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（办法）人力资源功能 考核有关活动 考核主体母体以上各项目标 如何 何人 何时 依据、制度制定职务标准 制定工作说明书 制定工作目标制定制度 13. 绩效评估的演进 1. 工业上使用绩效评估可能始于19世纪 初期,由欧文用于苏格兰的棉花厂

创意部基于客户及客户服务部的简报说明发展创意 负责监督各项的创意概念执行 8. 制作部协同外面的制作单位，制作平面广告，说明书，等 协同外面的制作单位，制作电视广告片 协同外面的制作单位，制作收音机广播广告 9. 媒体部与客户及客户服务部共同发展媒体简报

一定会现金流出来。 如果柜员机经常没有反应，或吃掉你的卡，多半是你有问题。 好的业绩是卓越领导的说明书。 34. 领导艺术是凝聚人心领导艺术≠政治权术领导艺术是L VE的艺术领导艺术是凝聚人 的艺术 35

13：30—14：20正确理解我们的工作正确定位我们自己 不是一个只提供信息的人 不是一个决策者。 不是一个说明书的出售者。 不是一个无信义的许诺者。 不是一个使学生费解的人。 了解询问者的现况。 了解询问者的愿望。

些考核的目标涉及到其他部门，不受本部门控制，对于目标的完成无法控制 激励员工的手段和方法不多 有些岗位的薪酬和工作内容不相符，影响员工的积极性 缺乏绩效管理流程，缺乏绩效管理目标任务 员工取得良好业绩绩效的及时性

*一、绩效管理体系设计准备工作 二、岗位说明书的编制 三、绩效评估的指标设计 四、绩效评估的主体设计 五、绩效管理的流程设计 4. *绩效考核指标的来源战略分解岗位职责 5. *基于岗位责任和工作计划的目标分解体

0017,076.0014,776.002,300.00 12. 原因1：关联交易或存隐患 招股说明书显示，陕药集团持股65%，为环球印务第一大股东。近年来，环球印务与陕药集团下属企业的关联交易不断。

2、正向激励策略与负向激励策略：及时性、同一性、预告性与开发性原则。 3、组织变革策略与人事调整策略：劳动组织的调整、岗位人员的调整、非常措施。Date33绩效管理 34. （二）改进工作绩效的方法1、分析工作绩效差距 （1）目标比较法

择谈判方案4）最高领导讨论确定。 25. * 商务谈判前情报收集、制定预案 商务谈判学生实训手册说明书实 训 26. 任务一：商务谈判前准备模块一：认识商务谈判各阶段 模块二：商务谈判调研目的和内容 模块三：商务谈判调研信息收集与整理

股型公司），公司业务和组织结构之间的关系分析，部门职责设计，横向跨度与纵向层级设计，人员编制和人员岗位职责设计组织效率低下（点、线、系统效率），整体运行速度慢，机构臃肿组织“瘦身”，程序简化，机构合并

第三阶段：业绩评价与业绩报偿 7. 业绩计划/目标设定业绩反馈/业绩指导业绩评价/业绩报偿绩效管理循环 8. 岗位职责的确定： 主要职责 工作目标（月/季/年） 价值观的行为表现 个人发展计划职责的履行： 被考核人：完成工作目标

第三阶段：业绩评价与业绩报偿 7. 业绩计划/目标设定业绩反馈/业绩指导业绩评价/业绩报偿绩效管理循环 8. 岗位职责的确定： 主要职责 工作目标（月/季/年） 价值观的行为表现 个人发展计划职责的履行： 被考核人：完成工作目标

第三阶段：业绩评价与业绩报偿 7. 业绩计划/目标设定业绩反馈/业绩指导业绩评价/业绩报偿绩效管理循环 8. 岗位职责的确定： 主要职责 工作目标（月/季/年） 价值观的行为表现 个人发展计划职责的履行： 被考核人：完成工作目标

工作分析：一些企业忽视了针对各岗位的工作分析，无法为有效的人力资源管理创造基础条件工作分析员工培训要求员工薪酬确定工作绩效评价招聘选拔决策工作说明书 工作规范工作分析是针对某特定的工作、岗位作出明确规定，并确定

第10-12天09/06-09/08项目启动 资料搜集 内部研讨 发放、回收职位说明书 勾画业务流程内部研讨 职位说明书中期报告汇报、定稿 确定下阶段计划访谈阶段 中层访谈：84人次 高层访谈：5人次；电话访谈：30人次

一种人才测评工具，面试时面试考官向求职者提供企业的概况、应聘岗位的情况及企业的人力资源政策等信息，并从求职者那里获取应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质等信息，以确定求职者能否成为公司的一员，最后，基于双方的相互适合作出聘用的决定。

会计工作基本管理制度23 24. 四 会计机构设计的原则 会计机构的设置与企业规模相适应 会计机构内部岗位责任制应明确具体 机构设置应满足会计职能的发挥 企业管理以财务管理为中心 财务管理以资金管理为中心24

工作分析系指描述及纪录工作各个层面的系统过程， 工作说明书(job descriptions)及工作规范(job specification)是工作分析过程的结果。 • 工作说明书的内容包括一项工作职务的工作目标， 其主要的任务或活动，以及其工作环境。

人力资源管理部门订有明确、正式的计画 人力资源计画与企业计画紧密结合 人力资源计画倾向长期性的考量 任用管理 工作说明书有固定、明确的界定 倾向比较广泛的晋升管道 设计员工职涯发展计画时，兼具全方位技能与专业十、卓越的人力资源管理措施：台湾

略美国式的战略制定有五项任务制定使命说明书确定实现业绩的目标评估公司的状况制定战略内容确定经营范围 81. *通古今之变 识事理之常国际企业战略差异制定使命说明书确定实现业绩的目标评估公司的状况制定战