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明确自己工作中所面对的内、外部客户，并通过与客户的直接交流深入了解客户的真正 需求或问题； 2. 认识到向客户传递正确消息的重要性，对于客户的询问、要求和抱怨，在上级的指导下 向客户提供准确和完整的答

铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑，如需改动，用 橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号．主观题用 0.5 毫米的黑色墨水签字笔在答题卡上书写 作答．若在试题卷上作答，答题无效． 2．选做题为二选一，先在答题卡上

刻画很清晰。 古典型化妆古典型的发型 一丝不苟的发型符合古 典型女士的严禁风格。高级毛料，真 丝，开丝米等面 料已经小几何型、 均匀排列的图案 最适合古典人。 古典型面料图案非常适合剪裁合体， 缝制精美的标准职业套装。

木材 wood 来自树木的纤维质材料及其他纤维质材料，包括但不限于：麦秸、亚麻、甘蔗渣、椰子壳、玉米 秸杆、麻、稻壳、纸张和其他作为添加物来代替木材或填加于木材中的纤维。 3.3 易爆燃木粉尘 deflagrable

，()()P X t P Y t≥ ≥ ≥ 2．（ 2015 山东）已知某批零件的长度误差（单位：毫米）服从正态分布 2(0,3 )N，从中随 机取一件，其长度误差落在区间(3,6)内的概率为 （附：若随机变量

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（三）本目录不包括的产品 1）打印头针数大于等于 48 的针式打印机。 2）打印幅面小于 110 毫米的针式打印机、热敏打印机、热转 印打印机和热升华打印机。 11 八、复印机 （一）产品范围及定义 目

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煤层气井位布设应保障煤矿井下巷道布置和生产安全，应布设在煤矿井下硐室、井底车场等 主要设施 200 米以外。 4.3 煤层气井 4.3.1 井场周围及排水沉淀池应设置围栏，高度不得低于 1.7m，且应有明显标识。

2．查字典，填空。 “糕”用部首查字法应先查( )部，再查( )画。“糕”在 字典里的解释有：①用米粉、面粉或豆粉等蒸烤而成的块状食品；② 姓。“千人糕”的“糕”应选解释( )。 3．选词填空，我最 棒。

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囧，绿坝， SOHO、 可能要考的： 25、中国成语 已经考过的：摸着石头过河，一箭双雕，一石二鸟，鱼米之乡， 可能要考的： 26、中国自然灾害 已经考过的：地震， 可能要考的： 27、中国名盛古迹 已经考过的：颐和园，天坛、兵马俑，

②梅溪：山名，在今浙江安吉境内。③ 限日：遮挡阳光。④幽岫：幽深的山穴。⑤重：向往。⑥竹实：又名竹米，状如小麦。文中 指隐士所食之物。 【《与顾章书》参考译文】我上个月因病辞官，回到家乡寻找隐居的地方。在梅溪山的西面，

五、化学与社会相关常识 三大化石燃料：煤（固）、石油（液）、天然气（气） 六大营养物质：糖类（主要供能物质，如:米、面、蔗糖、葡萄糖等）、油脂(植物油、肥肉)、蛋白质（鱼、肉、 蛋、奶、豆）、维生素(蔬菜、水果)、水、无机盐

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可动筷，且长者先； 光盘，减少浪费；介绍厨师和菜品；诵读感恩词；一餐只用一张原木 浆餐巾纸；饭后用米糠刷碗；厨余入厨余垃圾桶，原木浆纸进堆肥垃 餐前教育内容和感恩词 工作人员向大家讲述洗碗的流程第 9

opula 技术与金融风 险分析[J]．统计研究 ，2002(4)：48—51． [1O] 李述山．阿基 米德 C opula 函数 的拟合检验 [J]．统计 与决策 ，2012(12)：76—78． [113

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如需改动， 用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷、草稿纸上无效。 3.非选择题用 0.5 毫米黑色墨水签字笔将答案直接答在答题卡上对应的答题区域内。答 在试题 卷、草稿纸上无效。 4.考生必须保

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