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 物业管理商务礼仪

牌 夏季标准制服+胸牌 Date27 28. 语言 八原则 1、主动打招呼:您好,有什么我能帮忙的? 2、不用否定型而使用肯定型的句子 3、不用命令型而请求型 4、以语气表示尊重 5、拒绝时要说对不起

2012-04-05    27415    0
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 如何面对销售过程中的顾客异议

服务的方式 技能性服务 态度性服务 13. 三、店内,买场内安全设施1玻璃,天花板上的吊灯,壁灯,地面,以 出现意外 2了解紧急通道等设施 3招牌,外部墙壁,防止松动脱落 4防止偷盗,尽心,留意 14. 抱怨产生以后一、如何接受

2009-12-22    6792    0
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 第六章保险公司组织与管理

“经营人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外,不得解散。” “被依法撤销或被依法宣告破产的保险公司,其持有的人寿保险合同及准备金,必须转移给其他经营人寿保险业务的保险公司;” “不能同其他保险公司达成转让协议的,由国家

2011-02-14    17620    0
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 酒店客房培训PPT

 如果在打扫房间的过程中,客人回来,首先致歉“您好,XX先生/XX女士,我们正在为您打扫房间,现在可以继续清理?”如果客人说“可以”就继续清理,如果客人说“不可以”应马上退出房间再次向客人致歉“对不起,打扰咯!您需要的时候请与总台联系!” 

2020-08-07    1077    0
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 沟通技巧

人 缘 的 幸 福 ,人 生 的 成 功 就 是 人 际 沟 通 的 成 功 。” 还 不 重 要 ? 8. 目 录 沟通是什么沟通失败的原因有效沟通的技巧结论沟通的重要性 9. 沟通的定义沟:水道

2011-07-14    6954    0
P87

 专业化营销之沟通技巧-87页

人 缘 的 幸 福 ,人 生 的 成 功 就 是 人 际 沟 通 的 成 功 。” 还 不 重 要 ? 8. 目 录 沟通是什么沟通失败的原因有效沟通的技巧结论沟通的重要性 9. 沟通的定义沟:水道

2009-08-24    13930    0
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 市场营销与企业可持续发展

屡屡发生, 而令企业 无所适从?中国需要 什么样的 企业家?多元化经 营是企业 进军世界 500大的 出路?跨国公司 给中国带 来了什么, 对我们有 什么启示? 3. 01-03-06许昭明 Version

2009-03-12    16787    0
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 2012年5月工作总结

针对学生高考专题-A 针对学生高考专题-B 5. 5月工作总结 与翼虎网、中青网签定代理招生合作协议 与教育联展谈妥代理招生政策 推广小组的日常工作安排及软文的推广活动 SME平台日常优化与调整,与平台维护人员交接

2011-01-26    16029    0
P11

 小灵通PHS业务流程介绍

业务流程介绍朗讯科技(中国)有限公司 PHS手机事业部 2. 业务流程介绍终端管理模式 前台业务处理 后端业务管理 放号代理商的管理 售后服务相关操作 业务受理电话的使用 3. 终端管理模式统购统销 运营商集中采购并销售终端给用户。

2012-06-13    6726    0
P57

 年度会计报表审计

其他货币资金:关注内容与分类,实务中可能有银行定期存款,需要盘点。 4. (二)短期投资及短期投资跌价准备审计确定授权批准,查阅合同或协议 会计处理的正确性 购买时付款记录及入帐金额、入帐依据 持有期间投资损益的确认 投资处置时成本收回及处置损益的确认

2010-02-03    17523    0
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 公司理财02--公司理财的基本原则

希望当天拿到款项还是一年以后? 如果你是房子的买主,是否希望支付尽可能低的价格? 你是否希望房子增值? 愿意承担贬值的风险? 2. 第二章 公司理财的基本原则一、行为原则 二、价值原则 三、财务交易原则 3. 一、行为原则

2009-10-04    30946    0
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 班组长领导能力提升训练ppt

16班组长应执行的现场管理內容对于质量管理的基本要求 7.建立 及紧急处理的体制 8.必要时 避继续制造不良品 9.销毀不良品要 人员一起参与 10.不良品要记录发生 在公布栏 11.制造不良品者要写防止对策

2019-06-11    1357    0
P14

 外汇之风险管理

按一定公式对合同中的价格总额作相应的调整。这种方法的实质是由交易双方共担风险。 损益均摊的计算公式为: 其中,Vf 调整后的外币总价格; Vd 订合同时等值的本币价值; r0 代表签订合同时的汇率(直接标价法);

2010-07-05    2720    0
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 GE在日本市场的拓展计划

设立GE资本爱迪生人寿保险公司的概略顾客·合同者 迄今为止的 负责职员(以及代理店)GE资本爱迪生人寿保险公司投资顾问子公司东邦人寿现有合同的管理业务流动资产业务新合同现有合同委托管理营业权GE资本服务公司国际竞争力国际业绩

2011-08-26    5865    0
P150

 禹志-绩效难题破解与绩效执行

企业战略目标工作分析目标管理绩效指标形成绩效指标的形成 58. 定义关键业绩指标是用来衡量某部门/岗位工作业绩 表现的量化指标,是业绩合同中最重要组成部分。关键业绩指标特点1 基于对公司战略的分解,并 随战略的演化而被修正。 2 是能有效反映关键业绩驱动因素的变化

2009-11-10    19469    0
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 “三个为什么”主题讨论课党员培训课

入党为什么? 现在做什么? 将来留什么? 3. 1、你想清楚了吗,为什么要入党? 2、你了解中国共产党? 3、一名党员比普通群众多了哪些责任和义务? 4、一名党员比普通群众需接受哪些纪律约束? 入党为什么?

2019-07-07    1623    0
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 产业市场营销与客户管理

产业市场的购买行为虽为理性活动,但参加采购决策的仍然是一个一个具体的人,而每个人在作出决定和采取行动时,都不可避地受其年龄、收入、所受教育、职位和个人特性以及对风险态度的影响。因此,市场营销人员应了解产业市场采购

2010-01-05    18189    0
P94

 产业市场营销与客户管理PPT94页

产业市场的购买行为虽为理性活动,但参加采购决策的仍然是一个一个具体的人,而每个人在作出决定和采取行动时,都不可避地受其年龄、收入、所受教育、职位和个人特性以及对风险态度的影响。因此,市场营销人员应了解产业市场采购

2010-12-14    6331    0
P119

 工艺质量标准培训课件-PPT

竣工验收 东煌装饰工程服务流程 14. 开工前准备 15. 接收合同、派单、内部交底1、工程经理在ERP接到合同信息后,审核图纸、合同的完整性,签收工程资料; 2、工程经理根据工长的承单能力、完工率、

2018-11-05    2476    0
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 第二节国际收支平衡

其他部门或个人。 7. 资本项目的要素包括资本项目和金融项目 (1)资本项目:包括移民转移、债务减等资本性转移。 (2)金融项目 直接投资:指外国、港澳台地区在我国和我国在外国、港澳台 地区以独资、

2012-04-03    11863    0
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