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3、另外，许多学者也从不同的角度对服务进行了定义。 9. 交互及定制程度A 服务工厂 与娱乐场所航空公司、运输公司、旅馆、度假胜地 B 服务作坊 医院、汽车修理厂、其它维修服务 C 大众化服务 零售业、批发服务、学校、商业银行的零售服务

奥运会期间：北京“的哥”的职业装奥运会开幕在即，为了展示北京出租汽车行业的良好形象，市运输管理局为出租司机制定了统一样式的“职业装”。 运输局要求北京市的士司机在8月1日着统一“职业装”上路运营。 “职业装”分为夏

的使用寿命。但是，这些民间自发的拾荒者，均是无照经营，缺乏规范、检验和约束，致使垃圾在捡拾、收集、运输、加工过程中造成严重的二次污染，他们自身的传染病发病率也较高。主要的问题 17. 垃圾道 垃圾道成

回到办公室你作些什么？ 回到市场一线你作些什么？ 15. 确认可以控制的营销过程消费者研究 接单 开单 运输管理 库存管理 定价/打折 、、、？ 把与消费者接触的所有途径控制管理好，使消费者满意任何一个细小的接触和沟通

效的预警。 包括：订货、销售、应收帐款、存货水平、脱销产品、回购产品、存货动态、原料和劳动力成本、运输成本等等。 外部市场情报系统 多渠道来源：技术（行业）期刊、书籍、报纸、网上数据库、公开统计数据、专题研究…………

财产保险以保险标的为标准划分，财产保险可以分为: 财产损失保险 企业财产保险 家庭财产保险 工程保险 运输工具保险 货物运输保险 责任保险 公众责任保险 产品责任保险 雇主责任保险 职业责任保险 信用保险和保证保险16《保险学》北京大学经济学院郑伟讲授

建立验证程序。 2. 2GMP 原料采购、运输的卫生要求 工厂设计与设施的卫生要求 工厂的卫生管理 生产过程的卫生要求 卫生和质量检验的管理 成品贮存、运输的卫生要求 个人卫生与健康的要求 3. 3S

表号 B 工业 工业企业财务状况(B103) C 建筑业建筑业企业财务状况(C103) D 运输邮电业运输邮电业企业财务状况(D103) E 批发、零售及餐饮业批发和零售业企业财务状况(E103-1)餐饮业企业财务状况(E103-2)

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降低成本，提高效率整合的方法：“双赢”传统的方法：“零和”第三物流/ 运输商供应商零售商供应链 成本供应链 成本第三物流/ 运输商供应商零售商沟通 联合计划 合作 联合库存 12. 资料来源：可口可乐研究集团全面供应链管理带来的成本降低

少投资设厂的成本，与中资合作率先进入中国市场 9. 租赁融资 通过向国际租赁公司租赁各类大型设备或运输工具来融资提示 在关键点之间建立过渡或桥梁。 10. 无形资产融资。 企业可以用自己的品牌，商标作

销售渠道自评表评价六、企业是否尝试过与竞争对手比较运输和 包装方法？A、没有，他们干他们的 B、偶尔 C、公司时刻监督竞争对手，并力图提供更高、更 强、更对顾客友好的服务 21. 销售渠道自评表评价七、企业的运输体系和程序与顾客的接受体系和程序是否相容A、不，从不考虑

重点说明哪些内部活动具有成本优势或劣势23 24. 价值链的概念识别企业内部所从事的设计、生产、营销、运输和支持产品和服务的各种独立的活动和经营过程 有两种活动组成： 主要活动 支持性活动24 25. 一条典型的企业价值链向外物流

项目经营期末的残值（净残值）收入 收回的流动资金 23. 投资管理4.投资项目可能出现的现金流出 购买固定资产的价款 固定资产的运输费和安装调试费 生产试制费用 专有技术使用费 流动资金的投入 项目期内发生的汇兑损失 其它支出 24

代理商销售渠道组成 13. 分销渠道职能销售与促销职能 仓储服务功能 融资职能 风险承担职能 信息传递功能 运输配货职能 14. 分销通路管理经销商与代理商区别 独家经销及非独家经销的区别 经销商的信用调查 对经销商的资信控制

　　　　　　投诉处理及时率，响应速度　　　　　　调度计划制订时间　　　　　　交付时间，交付及时率，运输费用　　　　　　特别订单处理时间，特别订单处理及时率　　　　　　仓储费用节省率或预算执行率 19.

付　杂项总簿－费用集去账银　伍拾两15 16. ⑧桃月廿六日，从外地回春药堂购进风湿膏五百贴，每贴价银二两，计银一千两，运输途中毁损一百贴，报损， 款暂欠。 　收　交关总－外埠－回春药堂来账银　壹仟两 　　 付　进货总簿－膏药集去账银　　　　　　捌佰两

②安全技术管理制度。包括特种作业管理、 危险作业审批、危险设备管理、危险场所管理、 易燃易爆有毒有害物品管理、厂区交通运输管 理、防火制度以及各生产岗位、各工种的安全 操作规程等。 15. 五、安全生产管理制度 ③职业卫生管理制度。包括职业卫生管理、

职位说明书示例-1工作经历可有可无 岗位责任一、花70%的时间干以下的工作： 从货架上搬卸货品，打包装箱； 根据运输单位在货单上标明的要求，磅称纸箱并贴上标签； 协助送货人装车； 二、花15%的工作时间干以下的工作：