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市场更多主动权 14. 定位支持点分析中国联通：大众名牌多样化的电信服务产品，为用户提供移动通信业务、数据通信业务、寻呼通信业务、长市话业务等全方位的电信服务，满足用户多元化的沟通需要大范围的用户使用群体。从

企业和消费者之间(B2C)的商业交易。  全球信息基础设施委员会(GIIC) 电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动。  国际标准化组织(ISO／IEC) 电子商务是企业之间，企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。

零散地、无规划地申请专利有可能导致不能充分保护研发成果，给竞争者提供可趁之机。举例来说，公司A研发了一项在行业内具有突破性的技术成果，为该公司的核心技术，但公司A申请专利时只申请该项核心技术专利，而未围绕该核

封闭的系统中运作。 11. (3) 电子支付使用的是最先进的通信手段，如Internet、Extranet；而传统支付使用的则是传统的通信媒介。电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、

未来盈利能力是被否的重灾区，近半数企业在未来盈利能力被质疑。对于未来盈利判断的重点是企业所处行业的未来前景，因此本期申报的与光伏行业有关企业有3家被否，房地产相关行业也有2家被否。 因募投项目被否企业多是无法解释其募投项目所规划产

二、内部资源与条件分析 三、利益相关者分析 四、 SWOT分析 5. 一、外部环境分析（一） 环境分析 （二） 行业分析 （三） 竞争结构分析 6. （一）环境分析1. 经济环境分析 2. 政治环境分析 3. 技术环境分析

资等方面的咨询能力 一流的专业人才：咨询顾问全部来自国内著名的高等院校或具有海外留学背景 二十几个行业及领域出色的专业背景和研究能力 曾为国内100多家大型企业提供服务 与国内30%以上的上市公司建立了良好关系

3、公共关系逐步实现国际化 4、公共关系业务的日趋复杂和公共关系专业机构的产生，标志着公共关系行业的成熟 5、公共关系行业的持续增长，揭示了公共关系良好的发展前景 34. 公 关 与 谈 判Public Relations

毕博管理咨询服务的核心行业通信与媒体行业金融服务业零售/批发行业 消费品行业 工业与航空业 汽车与运输行业 化学及自然资源行业 石油、天然气行业有线通信行业 无线及电缆通信行业 媒体与娱乐行业 公用事业银行 资本市场

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**（二）电信业竞争的市场效果与趋势1、降低价格——“价格战”阶段 （1）市场的需求： A、党政、大商业客户选择电信公司的第一标准是通信的可靠性和质量 B、价格弹性大的小企业和住宅用户是新公司面对的用户群 （2）新公司树立企业形象的需要

电子政务业务流程标准化 2. 教育信息化概述 目录提纲电子政务概述 3. 电子政务概述 概念 “电子政务”是指运用信息与通信技术，打破行政机关之间的界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化和政务业务流程的信息化

笑傲营销优点：A. 双向沟通B. 选择性强C. 直露形象D. 服务到位作用：A. 销售产品B. 寻找顾客C. 沟通信息D. 提供服务E. 收集情报 25. 人员推销历久不衰 笑傲营销步骤：爱德实施法——AIDAAttention

、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。即使是在世界通信巨头思科，都将其列为最具威胁的竞争对手…… 　　二、华为的自主创新精神。在华为，这种

分析三项固定数据业务营销战略产业政策分析市场分析竞争对手分析 3. 随着电信市场的成长和相关产业政策的改变，中国的电信行业及市场上，竞争和服务将成为主导资料来源：《XX市统计年鉴》信息产业部组建联 通 郑 分 成 立网通、吉通

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对危机及媒体的问讯做出快速和灵活的反映 与媒体、行业分析家和有影响力的人物保持友好的关系 与政府各相关部委、行业机构等保持友好的关系 7. 企业公关的作用视媒体、行业分析家、政府为客户 向企业内业务部门提供很好的公关顾问