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IMPROVE EXECUTION TEAM 30. 执行力构成核心要素ABCD企业要帮助员工做好角色认知，正确的角色认知会激发员工无限的工作热情，会为企业带来强劲的执行力角色要素态度 激情 信念心态要素工欲善其事，必先利器。没有合适的工具

主宰这些行动所产生的结果。 17. ☆基本原则之介绍篇□ 思维（Paradigms） 思维：是个人认知、了解及诠释世界的方式，是一种心智图。 个人是学习与经验的产物，没有两个人会具有完全相同的知识和经验。所以没有两个人具有相同的思维。

13. 06年6月-07年5月07年6月-07年12月08年1月-08年9月形象创建阶段 知名度、认知度品牌升级阶段 江湖地位品牌运营阶段 品牌价值承诺NO.1NO.2NO.3开盘入市，依次销售顺序为

利结构已得利益群体旧习惯旧思维方式等级组织结构建立学习型组织的阻力 45. 消除阻力的变化—三阶段认知： 鼓励： 要求： 46. 学习的重点？如何学习>学什么 　　　习>学 如何思维>思维什么　　　　软件>硬件

——追求成功是人类的本能 ——成功基本法：20/80定律 对人生与成功的深刻理解 心理素质训练 5. ——认知自我 ——明确人生使命 ——建立人生目标体系 ——找寻导师与标杆 ——明确、建立、整合观念和态度 ——明确、建立、整合资源

警觉孩子的攻击性游戏培养亲社会行为明确表扬孩子用非攻击性行为解决问题 24. 儿童社会交往能力的发展，是与他们在自我认识、情绪、认知、语言和身体等方面的发展交织在一起的，而不仅仅是交往技能的学习，因此，社会交往能力的发展，将带来儿童整体的、全面的发展。

要预先影响消费者的情感和认知 —— 即消费者对有关产品和品牌的评价、感觉、 知识、意识、信念、品质和印象。 广告的特点 是一种印象管理 ——在消费者心中建立并保持某种印象和意义。即便广告首先影响的是情感和认知，其最终目的仍是要影响消费者的购买行为。

4、与决策者和政治高手搞好关系，策略性地将自己 置于关键客户的组织中。 5、在关键客户中强化对于公司的积极认知 6、赢得关键客户的新业务 7、每天都以积极的、专业的态度与关键客户接触认为你是一般供应商1认为你

4、与决策者和政治高手搞好关系，策略性地将自己 置于关键客户的组织中。 5、在关键客户中强化对于公司的积极认知 6、赢得关键客户的新业务 7、每天都以积极的、专业的态度与关键客户接触认为你是一般供应商1认为你

女性消费者（主动灵活、感情色彩浓厚、容易被外界影响）老年消费者（便利舒适理智稳定实用实惠） 购买心理的三个阶段： 认知（感观认知和理性认知），情感（心理需要和购买动机），购买决策及内容（对象原因方式地点频率时间） 成功的基础：能力与素质

1. 餐饮服务员培训第一章　岗位认知 第二章　语言礼仪 第三章　餐巾折花 第四章　端托服务 第五章　摆台服务 第六章　点菜技能 第七章　酒水服务 第八章　上菜服务 第九章　撤换菜品及餐酒用具技能 第十章　特功特训：推销

过去的工作经验、同事、同行、朋友 64. 员工面对不公平对待可能的反应改变自己的投入 改变自己的产出 改变自我认知 改变对其他人的看法 选择另一个不同的比较对象 离开工作单位 65. 不仅考虑投入产出的公平，程序公平也应考虑

5，国际化时期（1995- ） 57. 思考： Marketing 与 Selling 有什么不同？如何从中文的角度较好地去认知？ Market Marketing 市场 市场创造 58. 营----营造、一定区域内的（理念，无）创造；

他指出：情商不同于智商，不是天生注定的。主要包括“五大能力”：自我觉察能力、情绪管理能力、自我激励能力、认知他人情绪的能力、人际关系管理能力。 22. 自我觉察力情绪管理能力自我激励能力只涉及“自身”——是

，以及购买写字楼的科技企业数量有限增长。 39. SWOT分析结论没有形成具象的区域商务特征、市场认知性薄弱 项目具有成为孵化器基地的硬件优势，这种优势源于国家级科技园区的政策优势及资金扶持； 周边的

牌 构 建 核 心以“体验与享受”为主线贯穿整个品牌活动的始终 从认知到体验再到享受的过程是对大富豪品牌感知到忠诚的择决过程 体验认知享受 39. 体验 将品牌建立在情感沟通的高度，用体验的方式让目标消费群感受其魅力所在。品位

：罗兰·贝格战略品牌管理研究小组Selective recognition“价格"“地缘"“产品”认知品牌资产“区域市场" “真理瞬间” “促销"“广告"营销价值 定位4 5. 所以罗兰·贝格的品牌观

的好处，不要去反驳他的意见，当其决定购买时，迅速带迅速带起付款目的明确型顾客分析购买欲望强烈，品牌认知度比较高，购买目的明确，对商品的知识掌握比较丰富，购买中不动声色表现形式急匆匆的走到柜台前面，目光

构造探索性的学习情景：微型世界、虚拟实验、虚拟学社、虚拟教室。 利用网上资源丰富的特点，开展基于资源的学习 使用各种信息工具：效能工具、认知工具、通信工具 9. 要懂得如何利用信息技术支持教育改革 顺应教育变革，信息的多源性、可选性和易得

机已经 上市，并明白XXX(单型号)洗衣机带来的全新洗衣方 式。 第二步：引导消费者深入了解（扩大认知度） 只知道并没什么用，必须让消费者了解到 本公司XXX(单型号)洗衣机为什么可以解决自己的需求？