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管理学的对象与方法8决策：制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 组织：管理活动的根本职能，是其它一切活动的保证和依托 领导：指导行为、增进了解、统一思想、激励成员 控制：使实践活动符合计划 创新：在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力管理的职能（续）

员工对培训的认识对培训必要性的认识 对培训的态度 对培训的要求 5. 员工对培训现状的看法培训机构 培训制度 培训体系 课程体系 培训设施 培训总体效果 6. 员工培训需求分析因素公司发展战略分析 公司年度目标

在国家安全方面，报告指出要加强国家安全法治保障，提高防范和抵御安全风险能力。 在社会治理方面，报告指出需要加快建立绿色生产和消费的法律制度和政策导向；提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平；健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。

利润控制设计：根据具体情况提出利润预测模式3 4. 第二节 内部控制制度设计内控的概念及意义 内部控制制度设计的概念： 为保证单位各项活动的有效进行，确保资产的安全完整，防止欺诈和舞弊行为，实现经营管理目标而制定和实施的一系列具有控制职能的方法、措施和程序4

内居住不满一年的个人，从中国境内取得的所得征收的一种税。 3. 3二、个人所得税的特点 1．在征收制度上实行分类征收制 2．在费用扣除上定额和定率扣除并用 3．在税率上累进税率和比例税率并用 4．在申报缴纳上采用自行申报和代扣代缴两种方法

激励：是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，从而加强、引导和维持其行为的心理过程。 关键词：需要，动机，行为 发现行为的动力 引导行为的目标 维持行为的频率要我做 我要做 4. （一）人的需要 1、概念 是指

这里强调利用的一个限度，也就是针对人类中心主义无视自然存在的度而言的。这里的限度是指人类利用自然的行为不应当使自然界中的物种灭绝。 18. 人类作为自然界中的一个生物，它的权利和义务是统一的，他在自然

什么是领导？领导是 引导 人们并施加 影响 为达到一定 目标 而作出努力的过程。 影响力 是指改变人们行为和态度的能力。 3 5. 领导影响力领导影响力权力性影响力威 信感 情 因 素知 识 因 素才 能

目标管理与绩效考核培训主讲人：沈先生上海本原企业咨询研究所 2004年2月28日 2. *人力资源开发与管理系统四大支柱制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制

1. * 目标管理与绩效考核培训 2. *人力资源开发与管理系统四大支柱制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制

1. * 目标管理与绩效考核培训 2. *人力资源开发与管理系统四大支柱制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制

一、角色定位：   做事情 → 管理人总之,要根据公司的方针目标做事，照制度和标准的作业程序做事为了做好事情去管好人。 流程+规范=制度（要不断完善） 9. 总社 中国公司 各本部 部　门愿景、文化、战略、年度目标生产

高级：达尔文，马克思，爱因斯坦，薛定锷，普里高津 7. 读书的批判力与想象力读张五常《科学说需求》，《供应的行为》，《制度的选择》: 对 Fisher ，Coase, 与 Friedman 的盛赞与小疑 读周其仁的书

自1997年2月至今，经过20多年来的与时俱进、几经修订，如今的《中国共产党纪律处分条例》已经是第四代“升级版”。让制度“长牙”、纪律“带电”，充分发挥纪律建设标本兼治的利器作用，使铁的纪律真正转化为党员干部的日常习惯

学出社。 4. 教学内容1、人力资源管理概述及变革； 2、美国公共人事制度； 3、人性的假设与管理方式的变化； 4、中国公务员制度及思考； 5、人力资源规划； 5. 教学内容6、职位的分类； 7、公开招考；

无法按时、保质、保量、保成本地完成项目工作 客户和我们都不满意，双败结局较多 解决对策——思维的出发点 与客户建立目标共识，减少异议 规范化实施工作的阶段，及其核心工作任务、重点工作文档 透明化所有工作的（实施及效益）责任目标、验收标准和工作量

无法按时、保质、保量、保成本地完成项目工作 客户和我们都不满意，双败结局较多 解决对策——思维的出发点 与客户建立目标共识，减少异议 规范化实施工作的阶段，及其核心工作任务、重点工作文档 透明化所有工作的（实施及效益）责任目标、验收标准和工作量

进员工发展公司的观点What do we measure now? 30. 成功人才 心态 胜任 行为 承诺 生产力平衡记分财务成功收益 销售回报率 资产回报率顾客成功 质量 服务 价值业务流程速度 弹性

内容第一章：企业用人规律与选聘(难度系数5) 第二章：胜任力模型的建立(难度系数9) 第三章：招聘流程(难度系数4) 第四章：胜任力行为面试法(难度系数8) 学习本次课程的主要作用是：通过胜任力工具，找到适合企业发展的人才聘用方法 4

依据 做好信息标准化管理，提高数据有效性、一致性和规范性 做好数据质量管理，确保数据的准确性 做好数据生命周期管理，实现数据从产生到销毁的全过程规范化管理 做好信息安全管理，确保信息不被泄露 一、工行数据管理的总体情况