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，事必躬亲，办事处90%的项目是他亲自抓的。每次抓项目，他都根据以前当销售人员的成功作法，在脑子里分析一下该项目成功的关键因素，以及需要公司内部哪些资源支持，然后身先士卒，并要求下属作为资源积极配合他“攻项目”。

*企业发展与人力资本框架战略 目标 经营 战略 经营 要求对劳动力 的要求现有劳动力 的要求 差距 分析 开发解决人 力资本方案 行动 计划 执行 结果 评估 发现问题并改进促进变革 5. *人力资源管理框架战略

自我介绍2分钟 6. **质量管理小组（QCC或QC小组）的定义： 在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的

°零捌年（商业项目）营销构想红鹤广告 2008/02/21 2. 目 录2008年营销构想一 现实分析 二 解决之道1 来自市场和客群的要求 2 产品、营销的对策Ⅰ 产品建议 Ⅱ 营销势能 Ⅲ 营销主题 及 核心行为 Ⅳ VI体系

目 录一、引言：中青旅简要历程 二、中青旅战略命题的提出 （一）   国外旅行社业态分析 （二） 中国旅行社业态分析 （三） 谁是行业整合的领先者 （四） 同行正在做什么 （五） 中青旅进入战略转型期

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企业绩效管理中的十大核心问题 问题一：企业绩效管理与战略实施相脱节，战略目标没有被层层分解到所有员工，员工出现与企业战略目标相悖离的行为； 问题二：企业的绩效管理仅仅被视为一种专业的人力资源技术，没有与

企业绩效管理中的十大核心问题 问题一：企业绩效管理与战略实施相脱节，战略目标没有被层层分解到所有员工，员工出现与企业战略目标相悖离的行为； 问题二：企业的绩效管理仅仅被视为一种专业的人力资源技术，没有与

Motorola 4 联想 5 海尔 据北京的一项调查报告7 8. 人家在哪里企业名称 主要理念 员工表现 理念综合分析联想集团办公司就是办人海尔集团现在我们怕的只是我们自己；领导者的任务不是发现人才而是建立一

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主题索引 绩效管理综述 绩效管理在新经济下的五大挑战 绩效管理的成功要点 组织绩效与岗位绩效实例分析 4. 何谓绩效管理？绩效（Performance)是指为了实现企业的总体目标，构成企业的各团队或个人所必须达成的业务成果。

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的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 含义： 人员—企业的全体员工； 范围—企业的经营战略、方针目标、和现场存在的问题 目的—改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质；

结果绩效管理中的十大核心问题 问题一：企业绩效管理与战略实施相脱节，战略目标没有被层层分解到所有员工，员工出现与企业战略目标相悖离的行为； 问题二：企业的绩效管理仅仅被视为一种专业的人力资源技术，没有与

结果绩效管理中的十大核心问题 问题一：企业绩效管理与战略实施相脱节，战略目标没有被层层分解到所有员工，员工出现与企业战略目标相悖离的行为； 问题二：企业的绩效管理仅仅被视为一种专业的人力资源技术，没有与

taobao.com/ 仅限学习使用 2. 目 录存在问题及原因 管理思路 系统的目的及功能 设计标准 系统构架 与其他系统关系 流程图 3. 一、存在问题及原因 4. 没有形成内外淘汰机制，是一切人力资源问题的

是维护一个满意的老顾客相差15倍。 因此，保持顾客比吸引顾客更加重要。 续购增购初购换购 8. 目标 1-续购顾客是支付经营者及其雇员工资的人 95%的不满意顾客不会投诉； 大多数人仅仅是停止购买。 最好的方法是公司要方便顾客投诉。