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等于一人、一电脑、一手机 35. 2011.11.13 BY：小刘PPT日记学习吃饭娱乐睡觉是人最忠诚的朋友工作 work它付你薪水，还排解你的无聊

在外花天酒地。所以狼很不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺！因为这不公平！！ 八、狼亦钟情---忠诚度Date 13. 九、授狼以渔： 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它， 因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。

选择人才首先要列出理想人才的具体 标准 6. 管理知识培训--《领导与人才》领导法则五： 人才的态度、能力和忠诚度，三者缺 一不可 7. 管理知识培训--《领导与人才》领导法则六： 企业要成功就要多录用有成功经验的

11. 六、活动统筹策略： 为日后新的活动和服务改进方式打基础，逐步建立客户和经销商对惠普金牌服务的忠诚度，控制服务支援成本，以连续性、整体性、互动性的活动吸引更多用户，建立持久关系，并将服务应用心得集

步自我 认识组织支 持系统确定发 展目标接受 反馈找出 缺点 11. 绩效考评——内容德 对公司的忠诚 事业心与责任感 关心下属 接受不同意见能 知识水平 综合分析能力 表达能力 创新能力 工作经验 协调沟通能力

19. 赫兹伯格的双因素理论 ——“不满意因素与满意因素” 消除不满可以留住顾客，但永远产 生不了忠诚的顾客 仔细辩明顾客的满意因素，尽量杜 绝顾客 的不满意因素 赫兹伯格的动机理论 20. 卡诺的顾客感知模型

多哥在我家的这段日子，给我们一家人带来了无数的快乐，还陪我度过了很多个独自在家的夜晚。它可爱，它忠诚，它聪明警觉，它成了我的好朋友。因为有多哥的陪伴，我的生活充满了更多的精彩和美好。⑤ ⑤结尾点题，

进行品牌或产品延伸；市场如有价格战情况，强势品牌的忍耐限度较高，于是可享有高零售价格及获利；一群高忠诚度的使用者——厂家和商家共同获利的保证。整体品牌设计给销售带来的帮助 8. 第二部分欧豹的整体品牌设计

————————— 2. 销售顾问等级管理制度为了提高销售顾问的销售热情 ; 增强销售顾问对公司的忠诚度; 提高销售顾问销售精品的积极性 ; 提高老销售顾问带动新人的积极性。目的： 3. 销售顾问等级管理制度销售顾问助理

素质与技能：持续磨练 9. CRM的应用组织流程及业务模型 客户生命周期 市场细分 销售自动化管理 满意度与忠诚度管理 商业智能 数据挖掘 神经网络 知识库 10. CRM出了什么问题？CRM实施的失败案例层出不穷

能力：智力、知识、专业技能、管理能力、一般能力 （语言、社交、沟通、谈判等） .体能/质 .人格、气质、兴趣 .工作动机、工作态度、忠诚度；道德水准； .学习能力； .反省能力（经验总结)；测试什么： 15. .气质测试：胆汁质；多血质；粘液质；抑郁质；

干方面取得实实在在的成效。 13. 预期效果第四部分 14. ●达到凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展、践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风的目标。 ●着力解决理论学习、政治素质、能力

报告 8. *21世纪全方位专业幕僚应俱备的条件外交官的圆滑 骡子般的耐力 光线般的速度 修女般的忠诚 犀牛般的厚韧 爱因斯坦般的头脑 母亲般的温柔与耐久力 9. *商业礼仪名片交换的礼节 握手的礼节

升显著刺激信用卡消费，截至目前，旅游服务已接待该行信用卡用户逾万人次，并对该行吸引新用户、增强用户忠诚度起到积极作用。会议差旅管理降成本发挥海航旅业航空、酒店等资源优势为客户切实降低成本。 通过年度的

AOL其他问题分析战略推行时存在的问题 服务能力滞后问题 知识产权问题 盈利预测过于乐观的问题 社会形象问题 用户忠诚度问题 其他侵权问题 18. AOL现状 － 和传统产业的整合并购时代华纳 从单纯的网络服务转为综合传媒服务

善于选择业务，发扬本公司的长处 32. 有效性理论（续） 日本的10项品德 A、使命感 B、责任感 C、信赖感 D、积极性 E、忠诚老实 F、进取心 G、忍耐性 H、公平 I、热情 J、勇气 33. 有效性理论（续） 日本的10项能力

20. 品牌管理品牌不只是商标，已不只是企业的东西，它是产品与消费者之间的良性媒介，它能维持消费者的忠诚度，赢得持久的关系。 每次广告推出，就代表品牌说话，如同积木，一点点累积形象；调性不对，原有消费者立马离你而去。

还11 12. 一般性促售活动活动目的/覆盖的人群： 维护与现有客户之间的关系，增强他们对小天鹅的忠诚度，回报并答谢一直在背后默默支持小天鹅的老客户 用一些实实在在的利益去吸引新客户，促使其转换品牌

牌还代表了一定的个性。使用者品牌还体现了购买或使用这种产品的是哪类消费者。 11. 品牌知名度品牌忠诚度品质认知度品牌联想其他资产品牌资产品牌资产: 12. 品牌优势:坚挺的价格铺货的优势购物的首选抗风险的能力……

让购买者买更多东西 让购买者花更多的钱（价值） 鼓励冲动性购买 11. 11零售商发展战略5. 增加购物者忠诚度 让客户更多的从您这里购买您需要的 扩充产品线e.g.,金融服务 6. 增加盈利率 积极削减成本