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 怎样做好客服人员服务PPT

1. 怎样做好客户服务 2. 课程大纲客户服务的重要性 客服服务的本质 客服人员的基本动作销售始于售—客服铭言 3. 一、客户服务的重要性核心竞争力就是获得客户忠诚度,让客户满意的能力。 - 海尔 张瑞敏员工满意度能力忠诚度

2019-07-16    2913    0
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 广告媒体培训

1. 超凡人才培训机构 作者:邱野广告媒体培训——广告专业培训之二 2. 超凡人才培训机构 作者:邱野目 录第一章 广告媒体产业分析 第二章 广告作业流程 第三章 广告媒体企划与购买 第四章 媒体数据应用

2009-09-12    17980    0
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 【课件】车间班组长实务培训

丰富的现场管理经验 正确的作业管理方法 卓越的组织协调能力 良好的交流沟通技巧 独立分析和解决问题的能力 2. 主讲:周士量 上海上泰管理顾问有限公司车间班组长管理实务 3. 课程说明第一讲: 班组长的使命与职责

2012-02-23    28362    0
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 行车紧急情况及应急处理ppt

车仍以每小时95公里的速度行驶在转弯下坡路段,结果发生侧滑,车辆先与道路右侧护栏、路边水沟护墙发生碰撞,之轮胎爆裂导致翻车。 2. 案例讲解、紧急情况及应急处置 案例情景 2009年2月1日16时

2018-11-23    2014    0
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 企业物流管理

1. 第六章:企业物流管理 2. 掌握一、企业物流的内涵和分类 内涵:P243 企业物流是以企业经营为核心的物流活动,是具体的,微观物流活动的典型领域. 3. 分类: P244 1.工业企业生产物流(按主体活动分)

2009-08-01    6917    0
P37

 精众媒体的品牌精到传播

1. 精众媒体的品牌精到传播 →深圳航空“品牌专机”推广专案←深圳市航空广告有限公司 2. 目录 CONTENTS一、引言 品牌有自己的属性 追求效益最大化 精到传播 不浪费一分钱 精众媒体与大众媒体的比较

2011-05-10    6973    0
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 预防电信诈骗网络诈骗讲座PPT

预防电信网络诈骗讲座 2. 什么是电信诈骗?1电信诈骗的常见形式2如何识别防范电信诈骗?3上当的补救措施4 3. 什么是电信诈骗1Part 4. 什么是电信诈骗?电信诈骗是指以非法占有为目的,利用手机短信、电

2019-07-06    2158    1
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 汽车网络营销服务系统项目方案

1. 开创网络营销新模式--xxx汽车网络营销服务系统项目方案 2. 本案说明本案阐述了xxx汽车运用互联网进行网络营销的背景分析,重点说明了xxx汽车网络营销服务系统互动沟通的操作方法及运作流程。

2011-01-11    5385    0
P28

 物业员工职业培训定稿[1]

1. 物业公司员工职业培训 青岛*****有限公司 人力资源部 * 2. 开发商、物业公司、业主关系 三者良性关系 三者不良关系客户满意度 3. 三者良性关系房地产开发商物业公司潜在客户原始客户潜在客户大批潜在客户大批潜在客户推荐推荐

2012-10-09    26475    0
P100

 自动控制原理简明教程课件

1. 自动控制原理1 2. 本学期课程安排教材:胡寿松,自动控制原理简明教程, 科学出 版社课程内容:第一章~第六章课程总学时:48+16参考文献:Katsuhiko Ogata,现代控制工程(第四版

2019-03-29    1365    0
P62

 如何推进6S

1. 如何推进6S 2. 6S(基石)Q 品 质C 成 本D 纳 期S 服 务T 技 术M 管 理企业方针、目标支柱现代企业之屋 3. 缩短作业周期, 确保交货期降低生产成本改善零件在库 周转率促成效

2010-07-14    7217    0
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 如何推進6S

1. 如何推进6S 2. 6S(基石)Q 品 质C 成 本D 纳 期S 服 务T 技 术M 管 理企业方针、目标支柱现代企业之屋 3. 缩短作业周期, 确保交货期降低生产成本改善零件在库 周转率促成效

2011-02-16    17810    0
P150

 整合品牌传播

1. 整合品牌传播刘国基博士 北京广播学院广告学院营销传播学教授 中华传媒网首席执行官 www.MediaChina.net 北京,2002年10月13日 2. 刘国基小档案台湾省台中县人 1953年出生

2010-03-22    23571    0
P75

 《新疆消防条例》宣讲课件ppt

1. 新疆消防总队 二〇一一年五月 新疆维吾尔自治区消防条例 2. 一、《条例》的历史沿革 二、《条例》的修订背景 三、《条例》修订的过程及意义 四、《条例》修订的主要内容 新疆维吾尔自治区消防条例 3

2019-06-11    1686    0
P23

 049《拖延心理学》@tobe梁晓倩

原作者:[美]简.博克/莱诺.袁 PPT Design By @梁晓倩-o0读书笔记 2. 01 解读我的拖延症 3. 1.拖延定义:“推迟到明天再做”。解读我的拖延症你也中枪了吗?2.拖延的特征 常由于拖延而失去原本可把握住的机会

2009-02-04    2646    0
P58

 148上汽班組管理(58页)

项目策划和管理提示 本内容是 上汽股份质量保证部质量管理系列培训教材之九 版本:2001.12 2. “质量”的概念 质量管理基本原则 班组长质量职责 制造过程中班组质量控制活动 QC小组和质量改进

2011-10-25    24670    0
P76

 广告媒体分析

1. 广告媒体分析 2. 第1节 广告媒体概述 一、广告媒体的概念 媒体是把信息传输给社会大众的工具。从广告信息传播的角度看,广告媒体又叫广告媒介,是广告主用来向受众传递广告信息的物质技术手段。 二、广告媒体的分类

2010-02-08    18171    0
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 业务流程化管理

1. 业务流程化管理 2. 1 目  的-   实现公司所有业务活动的流程化、规范化管理,并在目标导向下与岗位规范有机地无缝连接,与计算机管理融为一体    2 适用范围-    适用于具重复性的业务或一次性但过程相关的业务

2010-10-24    31622    0
P117

 海信集团“新绿工程”品牌规划

1. 海信集团 “新绿工程”品牌规划(上海、北京、桂林、沈阳)上海梅高创意咨询有限公司 2. 目 录一、梅高简介 二、海信“新绿工程”品牌规划系统 三、海信“新绿工程”品牌贯彻系统 四、2000年海信电视推广策略方案

2009-07-12    7056    0
P117

 海信集团 “新绿工程”品牌规划

1. 海信集团 “新绿工程”品牌规划(上海、北京、桂林、沈阳)上海梅高创意咨询有限公司 2. 目 录一、梅高简介 二、海信“新绿工程”品牌规划系统 三、海信“新绿工程”品牌贯彻系统 四、2000年海信电视推广策略方案

2009-01-17    2500    0
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