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中国文化的形成中国社会传统的价值观 小生产意识 正统的马列主义意识形态 长期的计划经济实践 现代西方文化的传播 64. HOMEWORK Questions: 中国人力资源管理实践中存在着哪些歧视行为？

生的;但在少数情况下，也会由于经过比较认为自己的报酬过高而产生。 Date 51. 行为科学家描绘西方国家职工对报酬不满意的后果模式如图： 请求提高 工资报酬报酬 不满意罢工减低 工作兴趣怠工流动工作

请详述以招聘为目的和以薪酬管理为目的的工作分析的步骤、原则及注意事项。 91. ★论述题(续)请从您的工作实际出发，谈谈文化因素对东西方人力资源管理模式的影响。同时，请分别为在外企工作的中国员工以及在中国任职的外籍管理者提供一些旨在提高组织绩效的行为规范方面的建议。

Kaplan & David Norton, HBR 策略的四个方面 结果测量 业绩驱动6 7. 西方的企业如何应用 BSC 来管理自己的企业?7 8. BSC在中国的受欢迎 程度?8 9. 哪些企业正在使用

领导之所以不同于其他的社会活动，就在于这是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。 8. 　 西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导这一概念的。 第一，领导者中心说。第二，互动说。第三，结构说。第四，目标说。

五是缺乏专门的市场调查网络。电影制作和市场之间的调研网络关系到电影产品的成败，迄今我国电影业尚未意识到这一点，而西方国家则恰恰相反。迪斯尼公司为了拍摄《花木兰》，专门派人到中国沿当年传说花木兰经过的所有地方去实地考

特点就是对政府采购进行法制化的管理。 77. 　　政府采购是市场经济的产物，最早形成于18世纪末的西方国家，如美国1861年就颁布了《联邦采购法》。英国政府在1782年设立了文具共用局，专门负责政府部

本金的一种有价证券。在西方也有无到期日的永久债券。 债券面值（Par value）：指设定的票面金额。对于有期限的债券，其面值指的是到期日支付的价值，也就是该票据的终值，在西方，票面价值一般为1000美元。

即使最高层领导的经验丰富，判断力极强，但如果决策职能过分集中，则会造成其负担过重，陷入具体事物不能脱身，也就没有时间作出更重要的决策。 西方主要发达国家跨国公司有两条成功经验值得我们借鉴：一是公司董事长每年70％的时间和精力花费在思考和把

。” 3、国家与个人 对于国家与个人自由的关系，法律通常的确认方式为:“国家依据法律可以……”。在西方一些国家通常还通过“国家不得通过……法律”。 三类条款：保护性条款 限制型条款 补偿性条款 34.

旅游地演化一直是旅游经济与旅游地理研究的重要领域。 3. 20世纪70年代以后，在旅游地演化方面，西方学者提出了几个演化模型，如 戈曼森(Gormsen E)的海滨旅游地的空间－时间模型； 米塞克(Miossec

面。员工应该“细推物理须行乐，何为浮名缠吾身”。三乐：知足常乐；助人为乐；自得其乐。 57. **西方公司通行的十种培训法 1、  训练（Coaching）和辅导（Mentoring）：训练是一种由经

计划不明就意味着盲目。管理学中有一个公式：成绩＝目标+效率。在这里，明确的目标就代表着明确的计划，目标是一个计划的先导和核心。西方学者认为“做对的事情”比“做对事情”更重要，后者只能代表效率，前者才是关键。 五 风险防范 78.

面。员工应该“细推物理须行乐，何为浮名缠吾身”。三乐：知足常乐；助人为乐；自得其乐。 57. **西方公司通行的十种培训法 1、  训练（Coaching）和辅导（Mentoring）：训练是一种由经

上海市商委大部分本土咨询顾问都拥有多年在国有企业工作的经验(国有企业，研究所，银行等) 主要咨询顾问都接受过西方教育和罗兰贝格公司内部培训 本土咨询顾问都毕业于国内著名大学(清华，淅大，上海交大，复旦等) 主要

2．按心理个别差异分类现实型主要是指熟练的手工和技术工作，通常指运用手工工具或机器进行的工作，在西方常被称为“蓝领”职业。从事这类工作的人包括木匠、鞋匠、锁匠、产业工人、运输工人（司机）等。研究型主

列的管理模式从无序到有序 从有序到体系 从体系到高度 从高度到延伸 在管理思想探索上，海尔已解决了西方管理思想与中国文化及管理实践的整合和创新工程。 海尔创造的公式是：日本管理（团队意识和吃苦精神）+

西餐的餐具 5. 酒水的饮用  6. 西餐的禁忌 41. (一)西餐的概念 我们通常所说的西餐是对西方国家餐饮的一种统称，其基本特点是以面包为主食，要用刀叉进食，多使用长形桌台进餐。 42. (二)西餐的礼节

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包容 ——水的启示 铜铁锌锡 大气海洋 植物动物 化学 物理 生物 61. 包容（片段） ——西方的包容和东方的包容 耶路撒冷的包容 耶路撒冷有哭墙——犹太教的圣地。耶和华的子孙在那里为自己民