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 CRM客户关系管理知识培训的目的

内容提要客户关系管理知识培训的目的CRM的含义变化的原点CRM的核心价值CRM的发展趋势CRM成功实施的关键要素案例分析:宝供CRM发展历程1 2. 客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训,使各位与会者能够…

2009-02-02    13667    0
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 管理层导入和标准培训

ESH管理体系建立说明 (环境管理体系和职业安全健康管理体系的整合) 2. 课程主要内容什么是ESH管理体系; 现行的环境管理体系介绍; 环境管理的要求产生和背景; 现行的职业健康和安全管理体系的介绍;

2010-03-03    19682    0
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 企业信息化与资金管理

企业信息化与资金管理浪潮通软 王观政 2004-06 邯郸 2. 资金管理背景 信息化解决方案 实施建议内容提要: 3. 企业信息化,培育和提升企业的核心竞争力 适应网络时代的变化和要求 夯实基础管理、实施精

2009-06-02    18723    0
P56

 电力事业部管理框架

1. 电力事业部管理架构机密2003年8月此报告仅供电力开发公司内部使用。未经书面许可,其他机构不得擅自传阅、引用或复制 2. 战略决定各业务发展方向,在战略之下确定了主业管理模式,并进而形成对应的组

2011-11-01    6227    0
P68

 安达信信用管理咨询案

1. 管理咨询培训课程 ******公司 2001年8月17日 此演示资料仅供****内部使用。未经安达信公司的书面同意,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 11 2. 讨论主题: 1、 从风险管理角度看

2012-01-09    1688    0
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 仓储管理PPT

安全和存储质量。 全方位高效的配套服务系统 提供进口保税仓、出口监管仓和普通仓服务,并可代办报关、报验、保险、拼箱集运中转、转关公路运输服务、海陆运输等“全套储运服务”。仓库每日可完成80个40英尺货

2019-07-16    2317    0
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 营销进阶-渠道管理管理零售,批发和市场后勤

1. 营销进阶— 渠道管理管理零售、批发和市场后勤 2. 各部门组织的主要类型是什么? 部门组织要进行什么营销决策? 部门的主要发展趋势是什么? 管理零售、批发和市场后勤 Here we will learn

2012-12-09    9657    0
P34

 營銷進階--渠道管理管理零售、批發和市場後勤

1. 营销进阶— 渠道管理管理零售、批发和市场后勤 2. 各部门组织的主要类型是什么? 部门组织要进行什么营销决策? 部门的主要发展趋势是什么? 管理零售、批发和市场后勤 Here we will learn

2012-10-26    7601    0
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 客户关系管理ppt课件

1. 客户关系管理PPT 2. 第一章 客户关系管理概述 3. 目 录 第一节 客户关系管理概述及内涵第二节 客户关系管理的理念及建设 4. 学习目标 13了解建设客户关系管理理念的重要性2理解并

2020-10-15    1749    0
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 设备及管理

1. 第十章 设备管理一、设备及设备管理 二、设备的选购、安装与调试 三、设备的合理使用和维护保养 四、设备的更新与改造 2. 一、设备及设备管理 (一)设备:企业中长期使用,在使用过程中,基本保持其实物

2009-12-22    11105    0
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 管理会计:框架与创新ppt

框架与创新管理会计 2. 目录01 管理会计概述 ——政策解读 ——管理会计框架02 平衡计分卡与价值链 ——平衡计分卡 ——价值链分析 03 管理会计创新 ——阿米巴经营模式 3. 中国实施管理会计的政策解读1

2019-02-24    1326    0
P12

 电子化的人力资源管理

1. 电子化的人力资本管理12002 人力资源管理高峰论坛 2. 人力资本 管理中层管理人员紧缺技术和产品生命周期不断缩短人 对企业的价值 越来越大企业的价值已经不是以固定资产来衡量转向市场经济经济持

2010-10-26    14623    0
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 餐饮服务员培训课程PPT

1. 餐饮服务员培训第一章 岗位认知 第二章 语言礼仪 第三章 餐巾折花 第四章 端托服务 第五章 摆台服务 第六章 点菜技能 第七章 酒水服务 第八章 上菜服务 第九章 撤换菜品及餐酒用具技能 第十章 特功特训:推销

2020-08-07    1493    0
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 【课件】绩效管理--案例分析-22页

行政后勤) 不是通用技术或管理能力,衡量独特专业知识 新业务(如风险投资) 最适用高低  定性指标不太适用于 有定量业绩指标的岗位  (资产管理项目经理) 对业绩有更高责任的高层管理人员(业务部经理) 个人业绩更重要的岗位

2011-11-01    29048    0
P26

 OracleCRM客户关系管理简介

1. Oracle CRM 客户关系管理简介Introduction to Oracle eBusiness: CRM 2. CRM 的基本理念 内 容 3. CRM 的基本理念What —— CRM

2011-06-01    6677    0
P45

 管理咨询顾问课程

1. 管理咨询的地位当有人向德鲁克发问:“你是否认为信息科技已成为我们经济的增长动力了呢?”。 德鲁克答道:“我想请您原谅。事实上我认为我们经济中增产最迅速的产业是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事

2012-12-23    16786    0
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 管理咨询业分析

1. 管理咨询的地位当有人向德鲁克发问:“你是否认为信息科技已成为我们经济的增长动力了呢?”。 德鲁克答道:“我想请您原谅。事实上我认为我们经济中增产最迅速的产业是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事

2012-09-18    12374    0
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 2024健全新时代志愿服务体系ppt学习课件

1. 中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见健全新时代志愿服务体系(2024年4月12日) 2. 志愿服务是社会文明进步的重要标志,是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美

2024-04-23    572    0
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 KPI绩效指标管理

1. KPI绩效指标管理 主讲:韩玉军 北京顶点联合咨询有限公司http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 2. 如何获得成功的话题。探讨的结果是我们发现成功不光需要一个获

2011-10-10    18249    0
P77

 祁建华-目标管理与绩效考核

讲师:祁建华*目标管理讲师: 祁建华 2. 讲师:祁建华*1,平衡计分卡基本理论介绍 为什么要使用平衡记分卡 平衡记分卡的的主要内容 平衡记分卡的使用原则 2,什麽是目标管理管理理论的演进看管理趋势 目标管理的使用群体

2011-08-01    17627    0
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