管理领导力与激励
先技巧,后技术 建立影响力 无影响力,就没有领导力,更没有有效地领导和管理 慎用权力 权力与影响力呈反比影响力使用权力的频率 14. 第二单元建立影响力 15. 规则一:要有一颗“公心”要点: 坚持原则
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*责任、权限、义务的关联 48. *了解您工作的前手与后手 49. *客户投诉中心的前手与后手 客户客户投诉处理中心技术服务部生产品管部前手后手后手 50. *第二篇:行动篇 模块4 如何进行您的工作 51. *接受命令的三个步骤
*责任、权限、义务的关联 48. *了解您工作的前手与后手 49. *客户投诉中心的前手与后手 客户客户投诉处理中心技术服务部生产品管部前手后手后手 50. *第二篇:行动篇 模块4 如何进行您的工作 51. *接受命令的三个步骤
出口信贷的金额有明确限制,只能占合同金额的85%其余由购买方以现汇支付。 4.出口信贷其用途有明确限定,必须用于贷款国出口的产品、技术以及有关的劳务等。 5.出口信贷与信贷保险相结合。 5. 二、出口信贷的主要形式 (一) 买方信贷
无区域限制 商品/服务广泛 流行、时髦商品很少缺货 寻找商品更加方便上网条件的进步:上网人数增加 网络安全技术提高 5. 网上零售的战略模型传统零售业网上零售业销售什么分析适合网上零售的产品/服务潜在的顾客分
(3)融资性售后回租—“贷款服务”,不属于租赁。 16. 征税范围的一般规定6、现代服务:研发和技术、信息技术、文化创意、物流辅助(打捞救助服务、装卸搬运服务、仓储服务、收派服务等)、鉴证咨询、广播影视、商务辅助、租赁服务。
和业务技术水平。在涉及医疗纠纷时,病历信息有助于判定法律责任;在社会医疗保险制度实施中,病历是支付医疗费用的重要依据。 第五条 精神科病历的规范化书写是培养临床医师科学的思维方式,提高其业务技术水平,考核其实际临床工作能力的途径和标准。
组长轮流担任;成员间 平等,各述己见,相互 启发,集思广益 广泛的群众性: 严密的科学性: 企业领导、技术人员、管理 遵循科学工作程序; 人员、现场人员均可参与 用数据说话性 质特 点 9. **员工素质得到提高
客户购买魔方使用者影响者 (内部)决策者执行者(外部)倡议 12. 影响大客户购买决策的因素购买的重要性 购买金额 产品的技术含量 客户组织中的人际关系 组织中的利益纠纷 客户购买决策的程序 个人利益与组织利益的协调 各参与者的权力与影响力
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鉴定认证的对象:质量体系、采购、过程控制、设计控制、检查和测试、培训、维修保养、文件控制、管理职责、产品证明以及合同审查等。 52. 四. 全面质量控制(TQC)(费根鲍姆(Feigenbaum)提出) 质量缺陷对生产流程的影响
以创新为灵魂的公司文化本章知识点海尔对中国企业的贡献 保障海尔高速发展的力量结构 海尔文化的特色与系统特点 海尔理念管理的模式与绩效本章要点企业管理与企业文化的关系? 4. *海尔是一个典型的观念革新型企业; --思路与出路。 海尔是一个典型的观念引导型企业;
纠正预防设计目标 质量目标 产能目标 成本目标(初始原料清单,初始流程图) 过程能力目标DFMEA CP 图纸,技术规范 过程流程 PFMEA CP 作业指导书尺寸 性能,功能 质量目标确认 产能目标确认 成本目标确认
109. 四、营运资金政策(一)政策要点 (二)配合型营运资金政策 (三)进取型营运资金政策 (四)保守型营运资金政策Date109会计学院 彭韶兵 110. (一)政策要点1.流动资产的分类 2.流动负债的分类
四、营运资金管理政策(一)管理政策要点 (二)配合型营运资金政策 (三)进取型营运资金政策 (四)保守型营运资金政策Date112 113. (一)管理政策要点1.流动资产的分类 2.流动负债的分类
二、销售费用岗工作流程(2)(3)费用审核依据《2001年费用控制办法》、《差旅费开支范围及标准》、《通讯费管理办法》等,其要点有:计划额度内费用须经部门负责人、分管领导、财务部长审批;计划外费用须有总经理批示的报告;市内交通
一 电话口头表达训练3 4. 1. 言语目的要明确,主题要集中,观点要鲜明 陈述事实要简洁,说明要点要有条理 用最少的语言交待清楚内容 5W1H法 文明礼貌用语4 5. 传话游戏学员分成两组 两组分别进行
节奏 韵律类别:光影韵律、线条韵律。节奏形式:交替式节奏 韵律类别:色彩韵律 20. 课堂小结知识要点一、节 奏1、概念: 在视觉艺术中节奏是通过线条、色彩、形体、方向等因素有规律地重复或重叠变化而引