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 呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作

招聘渠道尽量多样化,不要通过一种渠道招聘多种岗位人才,鼓励推荐; 应考虑内部提升,注重人员潜力; 公开竞争、面试考核的手段多样化,从多方面考察人员素质; 人力资源部和用人部门共同参与。 35. *用专业的心,做

2011-07-03    3701    0
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 职业素养

由于公司要求的标准很高,很多初出茅庐的年轻人都没有通过考试。 经过一再筛选,一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试,麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了3次,并且问了他一个让人意想不到的问题: “假如我们要您先去洗厕所,你愿意吗?”

2010-10-18    14209    0
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 全球合规管理实践ppt

事索赔,整个案件的负面影响不断扩大。 21. 全球重大合规案例及启示——福建晋华贸易制裁案禁止面试官在面试中明示或暗示要求求职者向公司提供前雇主的商业秘密信息; 禁止新员工将前雇主的任何资料存储到公司电脑或IT系统;

2019-08-26    1762    0
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 138平安人力资源管理战略讨论

应聘测验:把笨蛋筛出去 加州的Cooper软件公司的总经理阿兰·库帕花大量的时间来评估人才。他从不抱怨对合适人选进行面试。但他不能忍受花时间去见不合适的人。他有什么法子?在公司网址(www.cooper.com)上的一份见工前测验。

2010-10-16    29945    0
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 预防电信网络诈骗小知识解读课件模版ppt

短信内容为“高薪招聘公关先生、公关小姐、特别陪护”等,要求你前往指定酒店面试。当你到达指定酒店再次拨打电话联系时,诈骗分子不露面,声称你已通过面试,只需向指定账户汇入一定的培训、服装等费用后即可开始上班。步步设

2019-03-21    1291    0
P43

 平安人力资源管理战略讨论

应聘测验:把笨蛋筛出去 加州的Cooper软件公司的总经理阿兰·库帕花大量的时间来评估人才。他从不抱怨对合适人选进行面试。但他不能忍受花时间去见不合适的人。他有什么法子?在公司网址(www.cooper.com)上的一份见工前测验。

2011-03-15    29430    0
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 第四章( 职务管理)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 规划别人的工作 制定工作标准 协调业务 解决员工问题 面试 ……………… 23. 东南大学远程教育人力资源管理 第 22 讲主讲教师: 孙 虹 24. 5.关键事件记录法

2012-10-09    15212    0
P78

 信息时代的人力资源管理

织中人员质量的问题,工作分析的信息可以提供: 工作执行人员的任职资格 求职者的信息提取内容 考试、面试及心理测验的内容 设计人员录用效度的检验 求职咨询 个人职业发展展望 人员的甄选/录用解决的是进入

2011-01-09    18431    0
P44

 【实例】东莞市志成集团-2007年度人力资源战略规划-44页

现状*目标*重点财务客户内部学习竞争力06年目标05年现状指标招聘效率能力高级人才供给及效率 无标准 候选人:录用=60%; 面试到录用1.5个月 发展工具\手段专业序列推进率 总经理HR目标实现率能力标准覆盖全员90%;相应能力培训覆盖

2009-02-21    14220    0
P96

 绩效管理

bonus); 工作申请表(job application form); 86. ★概念理解题(续)结构化面试(structured interview); 行为锚定等级评价法(BARS); 职业规划与职业发展(career

2012-10-02    29029    0
P51

 【课件】创新集团-呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作

招聘渠道尽量多样化,不要通过一种渠道招聘多种岗位人才,鼓励推荐; 应考虑内部提升,注重人员潜力; 公开竞争、面试考核的手段多样化,从多方面考察人员素质; 人力资源部和用人部门共同参与。 35. *用专业的心,做

2009-12-13    3820    0
P11

 企业形象与品牌管理

高科技增长点 企业管理增长点 投机取巧增长点 3. 企业形象定位 公共关系定位 品牌形象定位确定企业在企业关系者中的形象争取顾客 心智较量 4. 公共关系定位员工心目中的形象定位 股东心目中的形象定位 消费者心目中的形象定位

2011-06-22    6809    0
P10

 人教版三年级上册口语交际:身边的“小事”ppt课件

7. 交流平台随地大小便 踩踏草地 在墙上涂鸦 闯红灯 绘画公共设施 …… 爱护小动物 公交车主动让座 随手关掉水龙头不大声喧哗 爱护公共设施 ……不文明行为令人温暖的行为 8. 我的收获“国有国法,

2018-09-11    4001    0
P100

 华为IPD流程管理(完整版)PPT

推荐候选人 相关PDT经理管理部门 面试 面试小组PDT经理人选审核 相关干部PDT经理任命文件会签 IPMT执行秘书PDT经理任命 IPMT主任结束PDT经理候选 人推荐材料 面试结果PDT经理人选PDT经理任

2019-04-23    4120    0
P100

 战略发展规划咨询项目战略规划报告PPT

略课题、组织管控模式等保障体系战略保障体系战略体系框架图公司战略目标外部环境因素房地产园区开发运营公共事业金融 4. 内外部环境分析概要 总体战略规划 业务战略规划 战略保障体系 下阶段工作安排目录 5

2020-09-09    1106    0
P100

 战略发展规划咨询项目战略规划报告(讨论稿)PPT课件

略课题、组织管控模式等保障体系战略保障体系战略体系框架图公司战略目标外部环境因素房地产园区开发运营公共事业金融 4. 内外部环境分析概要 总体战略规划 业务战略规划 战略保障体系 下阶段工作安排目录 5

2019-02-24    2616    0
P35

 新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册PPT

「防控知识手册」工作区域防护知识01 4. 正确佩戴一次性医用口罩。 尽量不乘坐公共交通工具,建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。 如必须乘坐公共交通工具时,务必全程佩戴口罩。 途中尽量避免用手触摸车上物品。方法

2020-04-05    2215    0
P49

 办公大楼智能建筑系统20180410【公司版】

线覆盖系统速通门控制系统巡更系统电梯控制系统指挥中心调度系统数据中心机房工程多媒体会议系统信息共享公共广播系统智慧扩展能耗计费系统智慧停车一卡通系统综合管路工程 10. 系统介绍03 11. 智慧管理篇01

2020-02-10    1179    1
P100

 幼儿园建筑设计ppt

1. 幼儿园建筑设计 2. 课程设计题目:六班全日制幼儿园 (适用年级:二年级) 3. ※教学要求   1.要求学生熟悉幼儿园建筑功能的特征,基本原理 和设计方法。 2.培养学生独立思考和设计的能力。

2019-05-20    1825    0
P26

 信息安全与反CI技术

点。例如:竞争对手每班人员的人数基金仓库的车辆事。 a公司从某一贸易协会处,利用电话登记凭证来收集公共领域的信息。 a公司雇用第三方对竞争对手的废弃物及垃圾箱进行翻检,搜寻可能会有的竞争信息的备忘录,笔记,报告。垃圾废物箱是公开的。

2011-01-07    12482    0
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