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科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 流程：视员工为客户，以客户为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系 技术

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密集型企业，HRM应在招聘、员工保持起重要作用；对员工过剩的传统制造业，应在强化公平的内部激励机制和保持最有价值员工上起重要作用；对强调企业文化的企业，应强调沟通与奖励员工对客户服务方面。 HRP的质

*绩效的定义 绩效（Performance）:一定时期企业员工个人工作成绩表现、团队运作效率或总体业绩效益的总称。 6. *绩效评估的目的 绩效评估：对企业员工、团队及整个组织的绩效结果作出客观公正的测量、考核和评价。

明确了人力资源方面需要做的工作 对企业需要的人力资源做适当储备 对企业紧缺人力资源发出引进与培训预警 使管理层和员工更加清楚要达到的 HRD&M目标及政策 5. 怎样看待人力资源计划？ 计划是人力资源管理的基础性工作。

培训的重要性当今社会知识更新一日千里 企业留才的需要当，员工有更高的职业发展与自我实现的意愿。 工作连续性的必要手段。 8. 培训的重要性提高产品质量离不开员工素质的提高。 当今企业在“出售产品的同时出售服务

信息密集服务;会计、建筑设计、工程策划、法律、管理咨询等知识性服务。 人力资本增值成为员工职业发展的主题 企业寿命缩短、员工的职业忠诚超过企业的忠诚 国家竞争力的概念由劳动力的竞争所代替 美国战后的技术移民政策的作用

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1. 部门职责梳理 2007-05-14本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证）

政、税务、工商、银行等有关部门的关系 会计档案的建档、保管和移交工作。定期组织经济活动分析，提出各项经济分析资料和财务情况说明； 负责编制收支计划、提出各核算单位利润指标及降低成本指标；负责上市的公司筹备和运作；

战略层（5年或5年以上）根据企业的未来需求估计远期企业内部的人力资源状况，协调需求和供给 战术层（2－5）属于中期规划 包括企业现有员工的数量，素质需求预测，内外部供给情况。 作业层 是一系列操作实务的规划是短期规划，包括人员审核，招聘，提升，与调动等。

领导者和管理层需要给予员工回应和支持，激发他们的创意与潜能，从而提升他们的表现，提高生产力廿一世纪 6. 企业领导人的角色领导员工作出优秀的表现，在企业中建立一种新的文化 运用一套新的管理概念，与员工建立一种不同的工作关系

留人留心 3. 绩效管理与人力资源管理绩效管理战略策略组织结构 职位设计薪资管理职位评价年终考核发展规划员工培训 4. 绩效管理与人力资源管理的关系人力资源管理内容人 力 资 源 规 划企 业 设 计 工 作

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天津泰达生物医学工程股份有限公司市场总监 2. 会议营销流程图开发期活动期跟进期社区活动邀请参会回访服务积累资料科普讲座重复邀约筛选名单沟通促销服务促销会前服务会后总结巩固关系 3. 会议营销推广模式分析●会议营销的目的

上班四性收入性（百度）公平性（技术）成长性（小宋）快乐性（航空）进步四性痛苦的竞争的启发的无聊的离职四性公司前景薪酬绩效上级关系发展创业员工聘用的三大关系 11. 招聘者应了解的人性规律人的三个特性：贪婪性、懒惰性、好色性（控制与管理） 忠诚的三个要素：强大的、必需的、神秘的

助理人力资源管理师招聘与配置 杨世瑜*1 2. 课程内容介绍员工的招聘与配置 招聘准备 招聘实施 招聘活动的评估方法 劳务外派与引进Date2 3. 第一节 员工的招聘与配置招聘过程管理 招聘的原则 人员配置的主要原理Date3

能体现出的一个最终结果。 确定部门使命的意义： 可以抓住部门的特点，把握部门的特色。 可以使新上岗员工清楚的了解部门的主要工作重心 可以在招聘的过程中向应聘者展示工作的概况。 确立部门使命必须从一下几个方面进行思考

事会层面缺一个好的“企业宪 章”，二是在管理者层面缺一 个好的“规章制度”；三是在员 工层面缺一个好的”员工手册“。 自助管理是指在企业 的管理过程中，确定以企业家自己的管理经验为主、结合国内外现代管理理论