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答：所谓客户满意的产品包含几个方面， 客户满意的交货期； 客户满意的产品质量； 客户满意的服务； 客户满意的价格。 二、品质管理基础知识 1.什么是质量？ 答：质量就是一组固有的特性满足要求的程度。 2.什么是固有的特性？ 答：“

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向不同，其适用的税率也不同。 三、关税的完税价格 1、进口货物的完税价格：是以海关审定的成交价格为基础的到岸价格作为完税价格。到岸价格包括货价，加上货物运抵中国关境内输入地点起卸前的包装费、运费、保险费和其他劳务费等费用。

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