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*2003JZEP-PRES02 第 * 页安全监察部：原部门主要职责负责全公司的安全、文明生产管理和监察工作，定期向上级报告公司安全生产情况 负责制定或审定各项安全措施和制度 负责监督各级人员安全生产等法律、法规的的落实，检查、监督执行情况

应该熟悉公司所在地区的道路交通、应急资源以及重点部位的地址、电话号码及有关情况； 迅速、准确受理报警和传达上级命令，及时发出出警信号； 协助有关部门处理应急救援事故的接待、督办、反馈和领导交办的其它工作； 27

不想监督、不愿监督。另外，由于许多基层站所都实行了条管，编制、工资、福利、考核均不在乡镇，容易出现上级管得着、但不一定看得见，本单位看得见、但管不着的现象，实际上存在一定程度的“空白”。群众监督软化，

一、安全管理概念：为消除和控制危险有害因素，实现系统安全目标而进行的有关决策、计划、组织、控制等活动。 主要手段：贯彻国家、上级的安全生产法律、法规、标准、规范、规程、条例、命令等。 24. 加油站在经营过程中应做好： 防火防爆

息反馈的速度； 管理机构设置科学合理； 标准化的考核监督程序有利于对餐厅业绩的公平客观评估，更便于上级管理部门监督。 连锁经营

遵守公司的规则和标准  履行工作职责  在规定的期限内完成任务  遵循公司的制度和方针  接受上级指示, 遵守作业标准 11. 责任感的构成要素（2）2. 诚实性  确认要点，检查结果  经常反省自己

china-training.com all right reserved 7. 岗位描述书岗位名称 上级岗位 所属部门 编写日期 版本编号岗位目的 部门架构 工作范围及内容 主要任务 技能要求www.china-training

间的直接沟通持久性倾向比较固定组织固定，较快适应新情况持续调整适应新情况员工工作方式按要求和指令办上级支持、个人完成个人完成 5. *可拓展型组织结构： 兼顾金字塔组织和扁平化组织的优势，实行一定控制

扩大企业在生产经营管理、分配方面的自主权 建立企业基金制度，税后利润可以提留三项基金，由企业自行处理 企业中层以下干部由企业党委任免，报上级备案 在生产经营计划、产品销售、产品价格、物资选购、资金使用、资产处理、机构设置、劳动人事、工资奖金和联合经营等方面有自主权

2：客户管理能力强 3：领导力强（提拔并培养了 诸多经理） 4. 当然，他也有缺点１身体不好 ２与上级风格差异大， 爱表现自己 5. 事实上，如果在公司中真出现这么一个人，确实是让人很头痛：他的专业能

identification) 岗位分析的日期 岗位总结 应履行的职责 7. 岗位描述书岗位名称 上级岗位 所属部门 编写日期 版本编号岗位目的 部门架构 工作范围及内容 主要任务 技能要求 8. 练习15分钟

vs 0.5 0.3 vs 0.7 0.1 vs 0.9 19. 管理是科学与艺术的结合管理层次:上级与下级 工作内容: 计划员与推销员 工作对象:人与物 不确定因素 20. 正确认识管理的重要性管理只是一门艺术

2：客户管理能力强 3：领导力强（提拔并培养了 诸多经理） 4. 当然，他也有缺点１身体不好 ２与上级风格差异大， 爱表现自己 5. 事实上，如果在公司中真出现这么一个人，确实是让人很头痛：他的专业能

你的选择： 8. Copyright First Priority Consulting Ltd*上级和下级制定KPI目标的过程确认关键问题 确认关键问题背后需要解决的瓶颈 确认解决瓶颈的方案 确认衡量进展的指标

行动学习10% 课程学习 20% 其他学习跨部门轮职 承担重大责任 …完善的培训机制 自我学习 …优秀的上级经理和导师 伙伴计划 高度敬业的团队 … 4. “启明星”职业发展体系介绍集中学习体验 3个月导师指引专业实践

性信息3经验性信息4调研性信息5突发性信息10追踪性信息 其中，动态性信息是最常见的一类信息，也是上级机关和领导了解情况、掌握动态的主要信息来源。包括了会议动态信息、工作动态信息、社会动态信息、思想动态信息等。

你的选择： 8. Copyright First Priority Consulting Ltd*上级和下级制定KPI目标的过程确认关键问题 确认关键问题背后需要解决的瓶颈 确认解决瓶颈的方案 确认衡量进展的指标

判断知觉的时间特征 晕轮效应 3. 上下级的看法误差(Likert,1961)内容 对“怎样对待优秀工作”的看法 上级 下级给特权52%14%给责任48%10%由奖赏 表达信任80%14% 4. 人际知觉的改进全面、多角度的观察人

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