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1. 课题 培训实施与管理 2. 课程目标 培训的涵义 企业培训体系与制度 培训的流程培训需求分析 培训计划制订 培训预算 培训项目实施 培训效果评估 3. 人力资源管理过程招聘/甄选培 训上 岗绩效评估发

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1. 酒店餐饮服务管理 2. 课程主要设置饭店基本服务管理 服务理念+服务技能+服务技巧 主要针对餐饮服务员、领班及其它一线服务人员 饭店或餐饮市场营销模式分析 营销基本理论结合饭店或餐饮行业的实际，为进一步开展营销策划做好铺垫

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技能1技能2技能3技能4技能5技能6优势技能 培训体系：独立设计完整培训体系——需求>计划>实施>评估 课程开发：自主或协助开发各类培训课程 培训授课：入职培训、职业技能培训的成功讲授 师资构建：搭建适应公司实情的师资队伍HR技能

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关于目标，闭口不提，反而更易实现避免社交网络NO.1 5. 用记事本自我监督 自我记录并观察学习进度，适时反刍 记录学习收获与成就以便激励自己NO.2 6. NO.3 善待你的willpower（心智力量）

第一章 管理导论XXXX大学XX学院 2. 主要内容管理的定义 管理的基本特性 管理的科学性与艺术性 学习管理的作用 3. 一. 管理的定义管理两字的由来 泰勒的定义 法约尔的定义 美国管理协会的定义 我们的定义

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初中毕业不久，由于家庭经济困难，失学了，但他不屈从命运的安排，开始了自学生涯。 他用5年时间自学了高中三年和大学的全部数学课程，为未来独立研究数学论，打下了坚实的基础。 他在《科学》杂志上发表了《苏家驹之代数的五次方程解法不

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识面广，针对性强，资料新等特点。 7. 创新点 二、优化了课程设置 高职院校旅游专业一般同时开设《旅游地理学》和《旅游资源学》两门课程，造成教学内容重复，课时紧张。我们新编的《旅游资源学》教材，吸

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