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的结果。） 规范（过程规范、产品规范） 指南（阐明推荐的方法或建议） 形成文件的程序 作业指导书 表格 记录 28. 文件在质量管理体系中的作用（二）文件的价值： 表达信息，使人沟通意图，统一行动。

7.避免坐的太近或太远30 31. 言词对沟通的影响(1)1.把事情理性化 你没有把事情做好 在这表格上,我们有一些地 方需要完成。 2. 使用“我”来代替“你” 你搞错了 我看得出这是因为沟通上出现

主要作用 政策的制定者和参谋。人力资源部负责制定考核的政策、步骤、流程。人力资源部提供考核所需要的表格，具体的员工业绩通常由其考核主管人员进行评价。因此考核人员必需非常熟悉业绩评估的技术，并且能理解在

　从组织内部提拔那些能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位 工作竞标法 　组织内部公平竞争 21. 选聘程序申请表格面试测试模拟、仿真推荐和背景调查体检 22. 人员绩效评估 关键在于“客观、公正、全面地评价” 23

勿来回抖动大腿 7.避免坐的太近或太远 25. 言词对沟通的影响(1)1.把事情理性化 你没有把事情做好 在这表格上,我们有一些地方需要 完成. 2. 使用“我”来代替“你” 你搞错了 我看得出这是因为沟通上出现了问题

假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说？参考上面表格，完成下列活动。表达句式“我”句式“你”句式可能的表达可能的结果 10. 思考：阿凡提智慧在哪里？

9.3%7.3%18.5%10.9%关系紧张家庭33.3%33.3%无16.7%设计意图：以直观的表格，让家长们直接看出良好的家庭氛围对于孩子的心理健康和个性发展具有决定的作用，反之则使孩子心灵受创，

呢？从书上找找关键的词句说一说。敏锐地注意紧紧抓住问号不放 22. 按照第一个事例的学习方法，对照表格自己完成。人物“？”从“？”到“！”的过程“！”魏格纳奥地利医生美国东海岸有一种蚯蚓，欧洲西海岸同

把建置的知識庫藉由系統的設計，應用在巡迴健檢流程改善與客製化健康引導與建議上。 健檢報告可彈性閱讀創造新知 摘要、內容精華、主文、圖形、表格、知識單元經過分類編輯、互相連結，以利彈性閱讀 使用者可以從同一篇報告的某一知識單元瀏覽到下個相關

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接受考核者可用书面或口头的形式提供自己的分析看法 负责考核者相应作独立的分析工作编制报表根据业绩管理报表格式编制报表 报表格式可根据各阶段不同的关键业绩指标而作调整进行考核根据分析结果考核业绩 写出考核结果核下一步结论45

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