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顾客层面目标衡量方法新产品新产品的销售额比率供货反馈按时进货（由顾客定义）最佳供货商主要购买的资金比率顾客参与协作过程的数量顾客是任何商业的基础 衡量方法包括： 顾客满意度 顾客的保持与获得 顾客的盈利率 衡量什么是客户的关键因素

(3)产品的品牌和专利企业为自己的产品采取了何种保护措施 企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议? 著作权、政府批文、鉴定材料等 18. (4)产品的研究和开发过程产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样

慢性不良改善 Spec. 最适化 Process 最适化 :整体实行TQ研发生产业务业务过程交叉功能展开设计生产营业 …….. 事业核心Big Y交叉功能展开黑带项目Six sigma解决问题 21. 重点课题(Big

增加，导致人口数量的急速膨胀。 人类不单纯满足于吃饱，而且还要吃好，后者需要资源与环境的代价（据统计生产1公斤猪肉需要粮食4－5公斤，1公斤牛肉需要粮食6公斤、1公斤肉鸡需要粮食4－5公斤、1公斤蛋需要粮食3－5公斤。

1稳妥应变型：根据市场需求制定计划，决定不同时间段的不同生产速率。 －调节人力水平，加班或部分开工，库存调节，外协 主要由生产运作人员考虑 2积极进取型：调节需求模式，引导改变需求 －导入互补产品；调整价格，刺激淡季需求

发电机市场和船用市场视为扩大产品销售的市场，但不应做为业务发展重点2 4. * 80~400马力 资料来源： 机械行业协会报告；内燃机工业年鉴；**市场研究室从市场规模和增长速度来看，在未来对**有吸引力的市场是客车市场

征得他人意见。贯穿组织最高层到最底 层的上级下级职权关系形成指挥链。 P.232 参谋职权:支持、协助直线管理者,为他们提供建议，减轻他们的信息负担。(助理,辅助部门管理人员 ) 7. 关于职权与职责的观点

征得他人意见。贯穿组织最高层到最底 层的上级下级职权关系形成指挥链。 P.232 参谋职权:支持、协助直线管理者,为他们提供建议，减轻他们的信息负担。(助理,辅助部门管理人员 ) 7. 关于职权与职责的观点

征得他人意见。贯穿组织最高层到最底 层的上级下级职权关系形成指挥链。 P.232 参谋职权:支持、协助直线管理者,为他们提供建议，减轻他们的信息负担。(助理,辅助部门管理人员 ) 7. 关于职权与职责的观点

主生产计划是预计生产的计划 是物品的独立需求 生成主需求计划的方式 手工输入 从预测, 销售订单, 其他主计划装载 从其他环境装载 在主需求计划与主生产计划的差异主需求计划主生产计划预计发运的计划预计生产的计

研发这样的核心功能则倾向于集中在母公司。所以,子公司在新产品、新工艺、新概念方面对母公司的依赖需要母公司进行大量的协调和控制。 5. 2、多国组织模式 多国组织模式由其设在有业务国家的子公司组成,母公司行使最终控制权。与国际组织模式相比

输血科岗位设置和部门职责主任输血技术人员 5负责制订血液管理规章制度和操作规程，并组织、监督实施情况； 负责血型的复核（目前正在协商是否将此职责化归检验科）、交叉配血和血液质量检查； 深入各科室了解血液的需求情况，保证全院各科室所需血液的及时供应和配送；

寻求新动机、进入未知领域的意愿促使营销策划者考虑目标收众的想像力和感受兴奋可以给人留下深刻印象。兴奋性是行业领导者、公司新标志推介会或协会周年庆的特征之一，在制定活动营销计划中要充分考虑。 兴奋应成为承诺的一部分，并确保将这一信息传递给

3、现代医疗技术尚不能治疗所有的疾病 4、医护人员基础理论及业务水平参差不齐 5、医疗文书记录中存在问题 6、科室之间沟通协调不够 5. 医患沟通不够医护人员缺乏沟通技巧， 不注意谈话的方式和语气（如工作中应用医学术语较多，

*SS集团战略规划（精要版）青岛，2004年8月 2. *目录整体战略 A.1 愿景、使命、整体战略 A.2 业务战略和战略协同 A.3 整体战略实施建议 业务战略 B.1 贸易板块发展战略 B.1.1 集团贸易业务现状 B.1

，其经费来源在当年的特困人员救助供养经费中列支。特困人员死亡后留有遗产，有遗赠扶养协议的，按照协议办理；无遗赠扶养协议、遗嘱或遗赠的，依法处理。 42. 42特困供养人员救助供养形式特困人员救助供养形

图册主要产出：政府部门协调主要活动：政府批准的控制性规划图册主要产出：征 地修建性规划1、市政规划； 2、委托设计 3、签定委托合同主要活动：修建性规划图册主要产出：政府部门协调主要活动：政府批准的修建性规划图册主要产出：土地国有化手续：

但是要求事业部和总部的职责划分和定位更加明确从对业务具体的操作管理中解放出来，负责解决统一性和业务协同性问题，以实现公司整体价值的提升； 考虑公司对外拓展的战略举措，寻找新的业务增长点。两类业务分开独立运作，有更明确的业绩责任；

作岗位上突发疾病，经抢救无效离世。时年47岁。 “即使在家，他的电话也没断过，饭都吃不安逸，一直在协调处理各种事情到很晚。”尹祖川的妻子周中霞悲痛地说。因为工作繁忙，尹祖川也已经很久没有去探望已经80

。 2.风格与流派的成因和影响风格 流派 9. 3.在现代室内设计中的意义和作用 风格 流派室内设计生活方式生活理念生活方式： 现代简约风格----时尚的生活方式 新中式风格----怀旧的生活方式 浪