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企業績效的構面。 平衡計分卡提供一個將策略轉換成行動方案的架構，且平衡計分卡已逐漸發展成一項策略管理制度，並藉由結合策略與績效協助管理者實現企業願景。 6. 平衡計分卡特色它以追求顧客滿意度為基本導向

与客户间的关系不够专业、完备 客户人员没有客户关系意识 管理层没有客户关系管理的安排 公司没有标准、成熟、精心设计的客户关系管理制度和流程 3 5. 行业的客户关系管理的水平和现状部分领先公司在尝试管理客户关系 行业内存在一些客户关系管理的零散做法

、晋升路线，使员工能依此确定个人的发展机会和途径。比如说专门职制度，就是其中一种选择。复线式人事管理制度。 佳士客的综合职、地区专任职、专门职 2001年9月17人力资源管理第五讲 18. 2、建立本

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企业重视对人力资源管理基础的夯实，如进行组织结构调整、岗位分析、岗位评价、员工培训、绩效管理制度和薪酬管理制度的制定和修改等。www.3722.cn 台商讯息网, 大量管理资料下载 28. 谢谢大家！

（一）现行预算编制、执行和决算程序 （二）预算环节的相互分离机制 （三）标准预算周期管理 三、预算管理制度改革 （一）复式预算 （二）零基预算 （三）部门预算 （四）国库集中收付制度 22. 第三节 预算外资金

org）：自2003年5月以来，通过微笑网站已为64所学校共捐书36312册。 20. 完善制度建立内部管理制度（透明化，规范化） 志愿者管理制度（招募、面试、培训、上岗、激励、评估、反馈），根与芽 项目策划、审批、执行、监管、评估等工作流程

3、10月1日交10%基于计划评价示例 10. 目标管理的特点1、重视人的因素： 参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是把个人需求与组织目标结合起来的管理制度； 2、建立目标锁链与目标体系： 通过有效设计，将组织整体目标逐级分解并转

服装企业提升竞争力策略分析裘皮服装企业的采购管理、 渠道管理、 工艺流程管理、 人力资源管理、 质量管理、 技术管理制度、 财务管理制度都是企业在长期实际运作过程积累出来的经验， 新进企业 在一个相当长的时间内很难形成上述的管理能力。

的要求来开展工作。 8. 3.3 要有一套完善的安全管理制度 制度既是实践的科学总结，又是统一行动的准则。建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，按照符合安全生产的科学规律进行生产活动，这是搞好班组安全建设的重要保证。

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模式1.0版完成1.0版本并第一次过会2018/4/12018/4/30伍先国李红英需填写3项目管理制度1.0版完成1.0版本并第一次过会2018/4/12018/6/30伍先国严彬需填写4上半年落地

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5. 1.我国传统人事管理制度的指导思想 阶级斗争为纲 ―― 企业属于全民―― ―― 一切资源的分配与管理按计划进行 核心观念 ―― 控制 2.计划经济体制下我国人事管理制度的特点 (1). 被动的业务管理――

一、意识障碍和难点人事部改成人力资源部不是问题的要害，重构人力资源管理的理念和导入现代人力资源的管理制度是根本 启动现代人力资源开发和管理的系统工程从工作分析开始，工作分析是现代人力资源管理的基础设施和平台

釐清部門間定位、工作職掌及連結關係 將策略轉化成各部門之工作語言 建立公司策略管理制度 9. 建構平衡計分卡與績效管理制度KPIs 資料收集 與衡量績效管理BSC管理系統KPI, 策略, 目標設定企

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程，包括项目立项、预算编制、进度管理、成果评估等环节，提高研发效率和质量。完善研发管理制度建立完善的知识产权管理制度，加强专利申请、保护和运用，确保创新成果的合法权益。强化知识产权保护组织架构与制度保障

案例分析：企业培训的成本构成案例：B公司为一家大型国有企业，在全国30个主要城市设有区域销售中心，为了在全公司有效推行绩效管理制度，于2003年9月组织了为期二天的中高层管理者《绩效管理》培训。为保证培训效果，特聘请国内知名的