. 绩效 = 做了什么(实际收益) + 能做什么(预期收益) 绩效管理:是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标
结果目标 行为目标结果目标 (What)行为目标 (How)绩效 18. 结果目标 增加市场占有率 相应的行为目标 (Competency) 客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 团队合作行为目标支撑结果目标18