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1. 沟通技巧1 2. 目 的:提升主管辅育能力 目 标:了解沟通的三要素 及沟通的二项技巧 过 程:100分钟2 3. 要 领:互动、投入、方法 收 获:熟悉沟通模式，进而 提升业务与组织的发展  

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1. 六大基本茶类 2. 按茶叶的加工工艺可分为红、绿、青（乌龙）、黄、黑、白六大茶类。 3. 绿 茶一、什么是绿茶？ 二、绿茶的制作工艺 三、绿茶的特点 四、绿茶的功效 五、各种绿茶的产地 六、绿茶的鉴别方法

杰出的鼓舞能力； 领导者作风及其所营造的组织气氛。 5. 2、领导效能的支柱领导效能健全 组织制度 权力员工的 沟通 决策 质量 领导者 素质威信 6. 第二节 领导方式及其理论一、领导方式的基本类型： 专权型、民主型、放任型

1. 溝通與激勵技巧績效的高低與領導者花在溝通上時間的多寡成正比!*1 2. 溝通的意義溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動. 溝通就是什么人說什么話,經由什么路線傳至什么人,而達成什么效果

。 二、演讲者 演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息，还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。 8. 三、听众◆ 听众是什么人 ◆ 目标是什么 (一) 听众心理的四个特点 1．听众对信息的接受具有选择性

1. 绩效管理沟通技巧 2. 1.决定 做什么,然后 2.运用 别人去完成工作“管理“之定义 3. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈 - 员工发展-

1.2 企业采购与供应物流管理1 2. 企业采购与供应系统结构2 3. 采购概述 采购是通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。采购既是商流过程，也是物流过程。 3 4. 采购五大原则（5R）Right

1. 第八讲：组织管理沟通沟通、人际沟通、组织管理沟通 正式沟通与非正式沟通 管理沟通策略与技能 2. 主要目的学习和了解人际沟通、管理沟通的基本知识 学习掌握管理者的基本管理沟通策略和技能 学习和提高与上司、下属沟通的技巧

1. 掌握沟通技巧构建和谐护患关系 2. 主要内容一、护患沟通的概念 二、护患沟通存在的问题 三、护理人员的必备素质在护 患沟通中的作用 四、掌握沟通技巧，实现有效沟通 五、构建和谐护患关系 3. 一、护患沟通的概念

1. 管理沟通与商务礼仪Management Communication & Business Etiquette 2. Peter DrukeMan cann’t communicate by one

1. 采购发展的几个阶段 2. 采购职能在企业内的发展1. 为工厂服务 --- (基本) 2. 降低单位成本 --- (责任增大) 3. 内部的统一/协调 --- (战略开始) 4. 内部和外部的统一/协调

1. 怎样阅读 写景类文章xxxxxx 2. 在我们的语文课本上和课外阅读中，常常可以看到描写山川风貌（如草原、山岭、河流等）、自然现象（如风、雨、雪等）、名胜古迹（如长城、故宫、兵马俑等），给人以美的享受，这便是我们说的写景类文章。