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（3）本地化营销 （4）个别化营销 7. 市场细分的程序1）调查阶段： 获取消费者的动机、态度和行为的信息。 具体：品牌知名度和品牌等级 产品使用方式 对产品类别的态度 人文变量、心理变量和宣传媒体变量 2）分析阶段：划分出差别最大的细分市场

基于网络的课程改革与教学资源建设的三要素第一位：观念 第二位：关系 第三位：技术 3. 提　　　　要一、信息与信息技术 二、信息技术与教育 三、计算机应用发展对我们的要求 四、对资源建设中若干问题的思考 五、基于网络的科技人文教学

不断变化的模式竞争 互联网的出现 虚拟公司的出现技术电子商务的能力呈几何数扩张 高科技追踪能力 信息技术成为业务的必需品 不断变化的设备标准客户对可靠性的持续压力 更多的限时服务，减少模式偏好 注重要求更快、更简单和更灵活的供应链

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汇集分析生成按产品分类的月度产品报告。这些报告得到以下单位及媒体的大力支持： 中国轻工业信息中心 全国商业信息中心 中国商业联合会 中国消费者协会 《中国电子报》 《中国高新技术产业导报》 《中国企业报》

2 职业健康安全目标及其实现的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息和沟通7.5 文件化信息8 运行8.1 运行策划和控制8.2 变更管理9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9

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计数和结果均受主观因素影响，重复性差 速度慢，无法满足大量的标本同时检测显微镜 检 测检测速度快，提供的诊断信息多。 标准化定量检测结果 ，重复性较好。 无形态学检测尿流式 检 测1.检测局限性（白细胞，蛋白，酮体，亚硝酸盐）

概念与物流分类 3. 物流管理的使命物流管理的基本流程供应商购入运营分销顾客物流信息流市场导向经营理念决定了顾客需求信息驱动物流 4. 理论结构供应链供应商流通企业制造企业第三方物流虚拟供应链敏捷供应链各种技术与方法物流参与者

项研究表明：管理者每天花89%的时间在沟通上。说和听占63%，可见沟通的重要性。 沟通漏斗：信息消失和信息失真。 3. 沟通的重要性1、沟通首先是观念和意义的传递： 然后是信 息的交流；再次是情感的分享。

系列的工作信息收集、分析和综合的过程。 16. 工作职务分析所包含的信息职务设置的主要目的 主要职责、任务、权力 职务的隶属关系 工作条件 所需知识和技能 17. 工作职务分析所应包含的信息-7W1、用谁（Who）

58541688-3083*1dongzhuowei@yahoo.com 2. 内容提要物流和供应链 物流的信息化 仓库管理 库存管理 运输管理Date2dongzhuowei@yahoo.com 3. 供应链的概念P&G

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实施招聘过程 评价招聘过程 一线经理 辨认招聘需要 向HR传达招聘需要 参与向候选人传达信息 15. 为经理们建立必要的技能把哪些信息给予候选人 描述公司在干什么 提供有关事实及数字 描述公司的历史 描述空缺的职位

最大限度满足用户需要是企业产品转换成经济效益的过程 是企业与市场最重要的接口 是检验企业总体工作的唯一标准 收集用户信息的主要途径 是了解用户需求，发展市场动向的窗口方便用户，安全快捷是物流的最高宗旨 成本效益是思考的出发点

管理变革核心竞争力 战略联盟 品牌 收购和兼并 创新 业务流程重组 渠道建设 客户满意度 全面质量管理 信息技术改变管理影响企业未来的 10大管理理念 6. Slide *1990s: Shareholder

（部门/个人）考核委员会审核满意度评价满意度评价 考核沟通申诉民主管理委员会人力资源部考核组织考核者 （直接管理者）相关部门相关部门信息提供信息提供 12. *1.7 考核评价等级等级评价说明示例A 出色工作绩效始终超越本职位常规标准要求

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行介绍、宣传的活动。 6. （二）   美国哈佛《企业管理百科全书》对广告的解释为：广告是一项销售信息，指向一群视听大众，为了付费广告主的利益去寻求经由说服来销售商品、服务、或念。 7. （三） 美国