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 联想客服务工作手册

1. 联想客服务工作手册 2000年7月 2. 目 录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3.

2011-05-26    6080    0
P17

 大客关系提升策略

1. 客关系提升策略 2. 一、大客流失的概念 大客流失一般分为客流失及客业务流失两类。客流失,顾名思义就是客不再使用电信运营商的任何业务。客业务流失就是客 放弃电信运营商 1—2项业务,但继

2012-06-05    12710    0
P27

 奥美广告_如何开发客

1. “如何开发客”心得分享准备时间: 1998年11月8日 准备人: 湛祥国 2. 广告行业的本质 贩卖创意 3. 有能力说服他人接纳你的观点 向老板说服企划案 向部属说服观念 4. 行销需遵循的三大原则进行说服

2012-07-08    29913    0
P100

 《智慧城市整体解决方案》ppt

1. 智慧城市整体情况介绍1 2. 2智慧城市建设模式与思路提纲3智慧城市一体化解决方案1智慧城市概念与背景 3. 提纲一、智慧城市概念与背景 4. 城市的演变 5. 智慧城市: 所谓智慧城市是一个

2019-05-15    2064    0
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 如何解决销售过程问题?.

——专业知识的准备、收集 寻找的实力 ——客话题、问题的寻找 分析的实力 ——客需要的东西 辨认的实力 ——谁是决策人 3. 问题二:我是怎么工作的? 为什么会没有客? 我是怎么追踪客的? 我是怎么催单的? 4

2011-07-11    23422    0
P7

 如何解决销售过程问题

——专业知识的准备、收集 寻找的实力 ——客话题、问题的寻找 分析的实力 ——客需要的东西 辨认的实力 ——谁是决策人 3. 问题二:我是怎么工作的? 为什么会没有客? 我是怎么追踪客的? 我是怎么催单的? 4

2012-09-08    9929    0
P103

 xx—客管理管理咨询方法

– Shanghai – Stuttgart – Tokyo – Vienna – Zurich客关系管理(CRM) – 咨询步骤 – Munich, June 2000Discussion_Paper_SAG

2011-12-19    19664    0
P18

 企业财务危机的成因及其对策研究

1. 企业财务危机的成因 及其对策研究 指导老师:xxx 教授 答 辩 人:xxx 2. 论 文 研 究 背 景(一) 市场竞争的残酷和激烈,把一个又一个曾经经营得很好的企业推向死亡之海,究其根本原

2011-06-21    26892    0
P46

 ××2003品牌战略思考

1. 长双鹿业2003品牌战略思考广州华艺广告有限公司(华南分公司) 2. 广州华艺,致力于中国品牌建设12年 华艺向每一个 为品牌事业付出思考和行为的人致敬, 因为这是光荣高尚和艰辛的。 3. 华艺认为,品牌事业是踏实渐进的,

2011-09-08    30471    0
P38

 可口可乐客调查培训

成都厂金钥匙计划 客调查培训 1999年7月6日 2. 调查综述 3. 调查目的对选定区域内的所有饮料售点(或潜在的 饮料售点)进行全面调查,搜集详细资料以 便为客提供更优良的服务,或开发新客. 4. 调查区域绵阳市和三台县

2011-01-24    21130    0
P34

 主动推进的客服务_广告服务提案

1. 主动推进的客服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的

2012-03-11    29790    0
P71

 珠江国际城项目定位及传播思考

1. 珠江国际城 项目定位及传播思考提交:珠江国际城 提案:鸿基广告 日期:2002年7月 2. 鸿基的观点 3. 这是一个销售的年代 以鸿基的经验, 我们认为,成功的房地产项目都是相似的,那就是----销售力

2009-06-23    19484    0
P17

 对语文应考的几点思考

1. 对语文应考的几点思考 2. 一 我们对语文高考的基本理念 1、依托大纲、把握考纲、参悟新课标。 即:大纲的知识体系(实)、考纲的能力结构(活)、新课标的素质要求(以人为本),三位一体的指导

2010-08-22    7505    0
P13

 大客开发与维护

1. 【大客开发与维护】汇报人:乘风支局/转型大使/张子鑫 2. 前言Introduction 为什么实施大客的开发与维护? 首先大客能够为我们创造价值优势,从而使成功的大客产生最大的辐射效应

2020-08-19    1038    0
P49

 客重要性排序子流程

1. 机密客发展业务流程 – 客重要性排序子流程讨论材料2002年3月19日此报告仅供客内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2. 客发展业务流程工作概述

2012-02-09    5123    0
P17

 中国医疗应用解决方案市场研究

1. 中国医疗应用解决方案市场研究欧媛 分析师 软件和服务组 IDC中国 2. 目录 医疗行业概况 购买行为分析 IT应用整体状况 影响因素分析 IT投入及预测 行业解决方案市场整体状况 市场规模及预测

2010-06-01    16205    0
P51

 全球金融一体化对我国的影响及对策

全球金融一体化 对我国的影响及对策 中国人民银行 易纲 2. 全球金融一体化对我国的影响及对策 全球金融一体化进程中的中国金融业 全球金融一体化对我国金融业的影响 面对全球金融一体化的对策 2 3. 当前金融一体化趋势的几个明显特征

2010-12-10    13787    0
P25

 21秦PPT读书笔记 《谁的青春不迷茫》

1. (本页无文本内容)2. (本页无文本内容)3. (本页无文本内容)4. (本页无文本内容)5. (本页无文本内容)6. (本页无文本内容)<l

2010-07-18    11020    0
P15

 策略規劃與目標控制(常昭鳴師)

1. 策略規劃與目標控制內涵常 昭 鳴2001.11.122. 常昭鳴 Phillip Ch’ang學歷:美國猶他州立大學機械工程碩士  國立台灣大學農業工程學士 現任: 共好網絡股份有限公司首席顧問 國立台灣大學副教授 企業經營管理顧問 曾任: 社會大學基金會顧問兼企業教育訓練委員會召集人 台

2010-12-08    16710    0
P17

 谁能让客满意-全员营销

1. 谁能让客满意——全员营销 演讲人:谌小平 2. 完整的,有生命力的企业的主要职能: 销售,生产,研发,人力资源,财务 企业的最终目的:最大化利润 利润来自于客 3. 销售观念,营销观念的区别起点

2012-03-23    10047    0
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