顾客投诉处理程序
通过对顾客投诉的处理,消除顾客对公司的误解、减低顾客对公司的不满意度,并根据分析结果改善质量体系,不断提高顾客的满意水平。 2.0 适用范围: 本程序适用于公司外贸业务客户的投诉处理。 3.0 职责:
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通过对顾客投诉的处理,消除顾客对公司的误解、减低顾客对公司的不满意度,并根据分析结果改善质量体系,不断提高顾客的满意水平。 2.0 适用范围: 本程序适用于公司外贸业务客户的投诉处理。 3.0 职责:
危岩处理实施建议 龙宝布袋砍危岩因地表下层空旷,随之开采煤炭及爆破作用的产生,上层泥土水分下落,使岩层比表不同程度下沉。产生永久变形,岩体周边及山顶泥土和孤石脱落,给人民生命和交通安全造成严重安全隐患。因此,特提一下方案进行处理:
道路交通事故处理工作规范 目 录 第一章 总则 第二章 报警的受理与处理 第三章 自行协商 第四章 简易程序 第五章 现场安全防护 第六章 调查 第一节 一般规定 第二节 现场处置 第三节 现场勘查
经济合同纠份的处理 第一条 合同在履行过程中如与对方当事人发生纠份的,应按《经济合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。 第二条 合同纠纷由签约企业负责处理。涉及内部几个企业的,可以协商或由公司
论怎样处理医患关系 论怎样处理医患关系 论怎样处理医患关系 当今社会,人与人之间缺乏应有的信任。医患之间的关系,由于医疗产业化导致的医院逐利行为等因素,造成互不信任,极易造成医患冲突和医疗纠纷。医
正确理解处理教与学的关系之我见 **县家朋学校 舒建民 关键词:教与学的关系、理解、处理 对教与学之间的关系现如今人们理解为:教是为了不教,学是为了更好地学;教是要走向自我否定的,学是
哈尔滨科学技术职业学院学生申诉处理办法 哈尔滨科学技术职业学院 学生申诉处理办法 第一章总则 第一条 为了保障学生的合法权益,促进学院管理部门依法行使职权,公正、及时地处理学生的申诉,根据《普通高等学校
公司重要文件保管处理规定 电子文件编码 GLZD224 页码 3-1 第一条 范围 本公司所有重要文件的收藏、保管、处理一律按本规定拟明事件执行。 第二条 种类 重要文件分为以下四种,分别处理。 1最重要文件(日常用)。
如何正确处理安全与生产的关系 1月30日下午,我矿发生了一起死亡两人的重大事故,事故的发生令人心痛,更值得引起我们每个人的深思和反省。针对事故对照检查自身,存在安全意识不强、思想上麻痹、侥幸心理、没
STANDARD OPERATING PROCEDURE 标准操作程序 HANDLING COMPLAINTS 处理投诉 Task Number: 任务号: HK – GE 0010 Department:
热处理申请表 (一次热处理 二次热处理) 单位工程名称: 监 理 单 位: 申请日期: 年 月 日 施工单位 编 号 检测单位 完成时间 致(检测单位):以下检件外观检查合格。请于 年 月 日 时进行热处理。
特殊墙体处理方法 萨根建筑工程公司,是一家专业的建筑公司,专注于各种墙体改梁,房屋加固,房屋平移等建筑改造技术,本公司拥有专业的团队,先进的技术,齐全的设备以及多年的施工经验,为众多用户改造出理想,
2112型钢水处理总结 2012年已经过去,一年的工作中,型钢水处理以保障型钢生产为目的,在动力厂领导班子的领导下,以安全生产为前提,全面进行职工适应性培训,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,推行
对于内外情报提供的奖励制度实施。 (三) 行销企划部门依照本要领的实施和管理来工作。 第二条 打听的方式和处理 (一) 对于订单情报的获得活动方针是经由部长的裁决来订立,全体应彻底实施。这是个有组织有计划的工
污水处理小结与反思 在淡水资源短缺的情况下,水污染更给人类和其他生物造成了威胁。今天这节课,我们就一起来学习和探讨水污染的有关问题。 二、观察比较自来水和生活污水 1、谈话:课前老师让各
上访人员的应急处理程序及防范措施 上访人员是指有经济、人事、劳动、土地纠分等冤屈案情及精神有障碍的人,来到电视台寻求帮助解决。称为上访群体。为了确保广东电台中心的正常秩序及安全保安,经研究本处特制定以下防范措施及应急处理程序。
处理车辆掉道安全制度 1、车辆掉道后要及时停车,当班班长、安检员亲临现场制定有关措施,弄**因,根据巷道高低、宽度等确定上道方法(撬棍撬、千斤顶顶、吊链吊)。要使用与设备车辆
客运二部大客流应急处理预案 1总则 1.1本预案规定了在**轨道交通2号线一期工程各车站发生大客流情况下,客运二部相关工作人员的应急处理流程。 1.2大客流是指在轨道交通各站点发生站台、站厅
废水处理整治方案 废水处理整治方案 根据《**市人民政府办公室关于加强重金属污染整治工作的通知》 我厂因排放的废水总金属“镉”超标80倍,被**市环保局责令停产整治。 我厂停产整治期间,对厂区环
秸秆处理八法 县委办公室 刘 智 随着我县秋收工作的全面结束,大量的农作物秸秆散落田间地头,亟待处理。相当一部分村民为了省事,将秸秆作为废弃物随意遗弃或放火焚烧,不仅造成资源的浪费和环境的污染