香当网

精选推广用户优势 21. 用户分析58同城每天有大量的新访问用户 下面是8月4日6个小时的数据情况，在六个小时内，58同城的新访用户达到了127万 22. 用户分析用户访问次数及深度分析 北京用户点击次数最多,占34%

哗；不准看电视；不准阅读与工作无关的报刊、杂志；不准在办公区内吸烟、吃饭；不准随便在办公室接待因私访问的客人。 18. 　8.  员工不得随便将与工作无关人员，带入工作区内，私人会客不得超过5分钟。9

区域及个案状况归纳一段时间以来，我们已与开发商及金网络对于本案核心区及竞争区域整体、个案情况有过充分的交流，在此就不再重复展开进行列举与阐述，仅就可达成的共识点加以归纳，从而进一步在传播层面确立本案在市场坐标系中的位置。

Merrill Lynch 面对面的客户折扣经纪公司 Charles Schwab 愿意自己进行研究、不想去拜访经纪人的投资者在线经纪公司Ameritrade E*Trade需要互联网交易服务 的顾客 4. 8.2

3、市场占有率p208 4、长期趋势变动p249 5、德尔菲法p235 6、定额抽样 p69 7、访问调查法 p113 8、市场需求量p204 9、季节变动p250 10、主观概率法p222 11、市场典型调查法p27

确定各级别客户每年/每月所需的访问次数； 每个级别客户的数量乘以各自所需的访问次数得出每年/每月的总访问次数； 确定一个销售代表平均每年/每月可进行的访问次数； 将年度/月度总的访问次数除以每个销售代表的平

名人PDA品牌推广媒介计划 2. 媒介目标配合产品推广，最大化扩大信息到达率 避免媒介外延和过多重复频次而产生的浪费 3. 媒介任务 通过平面媒体的宣传，巩固名人品牌形象，传达名人的产品概念；通过合

无力感或低个人成就感职业倦怠一般包括以下三方面 6. 普遍性1特殊性必然性双重性234 一个人长期从事一种职业，日复一日重复机械作业，任何职业都可能发生职业倦怠，工作1年以上的白领40%想跳槽 被认为最容易在助人行业中出现

查询。智能式搜索引擎的工作原理：收集、索引、搜索、排序。 收集──利用蜘蛛(spider)程序自动访问互联网，并沿着网页中的URL爬到任何网页，并收集爬过的所有网页。 索引──由分析系统对收集回来的网

连续的固定样本的调查 某产品的电话调查 某产品的街头拦截问卷访问 …... 5. 实例二: 对收听广播人群的小组访谈 对使用香水人群的香水香味测试 对某产品经销商的深度访谈 对某产品广告的看片会 …... 6. 实例三:

抽样方法：入户采用分层随机抽样；售楼点拦截采用配额抽样，电话调查采 用简单随机抽样。 目标被访者： 已经购置中高档小区住宅的现有消费者；未来24月内计划购置小区住宅的 潜在消费者。 访问执行时间： 2003年6月15日—2003年7月5日研究设计甄别条件：

抽样方法：入户采用分层随机抽样；售楼点拦截采用配额抽样，电话调查采 用简单随机抽样。 目标被访者： 已经购置中高档小区住宅的现有消费者；未来24月内计划购置小区住宅的 潜在消费者。 访问执行时间： 2003年6月15日—2003年7月5日研究设计甄别条件：

抽样方法：入户采用分层随机抽样；售楼点拦截采用配额抽样，电话调查采 用简单随机抽样。 目标被访者： 已经购置中高档小区住宅的现有消费者；未来24月内计划购置小区住宅的 潜在消费者。 访问执行时间： 2003年6月15日—2003年7月5日研究设计甄别条件：

a．能独立、熟练地对笔记、录音和手写信件、报告、底稿、 图表等资料进行录入。 b．接听电话，得体地接待来访客人，并高效率地处理来函 来件。 c．起草常规信函、处理查询，并把非常规查询和信函转交 有关人员。 d．建立并保存部门的文件和记录。

不值不属于呼叫中心的范围 属于呼叫中心的范围10%7%11%个人收入的变化44%20%40%60%重复 购买56% 去购买 另外的品牌忠诚度和离散度(%)忠诚度和离散度离散性:离散的原因他 们 为 什么

岗位分析选择效标样本 绩优组 绩差组收集资料实地观察 行为事件访谈 主题分析 360度评价 专家评估建立模型假设产生 主题分析 概念形成验证模型行为事件访谈 问卷调查 评价中心应用模型人员甄选 绩效评估 培训开发

地市责任部门处理派单 正确否Y处理 YN答复用户返单 地市服务质量监察部地市客服后台返单96133后台责任认定 回访分类转送分析96133后台省公司相关部门录入省公司服务质量监察部综合处理中心结束96133后台 录入96133前台：

地市责任部门处理派单 正确否Y处理 YN答复用户返单 地市服务质量监察部地市客服后台返单96133后台责任认定 回访分类转送分析96133后台省公司相关部门录入省公司服务质量监察部综合处理中心结束96133后台 录入96133前台：

费行为特征. 对比国内外有一定可比性的经营管理模式以及对都江堰新景区的启发.数据来源深度访谈(包括会议在内) 访谈对象包括但不限于四川统和高级管理层, 相关或可比照企业的管理人员, 旅游服务业者和商铺经营者

通过技术手段，理顺和固化流程，优化企业架构缩短业务流程(单据传递、信息反馈等)处理时间 减少不必要的重复性数据处理工作 信息传递速度快建立系统科学的企业经营管理和决策体系 在大量数据分析的基础上进行科学决策，而不是凭感觉