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绩效评估的内容和作用是不同的 绩效评估从内容上包括三部分：工作业绩、工作能力和工作态度 绩效管理包括四大步骤：计划、实施、考核、奖励 4. 绩效管理是公司战略管理的重要组成部分使命环境参数战略组织 战略目标SBU

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关键岗位定义、技能及能力要求、关键业绩指标、考核办法及激励机制山谷蓝/泰科曼业务计划制定与审核程序 山谷蓝/泰科曼市场推广计划制定与审核程序 预算计划制定与审核程序 订单处理跟踪、统计程序 员工业绩考评程序 渠道管理程序

2. 目录生产与运营战略 生产与运营系统设计 过程选择与工作研究 库存控制 综合生产计划 主生产计划 物料需求计划 作业排序与生产控制 准时生产方式 供应链管理 项目管理 质量管理 3. 1.1 制造作业与服务作业生产与运营管理的定义

期限内完成生产～准时交货制造出合格质量的产品～质量保证在指定的地点完成交货～有效运送 10. 生产计划PART-1 11. 仓　管　 　分公司　　 　营　销 　 　计　划　　　物　管 　 　采　购 　　生　产

控制 多层次计划预算 对业务活动进行预算控制 全面计划预算体系网络环境下为企业提供全面的预算体系 分析预算和执行 5. 企业的短期计划 可以到周 指导短期执行 多层次计划预算规划企业的战略计划 3-5年长期计划预算企业的年度计划

二、生产管理诊断的基本含义 三、生产管理诊断的内容 （1）生产战略诊断（上层—领导层） （2）生产过程组织诊断、生产计划与控制诊断（中 层—管理层） （3）生产现场管理诊断（基层） 2. 1.3.2 生产战略诊断 一、为客户企业拟定多种可供选择的生产战略

服务供方如热处理 确定范围 x x x 计划和定义 x 产品设计和开发 x 可行性 x x x 过程设计和开发 x x x 产品和过程确认 x x x 反馈评定和纠正 x x x 控制计划方法论 x x x 11.

行技术培训。 制定集团信息化技术发展的方向和业务内容 制定年度信息化技术的规划 负责年度信息化技术计划的实施 宣传信息化技术知识 组织考核企业信息化技术的应用效果  建立企业网站，并逐步负责推进办公自

1、什么是作业管理 2、管理生产率的概念 3、制造业和服务业中的管理 4、战略性的作业管理 （二）作业计划的制定 （三）作业控制的方法 （四）当前作业管理中的问题案例分析 1个5分钱和5个1分钱控制篇 思考练习题

1. 岗位责任体系建设讲义 讲义 2. 一、公司岗位责任体系概述 二、岗位说明书与岗位职责 三、季度计划/考核表与工作目标 四、绩效考核 讲义内容：讲义内容 3. 1、基本框架 2、基本内容 3、职责与目标的关系

制订渠道的推广策略，渠道品牌的宣传与渠道政策的传达市场计划说明： 根据市场分析进行目标市场选择并制订产品线规划、市场计划，优化渠道政策、销售计划和采购计划、渠道分配，促销活动等内容；在市场分析和市场计划的基础上，确定目标产品线，并建立产品类别和更新类别体系框架

成本分析财务分析报告财务部提供决策支持信息成本管理生产成本实际 销售/管理成本实际对资金计划的调整财务部资金使用与实际成本的一致资金计划管理各部门用款申请资金管理,调度财务部资金使用与预算的一致资信管理客户信用等

改善经营业绩培训发展人员配备业绩考核职位设计激励奖惩人力资源规划根据培训需求制定符合企业要求的培训计划和实施方案，可以提高员工能力素质，改善公司的业绩，从而推动战略目标的实现中央平台人力资源体系培训体系在中央平台中的作用公

基于购买者洞察的结论以及品牌建设的原则，提供思路和方法帮助企业解决如下问题： 如何高效率的制定促销计划？ 如何利用有限的促销费用实现生意目标？ 如何组织促销计划管理，避免执行中出现问题？ 如何寻找在店内提升销售额的方法？ 如何掌控价格，避免零售商之间的价格战？

第一讲 知识经济与项目管理 一、为什么要学习项目管理 二、什么是项目管理 三、学习哪些内容 四、课程教学计划 3. 一、为什么要学习项目管理 1 知识经济 1）信息技术成为主导产业 2）竞争是知识经济的特征之一

6 8. 原因分析：1、销售分公司无法提供准确的销售预测数据，造成大量随机要货。 2、半年/年度的计划/预测工作不完善，导致生产与销售之间缺乏协调，紧缺产品供应不足，分公司要货申请常常无法得到满足 多要货、多库存以备不时之需。

心，激励职工的行为动机，调　动人的积极性。 ——梅奥 〔美〕　● 管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、 控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最有效的解答， 以达到企业的目标。 ——伯格〔美〕 4