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办公室文秘机要部董事长秘书能力与态度考核指标组成表 能力指标 指标一：专业知识和技能能力 权重：30% 指标三：判断能力 权重：20% 指标五：学习能力 权重：10% 指标二：创新能力 权重：20% 指标四：人际沟通能力

新时期秘书人员应具备的能力和素质 　　随着知识经济时代的到来，领导层的年轻化、知识化、专业化，以及社会工业化、信息化、国际化的不断发展，对秘书人员的服务能力提出了更高要求和更高标准。为适应新时期的要

基层党办综合秘书应具备四种能力 回顾年轻时在县委办做综合秘书的经历，我体会，做一个合格的综合秘书，单有热情不行，还要有胜任工作的能力和水平，至少应具备以下四种能力。 我当时工作的蒲城是个农业大县，县

微笑在人际交往中的作用 　　笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。 在笑容中，微笑最自然大方，最真

人际交往的空间距离效应 　　一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明，在一个只有两位读

人际交往中的屏障：固执 　　固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目

第三期   活动内容        --------人际交往的辩论赛 日期及整节活动时间： 个别活动时间 地点 目标 内容 所需物资 注意事项 5分钟                        

人际交往的阶段性 　　尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的，有的自幼为邻居；有的十年同窗，有的志趣相投；有的同甘共苦……但是，从互不相识到形成友谊，一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。(一)觉察阶

人际交往九条一般原则 　　人际交往九条一般原则 　　在人际交往过程中,我们要遵循以下九条一般原则。 　　(一)要以诚待人,不要过于世故。“诚“是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚,交往能做到一个“诚“字

关于人际交往调研工作总结 　　在对学前教育系的5个年级，特别是针对09年级初招学生进行了多分问卷调查后，对本系学生人际关系有了个大概的了解。 　　一共25份调查问卷，有男生6人，以及女生19人填写了问卷。在收上来的问卷中，48

三十六条人际交往心理学 　　一，我国古代的人性学说：孟子性善论，荀子性恶论，告子性无善无恶论，世硕性有善有恶论。 　　二，人际交往的实质与特点：1. 人际交往的实质：人际交往是指人与人之间在心理与行

在人际交往中 如何为他人介绍 　　为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下，为他人介绍都是双向的，即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下，也可只将被介绍者中的一方向另

人际交往四种有趣效应 　　首因效应　　首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常

人际交往中的送礼礼仪 　　送礼是人之常情，也是人际交往的一种重要形式，人们通过送礼表达心意。 　　送礼要掌握好时机，逢年过节，亲友间你来我往，互赠礼品，以联络感情;同学、同事过生日或乔迁新居时，送去

人际交往中　换个角度看“敌人” 　　人际交往中，有一种“坚果型”的人，他们一边慨叹人心不古、真情难觅，一边却比谁都更加吝啬，将自己牢牢包裹在带刺的壳中，以此来对抗伤害与攻击。这样的人往往很可怜，因为

浅谈认知能力与情绪能力对消费者行为共同作用研究 企业必须从消费者行为角度出发，加强产品认知质量管理。同时杨伟文也指出品牌认知直接影响消费者的当前购买行为，并通过品牌关系影响消费者的未来购买行为。 一、情绪能力

浅谈如何做好秘书工作 　　一、“秘书”概说 　　什么叫秘书？按照词典的解释，曰：“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但这只能算作一种传统的解释。在现代社会，你会发现，“秘书”一词

《浅谈秘书交际礼仪的特点和功能》 摘 要 秘书交际礼仪是秘书在工作中不可缺少且非常重要的一部分，在秘书工作中有着举足轻重的地位。本文以秘书交际礼仪的特点和功能为研究对象，来研究秘书交际礼仪的特点以及

浅谈由秘书到领导角色的转变 　　在一个单位，领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标，既是领导的工作目标，也是秘书人员的工作目标。因此，秘书人员