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，及时反馈） 季度：高管级、部门经理级（工作连续性） 年度考核：全体（奖金发放、晋升、晋级）职务说明书， 工作计划考核依据月度、季度 与年度考核结合 23. * PAGE * 不同考核对象、不同要素的

*编制评估工具注意事项举例绩效效标主要包括能力与目标，一般称为“具体绩效期盼”，主要是此岗位所需能力与目标，与岗位说明书有关。由上司与员工共同商讨达成。 一般绩效计划包括至少五个目标，但不要超过七个。目标必须SMART。

公司文化特点 未来管理团队组织结构设计公司治理结构 组织结构图 部门关系图 部门职能划分 部门职务说明书 各个部门工作职责 职能部门管理制度 业务部门项目管理制度 质量管理手册 出发点基 干树 枝各个岗位职责描述

的确定 WHO WHAT WHICH WHOM HOW WHEN WHERE工作分析的工具－职务说明书基本资料．职务名称 工作描述：工作概要．活动内容：时间 职责．关系．人员 任职资格说明：最低 工作描述：

60. 角色定位—管理者的规划角色010203040506确定或改进部门 主要工作流程确定下属岗位说明书职能分解与下属职能确认确定或改进部门工作标准确定或改变部门职能规划部门业务发展方向 61. 角色定

固定资产及累计折旧表 利润分配表 主营业务收支明细表 制造（销售、管理）费明细表用……附注财务情况说明书 58. 财务分析报告的内容基本财务情况反映 主要成绩和原因说明 存在的问题分析（这是财务分析的关键）

薪酬制定的基本过程确定本企业的付酬原则与策略职务设计与职务分析职务评价工资结构设计企业文化及策略等文件组织结构设计，职务说明书确定付酬因素选择评价方法确定并绘出工资结构线工资状况调查及数据收集工资分级与定薪工资制度的执行控制

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结构市场薪酬调查确定薪酬水平薪酬评估与控制明确企业的总体战略给出薪酬结构线组织结构设计，编写职务说明书确定薪酬因素，选择评价方法地区及行业调查薪酬范围及数值的确定评估及成本控制等让薪酬最大限度激励人4-3-2

3、营运能力 4、资金结构 9. 二、财务分析的资料来源及要点 1、会计报表 2、会计报表附注 3、财务情况说明书 4、注册会计师查帐验证报告 5、其他资料 10. 三、财务分析的局限性 1、会计政策和方法的可选择性，决定财务

行多次的反馈。 35. 第六章 工作绩效评估三、关于工作届定问题 工作分析报告中的工作描述（工作说明书）和工作规范通常不足以说明管理人员要求下属人员如何工作。工作绩效评估过程中的工作届定应为下属人员的

年度经营/预算计划层层签订责任书。 主要岗位工作职务权限 关键岗位标准 部门岗位设置表 岗位职责说明书(每个职位的责任、汇报关系、可升迁的位置) 岗位业绩考核指标 经营责任书 26. 应对危机的战略变革Page

沟通时，问自己三个问题创造性沟通 49. 如何进行创意沟通运用符号 有创意的邀请/广告方式 创意说明书、“道歉”函 在邮件中加入惊喜：巧克力、口香糖、贴纸…… 在文书或别的沟通媒介上加点调剂 会议 协助大家学习

集体讨论沟通全局的策略和目标。  准备阶段  安排合适的时间  讨论前进行认真的思考  详读指导说明书  讨论阶段  目标： - 应用 “ 目标计划工作表” - 设定4－6个目标 - 选定各目标的优先性

，及时反馈） 季度：高管级、部门经理级（工作连续性） 年度考核：全体（奖金发放、晋升、晋级）职务说明书， 工作计划考核依据月度、季度 与年度考核结合 23. * PAGE * 不同考核对象、不同要素的

担承销股票应尽的责任。 5. 问题2：（续）股票发行过程中的不当行为承销商透露未依法披露的招股说明书、公告前的发行方案以及承销过程中有关审购数量、预计中签率等非公开信息。 承销商在承销过程中及承销结

器设备可集中建立一套档案，但每个仪器均应进行唯一性编号。设备档案包括设备履历表、出厂合格证、产品说明书、历次检定/校准证书或记录、维修保养记录、使用记录等内容。 24. 三、工地试验室管理 @ 陕西省交通运输厅质监站

员工满意度短期指标与长期指标之间的平衡 55. 三、指标选取并归集到BSC 56. 职能部门岗位业绩考核体系构成职务说明书 关键业绩组成表 考评流程 业绩考评表 57. 每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（

兼职人员评估人事服务管理人员人事服务主管人事服务辅导 员工福利宣传劳工关系辅导 合同宣传 合同管理讲解 合同谈判 工资调查 兼职工作说明书及评估 员工抱怨人事助理招聘经理 8. 选 拔 最 佳 人 才 培 养 优 秀 人 才 留 住 公

面： 绩效指标 主要工作履行情况 员工能力28 29. 研究方法--分析主要工作要求根据员工职务说明书确定各岗位员工的工作要求。29 30. 研究方法--分析员工能力要求员工能力要求样表30 31. 研究方法--员工能力31