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SEC建立并领导业务部门的小组，以改善公司的整体表现。 领导层如果需要，愿意转变个人在小组内所扮演的角色，以发挥小组的最大功能。 建立团队精神，将组员团结起来，解决组员之间的意见分岐。 管理/ 专业人员

XXB服务的客户只有5家，但都是国际著名品牌。 7. 服务的品牌 8. 我们的信心和专业度全凭平时积累的东西才能快速进入角色,洞察消费者. 知道新疆有那些可利用的传播载体,清楚梁朝伟和张曼玉的花样年华嫁接在XX上消费者怎么看待和理解

结合中国企业文化及个人职业生涯规划的特点，并继承中国文化的优良传统，通过系列精心设计的室内外活动和游戏等不同风格的拓展训练课程，并在专业导师的指引下，进行问题的分析与探讨，激发个人潜能、建立相互信任、塑造高绩效团队

——————————————1 2. 培 训 管 理 者 集 训 营集训目标1. 认识培训管理者的角色 2. 认知成年人的学习特征3. 学习教学成果评价的工具与程序 4. 掌握规范化的培训组织管理技能5

第 一 阶 段 主 讲：李 伟1 2. 培 训 管 理 者 集 训 营集训目标1. 认识培训管理者的角色 2. 认知成年人的学习特征3. 学习教学成果评价的工具与程序 4. 掌握规范化的培训组织管理技能5

管理工作和任务是具有共通性的。但公共管理的主要领域是在政治系统下，一旦政治权威进入管理戏局，管理的游戏规则就会改变。在他们看来，公共管理远比内部行政具有更广的含义；公共行政一词几乎与政府官僚组织相关联，而公共管理一词更具有弹性。

 为什么要做主持人？给自己锻炼的机会 树立个人形象 以更高的位置看问题 3.  主持人的角色定位：场面掌控者——指挥 观念引导者——灵魂 情绪激励者——太阳 4. 我们熟悉的优秀主持人： 5

引导下，积极参与，经常反思，自觉自律，树立正气。 8. 2、知道自己的角色和责任。 任何时候，你都要明白，在校读书三年，你的角色身份是学生，你的责任是：认真读书，尊敬师长，遵守校规，积极参与健康的课外

各种方法列举（8大方法） 讲授法（单向沟通） 会议法（双向沟通） 小组讨论法（重点沟通） 实例研究法（寻求解决问题之道） 角色扮演法（体察销售行为能力） 业务模仿法（考察主管及经理的应变能力） 示范法（提高受训者记忆效果）

各种方法列举（8大方法） 讲授法（单向沟通） 会议法（双向沟通） 小组讨论法（重点沟通） 实例研究法（寻求解决问题之道） 角色扮演法（体察销售行为能力） 业务模仿法（考察主管及经理的应变能力） 示范法（提高受训者记忆效果）

同学眼中的我你特别乐于助人！你篮球打得真棒！同桌之间两人一组，互为A、B角色。 A问B:“你是谁？” B回答：“我是......” B问A：“我是谁？” A回答：“你是......” 3分钟后，交换角色。 15. 分享感受 听了他的话，你有什么感受？

5. 冲突的来源价值观和利益的冲突 目标需求的差异 为有限资源而竞争 认知差距 职责不清 信息误差 角色混淆 处事不公，领导偏差 个人的素质和经历，行为风格不同 工作本身所具有之冲突性 6. 冲突之原因分析：沟通

培训提纲《如何做好一名中层管理者》一、管理概念与基础知识： 1、管理的概念 2、企业管理的目的 3、管理者的角色与定位 4、管理者的风格 5、管理者必备能力模型二、管理的职能： 1、计划能力 2、组织能力 3、控制能力

培训提纲《如何做好一名中层管理者》一、管理概念与基础知识： 1、管理的概念 2、企业管理的目的 3、管理者的角色与定位 4、管理者的风格 5、管理者必备能力模型二、管理的职能： 1、计划能力 2、组织能力 3、控制能力

幼儿期(3-6岁) 主动感对内疚感 小学期(6-12岁) 勤奋感对自卑感 青少年期(12-20岁) 认同感对角色混乱 成年早期(20-30岁) 亲密感对孤独感 成年期(30-55岁) 繁殖感对停滞感 老年期(56岁以后)

王端旭博士*人力资源真的很重要吗？如何认识人力资源？ 人是什么？ 人力资源如何发挥作用？ 人力资源主管的影响力 人力资源管理的角色定位 9. 王端旭博士*人力资源主管如何提高影响力？提升自身动机与专业素养 熟悉各种人力资源管理工具

王端旭博士*人力资源真的很重要吗？如何认识人力资源？ 人是什么？ 人力资源如何发挥作用？ 人力资源主管的影响力 人力资源管理的角色定位 9. 王端旭博士*人力资源主管如何提高影响力？提升自身动机与专业素养 熟悉各种人力资源管理工具

技能的机会。 15. 角色扮演受训者自发地面对面表演出这种人际互动关系。 这种方式最常用于教授人际技能和推销技巧。角色扮演让受训者有机会实践所学到的技能。 16. 行为模仿与角色扮演的相似之处，受训者都扮演某些角色，表演出某种情形。

吧？……”； “不是你的人就是我的人，跟对了人，飞黄腾达，跟不对人，活该倒霉； 一个团队需要不同的角色，需要特色鲜明、各不相同的团队成员。可是，就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪，大喊“异端”

多种可能性中随便选择 重在行动 有的时候为了沟通上的方便，需要用行为表达 思想，即用行为表现思维 角色扮演 不以自我为出发点，需要做什么事情就必须做 什么事情 22. 六顶帽子思考方法的好处培养不同的思考方式