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3．积累：雕刻艺术品一样雕刻和打造自己 4．学会“对别人的不配合负责”（“结果导向”） 5。人格脱落：把人格和具体的行为言语分开 6。为什么不允许他有他的“故意”呢？ 7。对话的本钱 ——立足于本质力量 8。同事是你的客户——开店三小时无人问津怎办？

2。一个优秀的销售人员似乎有一种天然的“利他倾向” 3。心理研究表明：任何一个销售信息的前10到15个字，的奠定后续对话的情绪基础 4。言语的重要：只要你一开口，别人就可立刻判断你的受教育程度！ 74. 拜访客户前的心理预热 1。回想成功

2。一个优秀的销售人员似乎有一种天然的“利他倾向” 3。心理研究表明：任何一个销售信息的前10到15个字，的奠定后续对话的情绪基础 4。言语的重要：只要你一开口，别人就可立刻判断你的受教育程度！ 74. 拜访客户前的心理预热 1。回想成功

心理描写心理描写能反映人物的性格，揭示人物的内心世界，表现人物丰富而复杂的思想感情。 如果说人物的肖像、言语、行动的描写侧重于展示人物形象的外部风貌，让读者透过这些描写窥见或感受人物内心的活动，那么，心理描

，唇膏宜选用偏冷色。 87. 4、唇部过大者 　　大嘴唇是指嘴角向两侧延伸，使下颌显小，使人有不善言语的笨拙感。 　　　　如何修饰唇形： 　　a用遮盖霜涂于唇边缘，包括唇面，用蜜粉固定。 　　b画

外界契合无间。短文中的“鱼之乐”，其实也就是他愉悦心境的投射和外化。 惠子偏重于知识性的判断。论辩言语严密，逻辑性强，对事物的认知是持以寻根究底的态度，求实而缺乏美学意义上的欣赏。 如果说惠子带有逻辑家的个性，那么庄子则具有艺术家的风貌。

创造性的振奋 Page· 3 5. 一：安全卓越领导力特征与天职拥有高度信任的领导者的行为： •表示尊重 •言语直接明了 •营造透明的氛围 •纠正错误 •表现忠诚 •实现目标 •不断完善 •面对现实 •明确希望

经法庭许可，当事人可以向证人、鉴定人、勘验人发问。  询问证人、鉴定人、勘验人不得使用威胁、侮辱及不适当引导证人的言语和方式。 44. 民事诉讼鉴定程序 当事人可以向人民法院申请由一至二名具有专门知识的人员出庭就案

写作---1、忠实会议实际，准确反映会议情况和 意见。 2、突出会议中心，内容概括，有取有舍 有主有次，言语精练。 3、逻辑条理清楚，观点鲜明，不堆砌拼 凑，必要时加理论说明。 4、及时印发，作为依据，起到指示、指

练习题时大声疾呼“40多张卷子（40多个青年的血）洋溢在我的周围，使我艰于呼吸视听，哪里还能有什么言语？”老师宣布考试，大家便哀叹“我正有去死（写一点东西）的必要了”一旦卷子发下来便视死如归“真的猛士

爱问客户的现状，却对客户的回答不知如何分析； 对客户的困难缺乏追问； 几乎没有问及客户的困难所造成的影响； 言语生硬，造成客户反感； 问话缺乏逻辑，甚至相互都不关联。 金蝶在询问客户痛点时的误区 37. 客户现状、困难及影响问话的准备客户名:

--以简明加强效率 --运用5W2H --清楚、明白、具体、简单、正确 --善用声音与表情 --运用自己的特色言语表达的要决： --多用正面词句 --语言表达要真诚 --说话时不要带不良的口头禅 --常用礼貌用语

入，多是一语带过； 多用虚词描述：应该、可能、大概； 不敢直视面试官，紧张，缺乏安全感； 在举止或言语上表现迟疑； 语言流畅，但感觉像背书； 具体细节多用“我们”而非“我” 面部表情、姿势、手势和语言

要什么…… 45. 第八招：声东击西阐释案例（1）置业顾问想推荐的A商铺，但却巧妙的推荐着B商铺，言语中表达着B商铺的优点，也透露出B商铺与A商铺明显不足之处。 （2）置业故意不推荐A商铺，与同事配合，通过同事间接的说出A商铺的优势。

其他地区经理 支援部门职员 医师 中间商 药局沟通工具/媒介 报告 备忘录/信函 委员会/会议 大会 面谈 非言语的指示 165. 良好的沟通原则避免过度的沟通。 沟通不要太快。 考虑别人的心理状态及观点。 避免语音混淆。

怀，就是看不起兄弟了――”。 人格牵涉：把人格和面子与某事物联系起来 人格脱落：把人格和具体的行为言语分开 你能够自嘲----能够同自己开玩笑吗？如果一个无法把自己的人格同自己身体或具体的某个言行相分

65-1193 20. 岗位要素举例产出 对企业影响 决策之影响投入 知识 培训及工作经验 职业技能 人际交往能力过程 管理复杂度 工作活动影响 人际关系 内部 外部 工作环境 资源支配能力(人财物) 独立决策能力

为频繁：硅谷是一种样板，熟练设计人员在公司之间跳来跳去象换办公桌般容易，同时也起到了传播思想与密切交往的作用。 在工业经济时代，公司的战略地位有天然局限性，如能将多少企业、顾客或供应商吸引到它的势力范围内是有限度的。

23. 监督者所需要的条件 ④良好的人际关系 （a）能洞察他人的情感 （b）善解人意 （c）和谁都公平交往 （d）不说他人的坏话 （e）家庭平和、安定 ⑤礼仪 （a）绅士的或淑女形象 （b）正确的礼仪 （c）外表（礼节、言谈、态度、衣着）良好

并获得发展。 （1）要为幼儿提供充足的物质材料,让每个幼儿都有充分的活动时间,以及与同伴、教师充分交往的机会。 （2）教师组织的活动要全面多样 20. 其他原则面向全体与因材施教原则 启发性原则 保教结合原则