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1. 六顶思考帽——我们思维的质量将决定我们未来的质量—— 2. 课程内容第一部分：传统思维的误区 第二部分：平行思维的价值 传统思维与平行思维的区别 平行思维的价值 第三部分：六顶帽子的思考工具 第四部分：六顶帽子的应用方法

用，直接计入销售成本。 32. 总结：选定的产品成本核算方案在模板上的位置 33. 总结：各成本中心核算内容和方法人力资源部物控管理部生产管理部营销部财务部行政部质量管理部责任中心下属成本中心成型车间

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第三卷所收文稿最具代表性和创新意义，集中体现在党的十九大报告之中。12其中，最重要、最核心的内容，是报告总结概括的“八个明确”和“十四个坚持”。“八个明确”都是具有原创性、时代性、指导性的重大思想观点，构成

无少缺勤 能守职 有症状常缺勤 有缺勤 多种体质状况本职经验 运用经验 善于总结丰富 善于 能有经验 能 较能较少 不熟练 一般不总结无 不会 不专业能力原则性 灵活性强 审时度势自如较强 较灵活较差 墨守成规差

最终目的：争取最大的客源，以获得最大的利润。 4. *第一章、客户服务基本知识客 户 群价格客户服务产品质量 5. *二、何为客户 客户—是企业的重要资源，是企业赖以生存的对象、依赖者；无论是内部客户、外部客户，都是我们生存的依赖、工作的目的。

4、百件原材料消耗率 %采购部门1、采购预算达产率 % 2、原材料合格第 % 3、内部质量投诉次数N次人力资源部1、建立部门标准编制、进行人员合理化，总体人费用率在2001年基础上降低 %

平衡计分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点 客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。要使平衡计分卡有效地发挥作用，公司必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目

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表1） 2、工作任务（表2） 3、企业价值观的行为表现（表3） 4、个人发展计划（表4） 5、年度总结（表5） 绩效考核表的结构5个表是指目标绩效管理应用培训 15. 岗位主要职责的填写说明1、岗位主要职责（表1）

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中间要停顿，圆点加尾尖——逗号 并列词语间，点个瓜子片——顿号 并列分句间，圆点加逗点——分号 总结导语前，上下两圆点——冒号 疑惑或发问，耳朵坠耳环——问号9 10. 标点符号歌命令感叹语，滴水下屋檐——感叹号

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评估过去 绩效 因素平分 上下参与 本人准备作总结 发展将来 技能 描述评语 评估行为 上级战备考绩表 公平奖 态度 项目分解平分 不间断考评 本人总结汇报 开发潜力 潜力 360度评分 多种形式 上级对照目标考

紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进"四个全面”战略布局,牢牢把握稳中求进工作总基调,落实高质量发展要求,坚持农业农村优先发展总方针,以实施乡村振兴战略为总抓手,对标全面建成小康社会“三农”工作

，可以更有效地利用人力资源，让员工发挥更大的作用。 定义： 是在企业战略发展计划的基础上，从数量和质量上确定企业的人力资源需要，将这种需要与现有的人力资源进行比较，从而决定需要招聘的员工的数目和种类的过程。16